Отзывы: Апарт-отель Metro apartments

Сразу при входе в подъезд отеля у лифта огромная грязная жижа, которая как показало дальнейшее наше проживание, не убиралась никогда. Лифт устроен только на подъём на пятый и спуск на первый этаж. Везде грязища: на лестничных пролётах, в номерах, на этажах. Уборки в номере за всё время 10 суток проживание не было. Мусор вынуждены были выносить сами. Когда попросили администратора хотя бы протереть пол в номере, услышали ответ "некогда нам убираться, дам швабру и тряпку, мойте пол сами"! Администратор ооочень странная барышня... Как будто первый день на работе и не знает что, где и как... Стиральной машины в номере нет, тапочек и чайных наборов нет, бумагу туалетную и гели/шампуни нужно постоянно спрашивать у администратора. Выдадут с таким видом, будто бы это не входит в стоимость номера. Тапочки, чай предлагают купить, но мы указали на прайс номера и взяли тапочки бесплатно. Доп.кровать это раскладушка с тонюсеньким матрасом, готовьтесь спать некомфортно, да и по длине раскладушка очень короткая, к тому же была поломана. Замену не дали, вынуждены были сами подремонтировать ножки, чтобы подросток 17-ти лет мог спать. Матрац на двуспальной кровати продавлен и явно требует замены, но на него банально накладывают ещё один тоненький матрац и закрывают простынью). И даже это не спасает ситуацию с комфортным сном. По отзывам проживающих в этом отеле такое безобразие всегда... У нас был оплачен номер комфорт плюс. Фото этого номера на сайте не соответствует реальности. Точнее номер мы получили тот, который оплатили, но отсутствие услуг по прайсу, грязь, ветхая мебель, да и голые кирпичные стены это явно не комфорт плюс!!! Местоположение отеля тоже грустное. Ничего красивого здесь рядом нет. Кафе, магазины, метро, железная дорога и всё. Если хотите прогулок в парке и достопримечательностей рядом, то вам явно не сюда.

По фотографиям апартаменты опознать не удалось. Увы, всё намного хуже. Сначала отправили заселяться в апартаменты под номером 5, где в санузле плясала плитка под ногами и по стене бегал таракан. Пошёл жаловаться, дали ключи от апартаментов номер 4. Ламинат в ужасном состоянии, давно пора менять. Смеситель в ванной течет, капает без конца. Сковородка с кастрюлей в ужасном состоянии, как и столовые приборы. Посуда якобы ‘помыта’, грязная. Холодильник не закрывался от наледи в морозильнике, пришлось скалывать ножом. Полотенца с пятнами, как и постельное бельё. Остался с неприятным ощущением обмана, своих денег не стоит. Будь время заниматься поиском, определенно бы переселился и не остался бы там.

Жалюзи поломанные, погнутые, в кроватях торчат пружины. Полотенце с пятнами, мебель вся ободранная, номер на фото и в живую это два разных номера. Ламинат поломанный. В стене дыра. Второй раз бы там не остановился.

Полотенца точно были не стираные: пахнут плохо, все в волосах после предыдущих клиентов. Санузел в этом отеле в принципе - как повезет, может быть очень грязным со старой сантехникой, может быть норм.

-

Неприятный запах старой квартиры в которой годами не убирались. Оторванные обои. Стены и потолок забрызганы чем-то красно-коричневым. Холодильник предназначен для встройки, но стоит отдельно, шумит как взлетающий шатл. Всё что можно было сломано, даже стрелок на часах не было. Два стола в таком маленьком помещении, к чему они? Один частично накрывает кровать, подвинуть нельзя, прикручен к стене. Из посуды, одна чашка, два стакана, одна вилка и одна чайная ложка.

Выбрала снять студию здесь, тк понравились отзывы и фото (кстати документе о бронировании было написано, что номер будет «с красивым видом». В итоге окно выходило на железную дорогу. Мне было не принципиально, что там в окне, но хотя бы при бронировании не пишите откровенную ложь)) Плюс хотелось, чтобы метро было рядом. И да, оно правда через дорогу.
В остальном, ожидания не оправдались. Студия очень грязная. В углах пыль и мусор. Чайник, фильтр для воды, стиральная машина, раковина - все в пятнах, в каких-то разводах. Исправить это - дело нескольких минут. Не понимаю, почему клининг не может этого сделать. Квартира выходила на солнечную сторону; вместо шторы - тоненькая тряпочка-занавеска, совсем не защищает от солнца. Просыпалась каждый день в 4-5 утра. Для кого плотные шторы критично - здесь спать вы не сможете. При заезде обнаружила в душе использованные пакетики с шампунем/гелем для душа. Откровенно оставлять мусор перед заездом гостей- это вообще как?))… В душе на полу и на стенках нашла волосы. Спасибо! Полотенца из разных комплектов. В полотенце для ног была дыра. Постельное белье не выглядит очень презентабельно. По крайней мере отелю не следует застилать постели черным бельем в очень солнечной комнате. Всё же видно)). Вай фай медленный, иногда пропадает, раздавала с телефона - с телефона было супер, в два раза быстрее скорость.
Пришлось остаться на весь срок, тк из-за беременности довольно тяжело тащить чемодан из одного места в другое (лифт не доходит до того этажа, где располагаются квартиры). Кроме того, сам лифт в ужасном состоянии. Коридоры, где располагаются квартиры, очень грязные и пыльные, как будто там не убирали ни разу с момента, как делали ремонт и клали плитку. Тоже самое относится к окну в самой студии. Двор тоже выглядит немного «неблагополучно». Мне как девушке, остановившийся без мужа, было некомфортно. В целом ощущения очень неприятные. Очень советую выбирать другие варианты.

Не предупредили что нет горячей воды. Номеру 14:00 не был готов.