Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.3 на основе72 отзывов |
Valentina 07.04.2024 |
Очень понравились апартаменты! Суперское расположение, тихий райончик, хоть и дорога рядом - спали с открытыми окнами! Чистый номер, очень порадовала мягкая кровать и разделение зон на сон и отдых - |
Viktoriya 02.04.2024 |
Ничего Все со знаком минус, при въезде обнаружила грязь на полотенцах, на покрывале и остальном о чем сообщила в объект, никто нового ничего не выдал. За стенкой круглосуточные ремонты с иностранными гражданами и перфоратором, о чем не сказали, отдохнуть невозможно. Был 3 этаж по витым лестницам, лифта нет, помог донести чемодан консьерж он же прораб в одном лице. Только сразу деньги за уборку на карту стали требовать и все. Сообщила о выезде накануне, они меня потом замахали писать когда я выеду и про ключи, хотя я сказала что самолёт в 7 утра. Отвратительно, меры не приняты на указанную грязь на полотенцах и покрывалах, объект хочет зарабатывать ничего не вкладывая Обслуживание-0 и это не отель |
Vsevolod 26.03.2024 |
Довольно укомплектованный апартамент, после ремонта/новый, хоть и маленький. Если почти все что надо для переночевать. 1. Довольно не удобное расположение от метро (так как идут строительные работы на стороне метро) 2. Алчное и неуважительное отношение администрации После осмотра апартамента, были найдены проблемы с сантехникой (капало под раковиной и текла вода с унитаза). Под раковиной стояла кастрюля для сбора воды, а возле унитаза стояла швабра, которая впитывала воду. Не думаю что до меня этого не заметили. (Уже не говорю про электричество которые было отключено на следующее утро) После разговора с администрацией, их решение было вызвать сантехника (Хочу отметить хорошую работу сантехника который пришел все это чинить), вместо того чтобы заселить в другой рабочий апартамент, и не тратить время клиента. Не очень хороший сервис когда человек в отпуске. На отказ услуг бронирования, администрация настаивала что возврат денег не осуществляется - хотя это регламентировано законом. Пошел на встречу, предложил остаться на одну ночь, с отменой будущих чисел - администрация все равно отказалась от отмены и возврата средств. После долгого общение (с момента зачисления до утра следующего для) с поддержкой Островка (хочется отметить что очень вежливый персонал работает в поддержке Остравка) и администрацией апартаментов, и после того как пришлось показать кодекс РФ, бронирование было отменено с возрастом не осуществлённых дней бронирования. Очень жаль что такое отношение. Надеюсь такое не повторится. |
Tatyana 25.03.2024 |
расположение, чистота, быстрое реагирование на возникшие вопросы постоянно велись ремонтные работы |
Tigran 20.03.2024 |
Неплохая обстановка в апартаментах, новая мебель. +\- расположение тоже неплохое( если у вас машина, либо вы на такси), но до метро добираться испытание. 1. Грязный номер, пыль везде. Пастельное белье пахло, странные разводы. Если обобщать, то все было неухоженно. Написали менеджеру, через некоторое количество времени пришла уборщица, все помыла.( не до конца хорошо). Пришлось домыть. 2. Отопление, батареи вообще не нагреваются. Ночью на 1 этаже находиться невозможно. Окна продувает. ( из-за этого тяжело проветривать ). Шум, ремонтные работы. 3. Интернет, его вовсе не было. Мы приехали по работе, нужен был вай-фай, а его - нет. ( Хотя был изначально прописан). Оказывается, его украл прошлый гость. Все это время были в жутком дискомфорте. 4. Напомню, что напротив здания поезда, шумно 24/7. + дорога. 5. Моя оценка будет 4/10, 4 балла сотруднику( который отвечал и помогал нам). Все остальное - мимо. Больше никогда сюда не придем. |
Olga 12.03.2024 |
Все понравилось Студия чистая красивая - |
Viktoria 11.03.2024 |
Апартаменты новые, соответствуют фото. Бронировали номер без лестницы, так как ехали с маленьким ребенком. Но нас заселили в номер с лестницей - это доставило сильный дискомфорт, приходилось все время следить за ребенком. Второй этаж, где стоит кровать, тоже опасный и ребенок запросто может оттуда упасть. Так что имейте ввиду, что данные апартаменты не подходят для семей с маленькими детьми. На втором этаже лежит просто матрас, без кровати. Постельное белье не поменяли при заселении, пришлось звонить администратору и простить, чтобы уборщица пришла и застелила чистое белье. На первом этаже стоит очень жесткий, неудобный диван (доп место). Второго одеяла не было, наволочка была грязная с пятнами и кроме того, из окна очень сильно дуло. Спать там было невозможно, поэтому пришлось спать на втором этаже вместе с детьми на матрасе без кровати. Окно выходит на оживленную улицу и римская штора абсолютно не защищает от света фонарей. Шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего - полночи слушали, как рядом лает чья-то собака. Телевизор не подключен к интернету. Ну и метро. По карте очень близко, но там река.. и если вы идете пешком, а не вплавь, то до метро 10-15 минут. В остальном, все хорошо. |
