Отзывы: Гостиница Mini Hotel Comfort On Basmannaya

Отель совсем не комфорт, скорее комфорт в кавычках! Номерной фонд отеля, хм, как же сказать, это не отель, это хостел с номером!Плохое обслуживание началось с того, что указан номер телефона по которому невозможно дозвониться и не перезванивают! Невежливые люди на ресепшене!

Ужасная дыра, выглядит все куда хуже, чем на фотографиях. Во всем номере сильный запах то ли канализации, то ли кошачьей мочи. Стены все в какой-то грязи и дырках. Крошечная душевая, где может начаться клаустрофобия. Душевая грязная, не похоже, что ее когда-либо мыли, все в грязном белом налёте. Горячая вода закончилась во время приёма душа. При этом огромный обогреватель стоит ровно над вашей головой в этой крошечной душевой, что несколько пугает. Контингент очень сомнительный живет. Я проснулась в 7 утра потому что в коридоре какой-то не трезвый мужик звонил и ором требовал вернуть ему деньги. Плюс к этому требуют дополнительную плату за то, что обычно отелях предоставляют бесплатно. С нас взяли доп плату 500р за «поздний заезд» в 1 ночи. Никогда такого не видела, обычно только за ранний заезд берут плату. Лифта нет, багаж придётся по лестнице тащить.

Ужасная дыра, выглядит все куда хуже, чем на фотографиях. Во всем номере сильный запах то ли канализации, то ли кошачьей мочи. Стены все в какой-то грязи и дырках. Крошечная душевая, где может начаться клаустрофобия. Душевая грязная, не похоже, что ее когда-либо мыли, все в грязном белом налёте. Горячая вода закончилась во время приёма душа. При этом огромный обогреватель стоит ровно над вашей головой в этой крошечной душевой, что несколько пугает. Контингент очень сомнительный живет. Я проснулась в 7 утра потому что в коридоре какой-то не трезвый мужик звонил и ором требовал вернуть ему деньги. Плюс к этому требуют дополнительную плату за то, что обычно отелях предоставляют бесплатно. С нас взяли доп плату 500р за «поздний заезд» в 1 ночи. Никогда такого не видела, обычно только за ранний заезд берут плату. Лифта нет, багаж придётся по лестнице тащить.

все было идеально

все было идеально

все было идеально

Будьте готовы к тому, что администратора постоянно нет на месте, за место него часто выходит не говорящий по-русски персонал. Приходилось показывать по фотографии что было необходимо в номер (тарелки и столовые приборы).
В номере не убирают, мусорные пакеты не обновляются, как и ванные принадлежности с постельным бельем.
Изначально заселили в номер, который был не наш (в нем оказалась сломана дверь, хозяин отеля обвинил в этом нас, хотя принимали номер при администраторе, дверь уже тогда не закрывалась должным образом), пришлось выпрашивать новый номер, который мы и бронировали, но в нем тоже была сломана дверь, которая хотя бы закрывалась.
Категорически не советуем к проживанию данный отель.

Будьте готовы к тому, что администратора постоянно нет на месте, за место него часто выходит не говорящий по-русски персонал. Приходилось показывать по фотографии что было необходимо в номер (тарелки и столовые приборы).
В номере не убирают, мусорные пакеты не обновляются, как и ванные принадлежности с постельным бельем.
Изначально заселили в номер, который был не наш (в нем оказалась сломана дверь, хозяин отеля обвинил в этом нас, хотя принимали номер при администраторе, дверь уже тогда не закрывалась должным образом), пришлось выпрашивать новый номер, который мы и бронировали, но в нем тоже была сломана дверь, которая хотя бы закрывалась.
Категорически не советуем к проживанию данный отель.

Будьте готовы к тому, что администратора постоянно нет на месте, за место него часто выходит не говорящий по-русски персонал. Приходилось показывать по фотографии что было необходимо в номер (тарелки и столовые приборы).
В номере не убирают, мусорные пакеты не обновляются, как и ванные принадлежности с постельным бельем.
Изначально заселили в номер, который был не наш (в нем оказалась сломана дверь, хозяин отеля обвинил в этом нас, хотя принимали номер при администраторе, дверь уже тогда не закрывалась должным образом), пришлось выпрашивать новый номер, который мы и бронировали, но в нем тоже была сломана дверь, которая хотя бы закрывалась.
Категорически не советуем к проживанию данный отель.

Ресепшен на 3-м этаже без лифта, поэтому если есть тяжелые чемоданы и ты одна, будет проблематично, а в остальном все хорошо.

Ресепшен на 3-м этаже без лифта, поэтому если есть тяжелые чемоданы и ты одна, будет проблематично, а в остальном все хорошо.

Ресепшен на 3-м этаже без лифта, поэтому если есть тяжелые чемоданы и ты одна, будет проблематично, а в остальном все хорошо.

Это касается всех соседних номеров на втором этаже со стороны входа в отель. Всю ночь работает внешний блок кондиционера на улице и стоит гул. Если у вас чуткий сон выспаться вы не сможете. Убираются без особого энтузиазма. В номере и на этаже стоит затхлый запах сырости. За хранение вещей после выселения берут дополнительно 500р.