Отзывы: Мини-отель БТИ

1-я улица Энтузиастов, д. 12А , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (12)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель БТИ. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
12 отзывов

Страница 1 из 4

Irina 15.10.2025	Цена Неприятное впечатление сложилось ещё до приезда, когда за 3 часа до заезда мне сообщили что администратор "по техническим причинам" сможет заселить на час позже от ранее оговоренного времени и по факту это + 2 часа к стандартному времени заезда, заявленному гостиницей. Никаких внятных компенсаций не предложили. А мне пришлось переигрывать планы своего пребывания в Москве. Номер в целом соответствует фото. В общем чисто, если не обращать внимание на нюансы - например пятна на потолке, периодически резкий запах канализации в санузле, не помогала вытяжка. Полотенца выдали с пятнами, прачечная не справляется у гостиницы. Попросила замену -выдали, но не идеально чистые. Так что берите с собой своё полотенце.Плечиков в шкафу не было, выдали посте просьбы. Вишенка на торте - пододеяльник с дырами. Есть общая кухня. Холодильник, чайник, СВЧ. Ну и венчало моё пребывание в гостиницы дикий ор на меня, на вашего гостя от администратора. Скажу комплиментарно "дамы", хотя просятся совсем другие слова. Типа я хлопаю дверью номера. Время было 9 утра, в мягкого закрывания и бесшумных замков в дверях нет. Всего лишь плотно закрыла дверь. Такое поведение недопустимо к гостям. Я не в общежитии и не девочка студентка перед вахтёром. Я была согласна потерпеть нюансы и сделать скидку на цена/качество. Но дыры в пододеяльнике и вопли администратора - минус 100 баллов ДА, удобное расположение 5-7 минут от метро, МцД. Но.... поезда проходят каждый 5 минут. С закрытыми окнами приемлемо, но душно. Летом не знаю как там выживать - кондиционера нет. Если нужно бюджетное жильё, только ночевать, и вы готовы принять выше озвученные нюансы - то бронируйте.
Dzavlon 24.09.2025	Отличное расположение
Valentina 03.09.2025	- Начну с главного - администрация. Я бронировала номер на 2 ночи, в заявке было указано, что 1 взрослый и 1 ребёнок, также в заявке было указано, что мы граждане Республики Беларусь, в переписке ещё раз было обращено на это внимание. Однако, когда мы приехали, то столкнулись с тем, что именно в этот отель иностранцы не заселяются..... Мы стоим с ребёнком, с сумками, после дороги и узнаем такое! На все мои возмущения (а они были) администратор ответила, что её это не волнует, затем последовали отговорки, что изменилось законодательство (буквально сейчас), затем она сказала, что у них договор истёк, затем она сделала одолжение и позвонила в другой отель (он находился в 2 км.) и договорилась, что нас могут заселить за доп. оплату. На все мои здравые доводы мне предлогали отказаться от брони. Я с таким столкнулась впервые. Ужасно. Иностранцы будьте внимательны.
Anastasiya 02.09.2025	- Приехали из Беларуси, нас не заселили, так как у нас белорусский паспорт и нет 21 года. Отправили на Душинскую 3А. Там с нас взяли залог 2000, вернуть не можем, в ватсапе нет номера на который сказали писать. Все очень странно: чеки не дают, после прошлых людей осталась туалетная бумага, в номере написано, что штраф 5000 за мусор, но его даже не выносят уборщицы (их в принципе там нет). Если бы не такие моменты, то все было бы хорошо. Душинская хороша по расположению, там очень симпатично. Но главный вопрос: как вернуть залог?
Ekaterina 19.08.2025	Станция метро расположена посередине главных линий. Легко добраться до центра. Расположение отеля - рядом шиномонтаж и завод. Каждую ночь вы слышите поезда, потому что за домом железнодорожные пути. Номер грязный. Белье в пятнах, в душе есть плесень (в вентиляции) На потолке и стенах убитые и размазанные комары. Нам выдали одно полотенце на человека. За пять дней не меняли, номер не убирали. Название отеля на табличке у входа, и на напечатанных листках с правилами - разное. Чек об оплате мне не выдали. Потребовали заплатить только наличкой. Это не отель. Это апартаменты. Девушка, которая заселяла - очень неприятная. Нас с первых минут отчитывали так, будто мы должны что-то и просимся пожить бесплатно. Зачем то сфоткала нас, начала говорить, что будет проверять через МВД. Если что, сразу выселит. Через пару дней, она же, кричала на мужчину о том, что его не должно было быть в отеле. Потом признала, что забыла о нем, но не извинялась. Всем тыкала. Сказала, что отзывы ее не интересуют. Я писала в комментариях, что прошу номер с двумя кроватями. На это мне так и не ответили. Зато написали 5 писем о том, в какое время мы заедем. На следующий день после заезда выселилось три номера. Мешки с грязным бельем стояли в коридоре еще 4 дня.
