Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Старая Москва

3 звезды
ул. Маросейка 13, строение 1 , м . Китай-город , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Старая Москва. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
77 отзывов

Страница 1 из 3

Viktoria
11.08.2025
Anna
10.08.2025
мы по сути только спали в номере, поэтому считаю стоимость дороговатой. за двое суток 15 тыс для меня с з/п в 50 тысяч в месяц дорого. путешествия в Москву дороговаты для гостей из регионов
Anna
31.10.2024
- в ванной комнате включался насос или что-то в этом роде (агрегат какой-то), дети постоянно пугались, ночью если сходить в туалет, жители номера точно все проснутся

- слышимость просто катастрофична, нас не напрягало, когда просто приходили соседи, о чём-то разговаривали и потом ложились спать, можно стерпеть, !!!но в один из вечеров соседи устроили …. я была с детьми и не знала что делать с их ушами и кучей вопросов о том что происходило, пришлось очень громко и настойчиво постучать в стену (и это минус, что отель предоставляет номер на пару часов) учитывайте, если вы с детьми!!!
Svetlana
23.05.2024
-
Stas
03.02.2024
Nataliya
14.01.2024
Polina
10.12.2023
Olga
22.09.2023
NATALYA
31.08.2023
Очень хорошая слышимость соседей. Если вы путешественник с большими запросами к сервису, вам скорее всего не сюда, т.к. это мини-отель с идеальным соотношением цена-качество.
Irina
05.07.2023
Отсутствие лифта и информации о его отсутствии. С багажом очень тяжело подниматься по лестнице.
Нет шумоизоляции. Очень громко о свистом работает смыв бачка.
Evgeniya
26.03.2023
Все понравилось.
Olga
14.12.2022
Все понравилось.
Olga
14.12.2022
Все понравилось.
Anatolij
25.11.2022
Бронирование № 20859819.
Забронировали отель заранее с оплатой по прибытию. В отеле останавливались сотрудники с 12.10.2022 по 16.10.2022.
1) По надуманным причинам, мол, завтраки не за всех были оплачены, наших сотрудников вынудили дополнительно оплатить за проживание 2800 рублей сверх суммы бронирования. (фото брони прилагаю). После обращения в службу поддержки «Островка» с просьбой разбросаться в причинах переплаты администрация отеля ответила, что она взяла деньги за парковку.
2) Дополнительно к переплате за отель с сотрудников взяли 2000 рублей за парковку. Ни на сайте островка, ни в брони не было указано, что услуга платная. Единственное упоминание о необходимости оплаты парковки мы нашли по возвращению в дублирующем бронь листе для иностранных туристов на английском языке (фото 2). На территории РФ отель не имеет права брать оплату за услугу если необходимая информация не предоставлена на русском языке. Так же хочу заметить, что сама парковка была у отеля была занята и нашему водителю пришлось ставить машину на стоянку за 3 остановки от отеля на метро. К сожалению, оплата за парковку была произведена переводом какому-то частному лицу через приложение Сбербанка. Сам отель не предоставил нашему сотруднику фискальный документ для отчета в бухгалтерии.
Наш коллектив часто совершает междугородние и международные поездки. Мы давно не сталкивались с таким отношением к клиенту. Так же отмечаем невнятную реакцию на произошедшее поддержки «Островка», до сих пор ждем их решения.
Ekaterina
02.11.2022
Natalya
02.11.2022
Natalia
28.09.2022
4й этаж конечно с чемоданами трудно подниматься, лифта нет
Adrian
17.09.2022
Не сразу дали чек об оплате
Svetlana
24.08.2022
Номер нормальный.Кровать хорошая, постель чистая. Но не было горячей воды вообще. Администрация не приняла ни каких мер для обеспечения горячей водой. Хочется задать вопрос администрации : Может человек не мыться 4дня? После просьбы дали ведро, чайником нагревали и мылись.
Девушка Анастасия -не приветливая. Как-будто мы-гости ей в тягость
Nataliya
05.08.2022
Вывеска у отеля ну очень скромная!
Olga
19.07.2022
Elena
12.06.2022
Anna
24.05.2022
Цокольный этаж. Очень тонкие стены, никакой шумоизоляции. Были грязные полотенце и наволочка
Vasil
11.05.2022
Перегородка в душе устроена так, что нельзя помыться не устроив потоп
Liliya
10.04.2022
Это не отель . Это хостел . В отеле ( хостеле) как был забронирован изначально по адресу маросейка 9/2 жить не смогла. Запах канализации и прочие запахи невыносимы. 4 этаж жилого дома. Без лифта
Petr
05.04.2022
не работал в номере телевизор, но это не критично:)
Vitalii
01.03.2022
В общем чистенько. Но прожил двое суток, а мусор не убирали.
Viktor
16.08.2021
Есть только одна проблема, которую думаю ч скором времени устранят хозяевв отеля: звукоизоляция межлу номерами… тут приходится если чутко спишт просыпаться вместе с соседями… или наоборот☺️
Marina
18.07.2021
Отель находится в подвале жилого дома, абсолютно отсутствует пожарная безопасность. Дом вообще невозможно найти . Перегородки в номере из гипсокартона, слышимость жуткая, то есть слышно как храпит человек за стенкой и о чем кто разговаривает. В номере был таракан. Чтобы оставить сумки после того как съедешь необходимо доплатить 500 рублей. Администратор как Цербер, ни на минуту раньше не запустит, ровно в 12 стоит, чтобы выселялись.
Marina
14.07.2021
Нормальный номер в центре Москвы за нормальные денн
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 339416