Отзывы: Гостиница Библиотека на Арбате

Туалет постоянно ломался,душ дырявый, с тв перебои

Клопы (мы видели как минимум одного клопа).
Кнопка смыва иногда переставала работать, нужно было шлепнуть бачок.
Подвальное помещение.

Подвальное помещение, в состоянии ремонта

Завтраки -ужас!!! По три замороженных блина, старые круасаны, йогурт самый дешёвый
Отвратительно
Строительная пыль!!!! В коридорах мешки с цементом!!! Грязь, все разломано!!! О таком надо предупреждать заранее!
Не видела обслуживающий персонал вообще, только строителей. Ну и при въезде встретил администратор или кто он не знаю не уточняла.

Матрас ужасно мягкий-постоянно скатываешься с него. Шумоизоляция отвратительная-слышно все шорохи и разговоры за стеной. В номере всегда запах туалета и фекалий. Гостиница находится в подвальном помещении, окна форточного типа, проветрить невозможно, в номере ужасно сыро-все вещи и постельное было влажным. В гостинице идёт ремонт и в коридоре раскопаны трубы. В номере была двуспальная кровать и двухъярусная, на двухъярусной должен был спать ребёнок, но матрасы были настолько грязные и вонючие, что это оказалось невозможным. В номере ужасно пыльно и грязно на полу-волосы, крошки…Заявленной парковки нет-сотрудник гостиницы предложил припарковать машину во дворе через квартал под шлагбаумом, так ещё и за 400 руб сутки-хотя на сайте было указано, что парковка БЕСПЛАТНАЯ! Холодильник в номере не работает, розетки возле кровати тоже не работают.
Бронировали номер на 4 суток, но из-за отвратительных условий съехали раньше в другую гостиницу. При обращении к «Островку» об изменении дат бронирования-ответа не получила, просто подарили деньги за сутки этому ужасному заведению.
Из плюсов только расположение-до Арбата 5 минут пешком. Но такие отвратительные условия проживания не стоят даже удачного расположения.
Будьте внимательны при бронировании. Номера на фото очень приятные и располагают, но по факту-лет абсолютно не соответсвуют действительности

Обычный уставший номер, было постельное белье и полотенце. В ванной комнате половина рулона туалетной бумаги и чей-то забытый гуль для душа.
Пол очень грязный, белые носки стали чёрными за 10 секунд.
Указан на сайте не точный адрес , потребовалось минут 20 что бы попасть в отель ( домофон не открывал ни кто и не брали трубку ни с номера указанный на двери , ни с официального сайта).
Но это все мелочи по сравнению с шумоизоляцией. Слышно абсолютно все. Ни администрация , ни постояльцы не считают нужным вести себя тише после 12 ночи (в 12 проводилась уборка с комментариями и хлопаньем всех дверей на планете , люди выясняли отношения и просто вели себя громко всю ночь ) . За эти деньги я ни на что не рассчитывала, номер был снят только поспать после активного дня. Поспать так и не удалось. Лучше заплатить чуть больше и снять апартаменты.