Отзывы: Новотель Москва Центр

ул. Новослободская, 23 , м . Менделевская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (281)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Новотель Москва Центр. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
281 отзывов

Страница 1 из 10

Anastasiya 12.12.2025	Быстрое заселение , отличное расположение , вокруг много кафе , голодным не останешься, в шаговой доступности метро Грязновато , отелю требуется ремонт
Dmitrii 01.12.2025	Удобное расположение Не было питьевой воды в номере
Angelina 15.11.2025	очень удобное расположение отеля, станция метро расположена под отелем, просто супер! по серой ветке удобно добираться до разных районов города. хорошая цена.. вкусные разнообразные завтраки,просторные номера..в номерах есть все что нужно для комфортного пребывания! очень довольна отелем! не очень сильный напор воды в душе, хотелось бы помощнее
Sergej 09.11.2025	Дорогой для своей категории. Останавливался в нем в 2020 и отель понравился, захотелось вернуться - зря. Комната подустала, завтраки невкусные, персонал немного надменный.
Vyacheslav 07.11.2025	расположение отличное номеру требования ремонт
Vyacheslav 07.11.2025	расположение отличное номеру требования ремонт
Anastasiia 30.10.2025	Отличное местоположение, быстрое заселение, довольно большой номер (в нашем было 2 окна), в целом чисто, тихо. В фойе есть игровая зона для детей Сам номер уже порядком уставший + некорректно работал переключатель с крана на душ в ванной. Мы были 1 ночь, нам было некритично, но стоит иметь в виду, что не все номера как на картинке
Ildar 25.10.2025	Отличная локация, сервис, чистые номера, спасибо персоналу за проведенные два дня в Москве
Anastasia 21.10.2025	В отеле потрясающая атмосфера и отличный сервис. Еда очень вкусная. В лобби шикарный бар. Однако наш номер был в ужасном состоянии: плесень на стенах и сколы на сантехнике. Для такой стоимости это непростительно.
Yair 14.10.2025	Туалеты в советском стиле и персонал в советском стиле.
Viacheslav 10.10.2025	Супер место , праздновали др девушки , шумоизоляция топ -
Nadezhda 29.09.2025	Расположение отеля являлось одним из приоритетных моментов нашего бронирования. В данном случае не убавить, ни прибавить. Оживленная улица на выходе, внизу метро, рядом кафе, ресторан, магазины. Вежливые сотрудники на ресепшене, баре, чистые номера, уборка. Стоит отметить высокую клиентоориентированность и оперативное решение вопросов. Конкретно в нашем случае: при заказе завтрака в номер, обнаружили, что не хватало некоторых ингредиентов. После сообщения о сложившейся ситуации, сотрудники отеля принесли извинения и полностью переделали блюда. Благодарю за понимание и ответственность при выполнении своей работы! Очень приятно проживать в отеле, где к гостю относятся с уважением. Однозначно рекомендую! Единственное, подуставшая сантехника. Забился слив ванны. Но опять же, после того, как сообщили о проблеме на ресепшен, к нашему приходу вопрос был решен)
Andrey 23.09.2025	Удобное расположение,чистота в номере, быстрое заселение -
Andrej 08.09.2025	Расположение, обслуживание, комплектация ванной Вода из кулера в коридоре и еле течёт, почти нет розеток, неоправданно высокой прайс в ресторане. Старая сантехника С учётом всего этого прайс за номер слишком высокий
Aleksej 04.09.2025	Удобное расположение, хороший завтрак, большой номер Шум в ночное время от холодильной машины на крыше здания, неудобные подушки. Посторонние лица в вестибюле отеля.
Darya 30.08.2025	Удобное расположение, удобная кровать, номер по размеру комфортный, не крошечный, есть где сделать утром зарядку Очень грязный и старый санузел! Битая раковина, чёрные швы в санузле, усталые полотенца, грязный ковролин. Нет ни обещанного утюга, ни халата в номере, за водой нужно идти в коридор, что вечером (без халата) уже сильно напрягает , что нужно заново одеваться. Слишком дорого стоит завтрак (вышел и через 300 м отлично поел за 400 руб, а тут больше 1000), да и вкус еды так себе, а кофе из машины просто ужасный
