Отзывы: Гостиница Бонжур на Казакова

Шум на улице от строительства

Позднее заселение. Заселили быстро. Но радоваться пришлось не долго. Когда зашли в номер (10 номер, бизнес), обнаружили ужасный запах, как будто сдохла крыса, воняло не канализацией. Ванная комната чистенькая, претензий нет. Попросили другой номер, но других номеров не оказалось. Подумали, ночь на дворе, опять что-то искать, решили остаться. Открыли окно, проветрили, стало вонять меньше. Жаль, что это никак не передать по фото. Откуда у отеля 4 * и такой рейтинг, остаётся только догадываться. В номере грязно, под кроватью куча пыли, какие-то бумажки, несвежие халаты, пахнущие чужим потом, брррр. Постельное бельё и полотенца белые, вопросов нет. И ещё большой плюс, что не было перебоев с водой, хороший напор, вода горячая, в этом всё супер. С ТВ оказалась проблема, что всё было в пикселях, то ли с приставкой беда, то ли с интернетом. Но это не так расстроило, как отсутствия отопления. Админ сказал, что ввиду каких-то работ, отключили отопление, воспользуйтесь электронагревателем. Ладно, с кем не бывает. От них не зависит, подумали мы. Масляный радиатор быстро нагрелся, совсем замерзнуть не успели. Спали, слушая проезжающие электрички. С утра тоже сюрприз. Был оплачен завтрак с доставкой в номер. Пришёл тот же админ, который нас заселял, и принес на подносе 1 чашку кофе и тарелку, где лежали 2 блинчика. Сидим ждём 2й поднос с завтраком. Но его нет:) 1 ест, второй смотрит что ли? Выклянчили 2 завтрак. Покушали, блины с джемом, кстати, ничего такие и кофе вкусный. И быстро ушли из этого отеля без оглядки. Больше никогда не вернёмся, никому не советую! Рейтинг в 7 по-любому накрутили. Читайте внимательнее реальные отзывы. Всем хорошего отдыха!

мыльные разводы в ванной, сомнительной чистоты халаты, тяжело приодолимая лестница. не тянет на 4 звезды

Было очень холодно в номере и не было питьевой воды

В отеле нет питьевой воды, это очень странно.

Странный запах в номере, отсутствие зубной пасты и щетки, уставшие полотенца

Долго искали отель на такси
Еда по вкусу из местной столовой, 2 сырника, 2 блинчика, чай и кофе
Горячая вода в номере отсутствует, предложили помыться в другом номере, где только что съехал гость, сказали что душевую помыли, пришлось идти через весь отель по лестнице крутой на 2 этаж в халатах и со своими принадлежностями

Высокая деревянная лестница и качество и количество средств гигиены на 1 ночь было, а не расчитано на весь период проживания

Завтрак на 3 человек 2 сырника и 2 блинчика с чаем.

Вежливый администратор. Пошла навстречу, предоставив 15 дополнительных минут, пришлось поторопиться, делать все в спешке, но мы выехали через минут 20-25. За это огромное спасибо.

Это был наш пятый визит в Бонжур, (4 визита с октября по декабрь и этот, в январе ) впечатления остались неоднозначные. С одной стороны, все так знакомо, настолько привычно, что хочется сюда приезжать все чаще и чаще, но это был наш последний визит в ваш отель.

Не буду скрывать, но обслуживание в предыдущие разы нам понравилось больше.

По номеру:

1) Нет урны, пришлось весь мусор бросать в шкаф. Окей, горничные уберут, но им возможно, было бы проще сменить пакет для мусора, чем вычищать шкаф.

2) Пятна, похожие на фекалии, на постельном белье в нескольких местах.

3) В номере бизнес не было принадлежностей по уходу за зубами.

4) Нерабочий чайник. Крышка не закрывается, но воду вскипятить можно. Функция автоматического отключения отсутствует, пользоваться таким крайне рискованно.

КЛОПЫ!!!
Ночевала в этом отеле в конце ноября, обычный номер (номер 3), проснулась от жуткого чесания своей спины и руки. Пошла проверять к зеркалу, что случилось и увидела несколько укусов, как от слепня. В шоке вернулась к постели и увидела на подушке клопа. Спустилась вниз, где дозвонилась до админа, она пришла, поменяла мне номер, на требование вернуть деньги сказала, что это руководство будет с утра делать. Не могла заснуть несколко часов. В итоге за ночь вообще не отдохнула. При выселении в 12 передо мной никто не извинился, деньги отказались возвращать со словами, что услуга была оказана.
клопы!!!

Очень высокая лесница и нет лифта. номера крайне маленькие. душевая маленькая и неудобная.

Заявлен был как 4 звезды.
Реально:
-хамство и недовольство на ресепшн
- уставшие номемра
- состояние грязненько

УЖАС
Просто даже не стоит смотреть. Жесть и любые замечания = Грубость
Грубость