Valeri 10.03.2024 |
Рекомендую компанию Lucky Room Жили на Большой почтовой улице Все там нормально убрано, все хорошо сделано, все есть - |
Elena 10.03.2024 |
Номер могу оценить на 10/10 Очень чисто и новый ремонт - |
Lilia 10.03.2024 |
Хорошо прошел отдых в этой студии Очень эстетичная студия Но спасибо горничной за то что хорошо убрала наш номер - |
Venera 10.03.2024 |
Чисто Приятный аромат - |
Mixail 08.03.2024 |
Сервис качественный Ремонт тоже Самое главное было чисто и всё работал - |
Anna 08.03.2024 |
Спасибо за комфортное проживание и заселение ! - |
Marina 08.03.2024 |
Не понимаю почему есть плохие отзывы Квартира реально хорошая и уютная , новый ремонт абсолютно Все очень чистое и вежливый администратор - |
Natalia 06.03.2024 |
Классные апартаменты Спокойный район Рядом метро бкл Электрозаводская - |
Igor 06.03.2024 |
Студия чистая, приятно было находиться в комплексе, администратор вежливый спасибо - |
Elena 06.03.2024 |
Очень понравились апартаменты! Качественный ремонт! - |
Nariman 06.03.2024 |
В целом все отлично, хорошие апартаменты. Чистота и порядок. Проблемы с горячей водой, вода протекала на пол на кухне. Так же были проблемы с интернетом, он отключился и после просьбы оплатить его, никто не оплатил. |
Ivan 05.03.2024 |
Спасибо! Мы отлично отдохнули! Думали что такие студии бывают только на картинках! Но по факту нет. Студия реально яркая красочная, сочная как на фото!! - |
Denis 29.02.2024 |
Есть вай фай, чистое белье, гели Шампани тоже есть, техника вся чистая и в рабочем состоянии! Не знаю кто пишет плохие отзывы!! Студия реально классная, новый ремонт, чисто , все как на фото , администратор 24\7 на связи - что еде нужно - |
Uliana 29.02.2024 |
Два этажа , не думали что можно так хорошо расположиться в студии! Есть средства гигиены, чистое белье, все приятное, высокие потолки - |
Karina 29.02.2024 |
Спасибо всё понравилось ! Всё чисто уютно! - |
Valeriya 26.02.2024 |
- Красивая картинка на сайте бронирования, а по факту начинка оставляет желать лучшего . Первое впечатление было хорошее, но когда я включила свет в апартаментах, начался квест! Плед весь грязный, в каких то пятнах и крошках. Постельное белье не первой свежести с волосами и нитками. Пол в разных уголках апартаментов отвратительно грязный, пятна, крошки, волосы, жуть.. На выходе уже обнаружила , что и в туалете грязь. менеджер данного размещения, не извинился, а только и говорил, что надо переслать полную сумму за бронирование. Горничная пришла, через 2 часа как мы выехали, и то постоянно спрашивали будем мы жить или нет, гнать лишний раз горничную или нам и так сойдет! Возврат предоплаты за не оказание услуг не был возвращен, на сообщения о возврате получила игнор. Отвратительное место, отвратительные менеджеры, НЕ СОВЕТУЮ от всей души! |
Valeriya 26.02.2024 |
- Красивая картинка на сайте бронирования, а по факту начинка оставляет желать лучшего . Первое впечатление было хорошее, но когда я включила свет в апартаментах, начался квест! Плед весь грязный, в каких то пятнах и крошках. Постельное белье не первой свежести с волосами и нитками. Пол в разных уголках апартаментов отвратительно грязный, пятна, крошки, волосы, жуть.. На выходе уже обнаружила , что и в туалете грязь. менеджер данного размещения, не извинился, а только и говорил, что надо переслать полную сумму за бронирование. Горничная пришла, через 2 часа как мы выехали, и то постоянно спрашивали будем мы жить или нет, гнать лишний раз горничную или нам и так сойдет! Возврат предоплаты за не оказание услуг не был возвращен, на сообщения о возврате получила игнор. Отвратительное место, отвратительные менеджеры, НЕ СОВЕТУЮ от всей души! |
Nikita 13.02.2024 |
Прекрасные апартаменты! Все что находится там из техники все в рабочем состоянии Удобный второй этаж! - |
Ekaterina 13.02.2024 |
Квартира соответствует фоткам! Все красиво - |
Maksim 13.02.2024 |
Приятно было отдыхать в таких апартах! - |
Irina 13.02.2024 |
Хорошая квартира Менеджер была на связи помогала со всеми вопросами - |
Nikita 13.02.2024 |
Прекрасные апартаменты! Все что находится там из техники все в рабочем состоянии Удобный второй этаж! - |
Ekaterina 13.02.2024 |
Квартира соответствует фоткам! Все красиво - |