Отзывы: Отель Movenpiсk Москва Таганская

Долгое ожидание регистрации - были праздничные выходные, ко времени заселения приехало много посетителей, а на рецепшене работал один человек. Позже подошел второй.
Мы бронировали номер executive - но он не соответствовал своему классу, очень тесно.
В ресторане "Шагал" красивые блюда с ценой выше среднего, но по вкусу очень средне. Притом что они себя преподносят как ресторан высокого уровня, столы, видимо, не осматривают - наша гостья вляпалась в оставленную жвачку.

В отеле заявлена парковка, но по приезду оказалось, что мест нет (а она еще и платная)!! Пришлось разворачиваться и искать рядом местную парковку, нашли, заплатили, не очень приятно, когда едешь на машине более 5 часов, хочется уже отдохнуть, а тут разворо т!! ну хотя бы на сайте была бы какая-то инфа!! Ресторан красивый, но цены конские и меню так себе

Абсолютное не лояльный персонал, если вы не оставите депозит за мини бар, его показательно изымают у вас из номера. У нас произошла ошибка с бронированием и были две отдельные кровати, пришлось доплатить 5 тысяч, что не мало.
Так же нам отказали в позднем выезде сославшись на высокую загрузку.
Хотя сервис в ресторане хороший, но ужинать там дорого, хотя кухня не плохая и подача красивая

Отдыхали в отеле в день рождения, на удивление это первый отель, где нет никакого абсолютно комплимента от отеля гостям

Останавливался на 4 суток в данном отеле. После 2 суток попросил поменять халаты.
Использованные забрали, новые в течение следующих 2 суток не положили, так как они в итоге не пригодилось то не придал этому значения.
После отъезда списали 30.000 под предлогом воровства халатов.
Будьте аккуратнее с данным отелем и персоналом
Сначала делают потом разбираются

-

Подключится к Apple TV смогли не сразу, т.к. модемов всего 10 на этаж и, если они все заняты, то подключится невозможно.

Полотенце, которое я клала на пол, вместе с халатом лежало не сложенное на кресле, кружки не всегда были вымыты.

-

Отказались заселять по Заграничному паспорту РФ. При этом не уточняли проживаю ли я постоянно за границей или нет. Не ссылались на нормативные документы. В случае не предоставления внутреннего паспорта РФ сказали,что откажут в заселении. Что в целом очень испортило впечатление.

Персонал не всегда дружелюбен и отзывчив на просьбы ( рецепция и ресторан )

Персонал не всегда дружелюбен и отзывчив на просьбы ( рецепция и ресторан )

Все понравилось