Отзывы: Апартаменты на Алтуфьевском шоссе

Матрас уставший, продавленный - давно пора его заменить. На одного жильца предусмотрено всего одно полотенце, нет даже маленького полотенца для рук. Предметов личной гигиены нет - повезло, что с собой были одноразовые шампунь и гель для душа из другого отеля. Перввй раз попала в апартаменты с условиями хостела. Кнопка смыва унитаза работала через раз и очень слабо - приходил мастер, что-то чинил, но это не сильно помогло. Дверцы шкафа купе сломаны - роликов нет, сами двери держатся на честном слове. На дверцах душевой кабинки сохранилась только одна ручка. У чайника отходит где-то контакт, из-за чего он то работает, то не работает - чтобы попить чай нужно пройти целый квест.
На стенах и потолке жирные пятна. Стол тоже был покрыт каким-то засаленным жирным слоем. Состояние вытяжки в санузле даже комментировать не хочется - это ужас. Пол вроде чистый был, но это не точно..
Мы 30 минут ждали заселения: звонишь по контактному номеру, указанному в бронировании - вам отвечает представитель Колл центра, что менеджер назначен и скоро вам перезвонит с инструкцией. Менеджер не перезванивал, в отель пришлось звонить 2 раза - оба раза трубку брали разные люди. Потом оказалось, что в санузле требуется ремонт - мы еще минут 20 ждали мастера. Пока моя мама сокрушалась и возмущалась условиями, в которых мы оказались, мастер начал нам жаловаться на то, что это просто постояльцы доводят квартиру до такого состояния и вообще это еще очень чисто и девочки горничные стараются, убираются. Но по факту - глядя на состояние квартиры видно, что она уже прям уставшая и требует косметического ремонта. Не вернусь сюда и никому не советую, находиться там очень неприятно.