Evgenii 17.08.2025	чистота ,уют,и вежливая хозяйка отеля нет
Lyudmila 16.08.2025	Чисто Грубое отношение персонала. Например, хотела пройти посидеть в коридоре, т. К. Устала после перелёта (возраст 67 лет) Сказали грубо, что просили войти, а не проходить в коридоре. И всё в таком духе. Даже бесплатно в этот отель не поеду.
Sofya 27.06.2025	Супер отель, очень понравился, все необходимое в номере было. Чистое белье, полотенца, шампунь, чайник, посуда и т д Очень приветливый, дружелюбный и наверное так скажу - интеллигентный персонал) мы очень поздно возвращались домой (в отель) все таки Питер, хотелось подольше погулять, так мы еще и в белые ночи попали и прекрасные девушки с ресепшен в любое время суток просыпались и отдавали нам ключи от номера, без всяких вопросов и разговоров, нам даже немного стыдно (если вы это читаете - просим прощения).Вообще обстановка прекрасная - все чисто, аккуратно, все для людей) Да далековато от метро, но в пяти минутах есть остановка, которая довезет прямо до метро. Отдельную благодарность хотим выразить хозяину отеля за матрасы - хотим теперь такой домой)) после долгих прогулок по прекрасному Санкт-Петербургу, приходишь и утопаешь в них, погружаясь в сладкий сон)) В общем теперь когда поедем в Питер остановимся еще раз здесь))
Lyubov 18.06.2025	Транспорт в пешей доступности. Несмотря на недостатки,проживание комфортно.Цена-качество соответствует. Давно не было генеральной уборки.В углах, на потолке висит паутина.Ручки у шкафа жирные. Конечно, не критично,но всё равно неприятно.
Liliya 11.06.2025	Простота заселения. Тихий район. Ужасный запах у номере - большой минус. (Сказали, что это обработка против комаров) Нас заранее предупредили об этом. Но всё-таки пропахла вся одежда, мы сами. Постельное изношено, ремонт не свежий - это мелочи по сравнению с запахом. Почему-то было странное желание убежать утром как можно быстрее оттуда. Советую только тем, у кого совсем мало денег. А так - лучше поискать более уютное место.
Marina 10.06.2025	Отдыхала в Москве с сыном подростком, бронировали двухместный номер на Авиамоторной. Заселили вовремя. Номер чистый, туалет и душ в номере, сын сразу же подключил WI-FI сеть. Из принадлежностей большие банные полотенца, т/бумага, жидкое мыло, тапочки. Имеется общая кухня, где есть индукционная плита, микроволновая печь и большой холодильник. Много посуды для приготовления: кастрюльки, сковородки, крышки, чашки, тарелки все есть. Есть шкафчик с кофе, чаем и сахаром для гостей. Недалеко магазин "Пятерочка", пекарня ,а главное ОЧЕНЬ РЯДОМ МЕТРО! В ЛЮБУЮ СТОРОНУ! Очень строгая администратор, но говорит все по делу.
Anatolij 24.05.2025	Администратор Анастасия - это что-то с чем-то С таким голосом и манерой общения, ей не администратором надо быть, а смотрящей в какой-нибудь тюрьме. Просыпаться утром от её громкого мата на всю гостиницу, потому что кто-то прошёлся по помытому полу - приятного мало, скажу я вам. Не рекомендую, 0 из 10.
