Отзывы: Кустос Отель Петровский

Петровский бульвар, 9, стр. 1 , м . Трубная , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (36)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Кустос Отель Петровский. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
36 отзывов

Страница 1 из 2

Tatyana 27.04.2025	Хороший и отзывчивый персонал. Сделали апгрейд номера. -
ANZHELIKA 04.04.2025	Гостиница в центре Москвы. рядом много ресторанов, кафе и магазинов. Сам номер очень чистый, все новое. Постельное белье очень приятное, полотенца, халаты, все отличное. Персонал очень вежливый. Был дождь, нам менеджер с ресепшена одолжили зонтик. Уборка каждый день, каждый день новые полотенца, шампуни и гели для душа. Уже не первый раз останавливаемся в этой сети, до этого жили на Китай городе. Однозначно рекомендую. -
Natalya 05.01.2025	Отличное расположение- несколько станций метро в шаговой доступности. Также пешком можно прогуляться до Большого/Малого Театров. Номер был очень атмосферный и уютный- 3 этаж с окном на крыше)) для романтиков самое то) Впечатления самые положительные! Ежедневная уборка. Приветственные мелочи в парном комплекте! Новогодние праздники прошли на Ура! Рекомендую. Все фото реальные! (Ночной вид окна прилагаю)) Негатив от комментариев не подтвердился. -
Egor 20.12.2024	Хорошее расположение Завтрак принесли в задрипанном пакете. Вместо драников - угли. Томаты со вкусом плесени, застоявшийся морс. В ванной начинает цвести плесень
Eduard 25.10.2024	Гостиница находится в соседнем здании с Мосгордумой, куда и приезжал по работе. Встретила очень приятная и отзывчивая администратор Регина. Слышимость была из соседнего номера, так как перегородка гипсокартон, но слышно было только в санузле, и немного из коридора. Остальной негатив, написанный в отзывах, у меня не подтвердился, номер 104, второй этаж. -
Sergej 30.09.2024	- Номера отличаются от фото они вживую в два раза меньше и совершенно другой интерьер, уборщица постоянно ломилась в номер, два раза зашла прям в номер пока мы отдыхали один раз прямо в душ, пока там мылась моя жена, персонал совершенно не приветливый, ужасный отель((
Veronika 15.04.2024	Р Очень унылое общение и сервис: максимально неприветливо, как будто даже через усилие, что оставило очень неприятные впечатления. Завтрака я давно такого не видела: в пластиковой посуде с самыми дешевыми пластиковыми приборами принесли на 10-15 минут раньше, чем я просила очень невкусную еду и пакетик чая. На логичный вопрос: а кофе нет? Был ответ: нет! В наборе пакетик чая и дешевый морсик. В отеле 4 звезды
Darya 19.10.2023	Понравилось расположение отеля, рядом Красная площадь. Большая кровать, 2 взрослых и ребёнок 5 лет спали (места много). Халаты, тапочки в номере, холодильник, чайные принадлежности. Однозначно рекомендую В номере проводили уборку ежедневно, все хорошо. Оформили быстро.
Dmitrij 08.10.2023	Приветливые девушки сотрудники и не приветливые мужчины. Номера чистые, но шумновато. Набор из щетки и пасты продали на ресепшене за 100 рублей, не страшно, но уже как то странно)
Tatiana 05.09.2023	Шикарный номер, все очень чисто и стильно. Есть очень теплый и мягкий халат, высокие окна почти до пола, очень большой и просторный номер. Красивая ванная. Расположение тоже шикарное, рядом есть ресторан Горыныч, где очень вкусная еда -
Mayorova 04.09.2023	Хороший отель в центре по доступной цене. Месторасположение отличное, внутри чисто.
ELIZAVETA 27.07.2023	Из плюсов это чистый номер и очень удобное расположение. Не стоит выбирать эконом вариант со скошенным потолком, если ваш рост больше 170 см. Очень неудобно находится в номере, постоянно приходится сгибаться и стукаться головой. В номере нет шкафа и всего две розетки, что тоже создает сильный дискомфорт. Персонал очень неприветливый. Отель заявленным 4 звездам не соответствует.
Ivan 21.07.2023	расположение и дизайн отеля и номера в душе вода то холодная, то горячая
