Отзывы: Апартаменты Ленинский 158 Кв 1613

В апартаментах не работал кондиционер,пришел мастер, контактировал что кондиционер не исправен, сломан, никаких действий со стороны менеджера апартаментов не было сделано, мы в 33 градусную жару просто плавились в номере, менеджеры приложения также не оказали ни какой помощи в сложившейся ситуации, нам не поменяли номер, нам отказали в возврате денежных средств . Просто ужас, с таким отношением к гостям я сталкиваюсь впервые и со стороны менеджеров апартаментов и со стороны приложения где производила бронирование и оплату!!!
И это еще не все…. В номере было грязное постельное белье, все в волосах, отсылали фото и видео этого безобразия , на что менеджер написала что ничего не видно что белье грязное и ничем помочь не может!
Про одно полотенце в номере я уже даже молчу, по сравнению с неработающим кондиционером и грязным бельем это уже не проблема а так, мелкое недоразумение.
Это худшее место которое только можно придумать!
Пожалуйста не бронируйте, не тратьте свои нервы!