Liuda 23.04.2025	хороший номер.Чистое свежое бильё,нет не каких насекомых ,магазины рядом транспортная развязка хорошая нет кандиционера очень душно в номере,пахнет немного канализацией при открытом окне
Kseniya 19.04.2025	Ничего Бегали тараканы, грязный номер, расположение ужасное
Yernar 13.03.2025	Весёлая хозяйка, 7 минут от метро, в целом было очень тихо Номер, мусорка прямо за окном - открываешь окно и запах + комары
Elena 15.01.2025	Человеческое отношение, Анастасия, встретила, заселила, рассказала как и куда и как лучше нам куда либо проехать, где по близости магазины , ни в чем нам не отказывала, большая молодец. Так держать ! Интернет работал исправно без нареканий.Общая кухня- все чисто, все на своих местах .Провожали нас как родных .Приедем ещё -
Kirill 14.01.2025	все было хорошо администрация оперативно заселили -
Lyudmila 09.01.2025	Отдыхали на новогодние праздники, две семейные пары. Нам всё понравилось, нашли общий язык с администратором, проблем не возникло никаких, немного опоздали на заселение ( долго ехали с аэропорта), созвонились и нас дождались, в номерах чисто, удобства в номере, есть полотенца и фен, есть общая кухня со всеми принадлежностями, и самое главное-ЗДЕСЬ НЕТ ТАРАКАНОВ! метро и магазины рядом, также есть кафешки, где можно вкусно поесть, если не хочется готовить самому. И самый приятный бонус был при выезде из номеров, нам сразу вернули залог , это такая приятная приятность (особенно когда знатно потратился)))) Анастасия, спасибо за гостеприимство -
Saad 03.01.2025	- 1) мне не сообщили под залог даже по прибытии. 2) она меня не зарегистрировала. 3) В комнате холодно. 4) Плохое обращение с иностранцами. 5) В объявлении залога нет и по прибытии он взимается с вас. 6) Регистрация заставила меня заплатить штраф, потому что она не зарегистрировалась Я хотел с радостью встретить новый год, но эти проблемы меня очень беспокоили.
Oleg 07.12.2024	ни че го) крыша была и стены и то ладно. Тараканы!!!! Тараканище!!! здание бывшая общага походу. название отеля Ханака - пришел туда бту-2 вообще написано. номера маленькие , одна кровать и телик весит. обои отходят , плинтус с дырками, ламинат в сантиметр щелью между друг другом. ну и самое главное это тараканы бегают и в душе и в комнате. Есть вообще компетентные органы взять на контроль эту локацию!??? проверять надо такое и закрывать!!! всем добра)
Vladislav 08.10.2024	Не далеко от метро, это единственный плюс отеля Бронировали номер с двумя кроватями - ехали вдвоем с коллегой. Делала скрин - на нем видно номер с двумя кроватями. По факту двуспальная кровать, сказали что никогда не было у них двух кроватей в номере... телевизор не работает, в полу щели. Чтобы заселиться пришлось позвонить по нескольким номерам, все закрыто, трубки не берут, на улице ливень, мы все мокрые... Дозвонились минут через сорок, администратор сказала, что заселяет кого-то в другом месте, будет не скоро, усомнилась в нашей брони. Сервис на пределе...
Evgenij 21.09.2024	- Администратор
Lyubov 13.09.2024	Чисто, номера светлые, удобные. в номере есть все необходимое. Шкафа нет
Kristian 22.07.2024	Хорошая локация, фото соответствуют действительности, администратор быстро отвечает, по просьбе меняют полотенца и белье, горячая вода в душе не заканчивается. -
Uluk 30.06.2024	ничего администратор хамло самая худшая грубая, бронировали с двух спальными кроватами заселили раздельную, вокруг отеля воняет в душе канализация плохо работает
Roman 18.03.2024	Администратор мощная) Нет даже кулера с водой, администратор предложил пить воду из под крана. Оказался там чисто случайно, могу сказать одно это дыра не стоящая своих денег
Elena 17.03.2024	Ничего Вообще не понятное местоположение Нет вывески отеля Администратор-не приветливая, как будто только вышла…. Стены в номере грязные «Белое» постельное белье в волосах Не было мыльных принадлежностей(шампунь, паста) Было только дешманское мыло Вообще не советую
Valentina 02.03.2024	ни чего не приятно обслуживание на стойке разнесение правил отеля как будто одолжение сделали в номере только кровать ни столика ни стульев. и самое не приятное тараканы
Ragulina 25.01.2024	Бельё и полотенца чистые. А вот в номере срач. Стены все в грязи с брызгами и разводами. Штора рулонная скотчем приклееная тоже вся в пятнах. На лампе и спинке кровати слой пыли. И на сладкое - ободок унитаза весь в брызгах мочи- готовились к заезду гостей, да. Еще ламинат уложен с щелями между досками до 1 см.
Leonid 12.01.2024	Ничего Не смотрите на фото в объявлении. По приезду взяли залог о котором ни кто не предупреждал, и вернули с удержанием комиссии, хотя я оплачивал через СБП и вернули залог мне так же по СБП. Отвратительный номер. Жуткая помойка, заклеенные ролы на окнах малярным скотчем, лобковые волосы по всему номеру и в кровати, разъехавшийся ламинат, разбитые плинтуса. Остатки Комаров на обоях, хотя был декабрь месяц, вековая пыль. На шторке в душе не то чтобы плесень, там уже новая форма жизни. Бронировали 6 ночей, задержался рейс, заезжали очень поздно и пришлось одну ночь переночевать. На утро сразу же выехали, с маленьким ребенком в этом оставаться невозможно. Реальные фото номера ниже