Arina 11.06.2023	Отель в центре столицы. Из-за этого и остановили выбор на нем, дабы обеспечить пешую доступность к достопримечательностям и метро. Ковролин на полу весь в пятнах, видимо чистка проводилась несколько лет назад. Вода горячая то бежит, то не бежит, то медленно, то очень медленно.... Попросили на ресепшен разобраться с водой и наладить давление, кто-то приходил, но, кроме того, что оставил грязные следы ботинок в санузле - ничего не изменилось с горячей водой. На просьбу, убрать в санузле после посещения сантехников, только развели руками, вечером нет персонала, который может убрать. Грязный ковролин, в пятнах.
Sergej 26.04.2023	Отель красивый, все чисто и убрано, отлично провели время, единственный минус, курить нельзя и с 3 этажа и каждый раз бегать тяжело Матрас шикарный, удобный, спали как убитые, очень комфортные номера и с хорошей вентиляцией , душевые чистые, полотенца и халаты так же предоставляют Очень чисто Встретили вежливо, все объяснили, рассказали и подсказали, единственный минус, сложно было найти вход Нужно спускаться с 3 этажа вниз, чтобы покурить, лифт едет только до 2 этажа
Andrey 24.04.2023	Чистый номер, все принадлежности для комфортного проживания есть. Администратор мужчина был хамоват. Ситуация такая, что нам пришлось дважды бронировать номер. Администратор предложил нам выселиться и заселиться в другой номер. И гулять с вещами два часа! На уступки оставить нам тот же номер, он отказался. На какие-либо вопросы отвечал нехотя.
Andrey 24.04.2023	Номер в принципе чистый, все принадлежности есть. Не приветливый персонал. Отказали в раннем заселении. В постели встречались волосы.
Alexandr 27.03.2023	Расположение. Современный ремонт (местами что-то отваливалось. но это исправимо). Слышимость из соседних номеров (слышно даже обычный разговор). Плавающий напор холодной\горячей воды в душе, приходилось постоянно перенастраивать))
Alyona 18.03.2023	Номер красивый и чистый. Дают чай, воду, все принодлежности на двоих, хотя я была одна. Завтрак прямо в номер в контейнерах. В первый раз был ледяной, только из холодильника (и сырники, и каша), на второй день его вообще забыли и принесли за 20 минут до моего отъезда, но погребли в этот раз.
Kristina 22.12.2022	Чистый номер Слышимость такая, как будто ты живёшь со всеми соседями вместе
Olga 21.12.2022	Питание отсутствует Отель открылся, но администраторов еще нет. Заселением занимается охранник, который ни о чем не в курсе. Заселение потребовало около 1 часа ожидания звонка из другого отеля сети.
Maleev 14.12.2022	В центре Москвы Номер был чист Такое ощущение, что в номере отсутствуют стены. Соседей очень отчетливо слышно
Dmitrij 17.09.2022	Отличное расположение, удобное место, рядом метро. На этом плюсы отеля заканчиваются Не работал кондиционер, было холодно в номере. Душевая кабина протекала наружу. В номере сквозняк. В номере было темно достаточно, плохое освещение. Одна лампа не работала
Nikolaj 16.06.2019	Чистота, сервис, вежливый персонал. Окна выходят на шумную проезжую часть улицы.
Angelina 12.06.2019	Спасибо большое! Нам все очень понравилось, сначала немного насторожились , тк была большая скидка :) но в итоге все супер ) номер отличный , администраторы супер :) мы были с маленьким ребёнком , коляску внизу оставляли , под камерой , можно было детскую еду подогреть, все удобно :) расположение классное, недалёко 2 станции метро , Тверская , от красной площади 10-15 минут ) спасибо вам большое :)
Ekaterina 07.04.2019	Отель в очень удачном месте, центр. Новый, все еще не затаскано. Стильный интерьер. Администрация очень вежливая. Людей в отеле мало (или так кажется). Уютные халаты. Вода, чай, кофе – все есть при заезде. Номер маленький, но приятный. Готова вернуться еще раз. Голову надо мыть вечером, потому что фен не сушит. Холодный, слабый, еще и кнопку надо постоянно держать с усилием. Нет кулера на этажах. Огромные подушки, хотелось бы чуть более плоские) Мало тв-каналов. Нужно больше крючков, полок в ванной.
Yuliya 01.05.2025	комментарии не оставлены
Daniil 03.01.2024	комментарии не оставлены
Galina 29.08.2023	комментарии не оставлены
Sergey 11.05.2023	комментарии не оставлены