Darya 30.08.2025	Удобное расположение, удобная кровать, номер по размеру комфортный, не крошечный, есть где сделать утром зарядку Очень грязный и старый санузел! Битая раковина, чёрные швы в санузле, усталые полотенца, грязный ковролин. Нет ни обещанного утюга, ни халата в номере, за водой нужно идти в коридор, что вечером (без халата) уже сильно напрягает , что нужно заново одеваться. Слишком дорого стоит завтрак (вышел и через 300 м отлично поел за 400 руб, а тут больше 1000), да и вкус еды так себе, а кофе из машины просто ужасный
Oksana 27.08.2025	Прекрасный отель, очень отзывчивый и приветливый персонал. Рядом метро- что очень удобно. -
Aleksandr 18.07.2025	Расположение хорошее, метро рядом. Ванная требует ремонта, сантехника замены. Лампы в комнате синюшно-холодного света.
OLEG 15.07.2025	Отличный оттель, местоположение превосходное, метро буквально "за углом". Рядом все есть, магазины, питание и прочее. Пять минут и ты уже на Тверской. Завтрак отличный. Рекомендую.
Olga 24.06.2025	Отличное расположение, рядом с метро Менделеевская, вежливый персонал, оперативный и клиентоориентированный. Чистое белое белье, вид из окна - панорама Москвы, кофемашина в номере (повышенный комфорт), набор чая. Несвежий запах в номере, в туалете - запах санокса, унитаз за дверью, чтобы подойти к нему нужно зайти в душевую кабинку, закрыть дверь. При этом раковина очень массивная. Напор в душе сильный, слив не обладает такой сливной способностью - вода не уходит, под дверью кабинки - щель - в итоге вода разливается на всю ванную на каких то 5 минут пока принимаешь душ. В целом номер подуставший, но все необходимое в нем есть.
Victoria 22.06.2025	Замечательное расположение! До метро идти 5м. Номер просторный.
Lubov 16.06.2025	Расположение отеля. Обслуживание персонала. Зоны отдыха. В номере мебель, сантехника устаревшие.
Svetlana 02.06.2025	Очень старый, пошарпаный, фен древний, утюг затертый, ковролин в пятнах.
Luiz 15.05.2025	отличное расположение, метро удобное. многие места где можно покусать Отель старый, надо обязательно реформировать, специальная мебель и ванная комната
Vitaliy 04.05.2025	Отличное расположение, хороший сервис -
Sergej 02.04.2025	Расположение, вежливый пунктуальный персонал Немного уставший ремонт в номере, если не присматриваться не критично
Alexandra 25.03.2025	Месторасположение супер, метро 50 м. рядом много кафе и ресторанов, магазинов. номера отличные, просторные, чисто, чайник и вода. понравилось все
Vadim 23.03.2025	Номер уставший, ужасная духота, персонал отеля ничем не помог. При заселении было очень жарко в номере, решили что включенная вентиляция это исправит. Пошли гулять, по возвращению оказалось что мы ошибались. Итог - ночь проведенная в душной комнате с температурой под 40. При этом дверь открыта, вентиляция на максимум(окна не открываются). Персонал отеля ответил что так во всех номерах и заполненность отеля 100%, поэтому номер нам не поменяют. Предложили открыть дверь в номере, а они в свою очередь откроют на этаже. Вот такие 4*) Ночью было желание собрать вещи и уехать домой.
Dmitrij 06.03.2025	НИЧЕГО Просто неприемлемо качество содержания гостиницы! Это просто ШОООООК! Это жутко в наши дни брать любые деньги за такие номера: пепель на стульях, шторы в жиру и непонятных пятнах, раздолбанные замки, плесень на раковине, ванне(я даже не решилась помыться там), диван грязный- все омерзительное. Словно там убирались только 30 лет назад, мне находиться там было невыносимо. Мы уехали утром так как сильно устали и спали чуть ли ни в одежде. Привыезде нас даже не спросили, что мы уезжаем и почему- денег сразу было написано никто не вернет- супер неблагоприятное место