Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Knokey Алексеевская

ул. Новоалексеевская 16, к.2 , м . Алексеевская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (46)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Knokey Алексеевская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
46 отзывов

Страница 1 из 2

Viktoria 07.07.2025	Заселение дистанционное, в целом чисто аккуратно. Под окнами стройка, до метро нужно пройтись.
Irina 23.06.2025	1. расположение отличное, до метро 7 мин пешком. 2. сам ЖК, где находятся апартаменты. Под охраной, красивая приятная территория, внутри жк несколько аптек, вкусвилл, кафе, кафейни. в подъезде шикарный первый этаж и приятные фишки с авто открыванием дверей и вызовом лифта 3. чистота в апартаментах. не придраться "жадность" владелцев апартаментов. специально уточнила, есть ли расходники в ванной перед отъездом. ответили утвердительно. но по приезду увидели два одноразовых пакетика геля для душа на троих на 4 суток )) также было и с чаем. 2 пакетика на весь период проживания. конечно по такой мелочи мы не стали связываться с администратором. также с посудой, тоже все в притык. две чашки для чая (нас было трое) и пр. мелочи. ещё один минус - запах в гардеробной. так и не поняли что за химия, но пользоваться этой комнатой не стали, чтобы не пропахли вещи
Gevorg 24.11.2024	Чистота, подъезд, прилегающая территория, качественные, быстрые лифты. Очень удобно, когда вводишь код на двери подъезда, при этом автоматически вызывается лифт. Заходишь внутрь, а лифт уже ждет тебя :) Ни разу за 3 дня пребывания дверь квартиры не открывалась с первого раза. Минимум 3-4-5 раз нужно было вводить код и только потом дверь открывалась. Шумоизоляции не было от слова совсем. сосед вводит код на двери - слышишь, в соседней квартире плакал и кашлял ребенок - слышно. Вода в душе не горячая, а тепленькая, как ни выкручивай кран.
Svetlana 27.10.2024	Очень уютная квартира , чистая и светлая . Если вы хотите сменить локацию , выехать чтобы поработать в тишине или просто прогуляться с семьей это отличное место где стоит остановиться , она усилит позитивный эффект время провождения . Спасибо компании . Очень рекомендую . Все понравилось
Alexandr 20.09.2024	Все было здорово. Утром пропала вода, быстро пришел техник и все починил, выезд перенесли без проблем. Номер чистый, свежий. Мебель новая. Матрас удобный. В ванной все чисто. -
Eduard 13.09.2024	Всё остальное Севшие батарейки во всех пультах
YUliya 09.06.2024	Удобное расположение. Уютный номер, чисто и есть всё необходимое. На ресепшене персонал был вежливый. Охраняемая территория.Менеджер отеля всегда был на связи
Evgeniya 07.06.2024	номер полностью соответствует фото, все аккуратно и чисто офигительная слышимость, слышны все разговоры и телодвижения соседей со всех сторон, из-за этого тяжело спать; очень громкие устройства для введения кодов от дверей
Natalya 05.06.2024	в Москве были 4 дня ,в отеле нам всё понравилось. Метро в шаговой доступности,магазин пятёрочка,дикси рядом,кафешки и цены как у нас в Челябинске.Жили в четвёртом подъезде 15 этаж,соседи были, но мы их не слышали. А какой дворик шикарный ухоженный.Дети жили в седьмом подъезде это как раз через дворик они прилетали из Сочи на три дня (они там живут,а Москва место встречи для посещения ВДНХ и выставки "РОССИЯ" Чистоту мы поддерживали сами. проблем у нас не было,вся информация была в телефоне нам всё понравилось
Nikolaj 27.04.2024	Уютный номер. Для комфортного отдыха все имеется. Очень тепло. Если будем в Москве,обязательно заедим еще .
Angelina 18.03.2024	Расположение хорошее, очень чистая душевая и сан узел в целом Ужасно не понравилось то, что пришлось ждать 40 (!!!) минут со времени заселения пока не закончат Клининг! Стоя с вещами в коридоре…. Над душой у специалиста клиринга. Хотя изначально вообще был запрос на более ранее заселение! Я понимаю, что это возможно только при условии, что не было гостей, но вовремя то можно было заселить хотя бы?! Ужасно не понравились куча условий: карточки сфоткайте, видеообзор перед выездом заснимите на видео. Там не ахти прям апартаменты, хорошие, чистые, не спорю, но не настолько, чтобы перед выездом на видео снимать.
ILGIZ 02.03.2024	Хороший, чистый номер, прям как на фото Очень шумный холодильник, ночью было тяжело уснуть
Anna 18.02.2024	Хороший номер. Все есть. Отзывчивые менеджеры. Проблемы с кодовыми замками.
Mikhail 11.02.2024	Расположение хорошее, уютные апартаменты, все необходимое есть -
Anna 08.01.2024	Доступность хорошая, т.к. до метро идти минут 10-12. Рядом есть "Пятерочка", рестораны и кафе. Вход в комплекс лучше осуществлять из внутреннего двора, с внешних подьездов были проблемы с домофоном, консьерж не сразу ответила. Номер был чистый при заселении, за исключением: пыль на горшках с декоративными цветами, запах канализации немного по утрам. Сантехника- новая. Служба поддержки всегда на связи, по всем вопросам- оперативно! Отсутствие полочек в душевой, и у зоны умывальника. Прихожая- мини-пуф или банкетка не помешала бы. Ср-ва для мытья посуды н ебыло/соль/сахар/чай/кофе (были только чай/сахар). Для стирки- пару капсул также можно дабавить в ванной. Ламели у основания кровати очень непрочные, матрас мягкий. Вцелом спальное место можно сделать комфортнее
Sergej 04.01.2024	Хорошее расположение в центре. При этом тишина. В районе все необходимые магазины. Территория огорожена. Дом новый. Подушки просто каменные. Матрас тонкий. Спать 2 ночи было тяжко. Если заменят все это, отличные апартаменты.
Sasha 15.12.2023	Уютный номер, все понравилось. -
Yusup 07.10.2023	Чисто, красиво, уютно Для апарт отеля дешевые однаразки мыла Есть стиралка но нет порошка За уборку надо платить отдельно - но это ок Двуспальное место с одним одеялом изначально, приходится просить еще одно Чат с заселением это какие-то не клиентоориентированные и не заинтересованные лица - отвечают на от…сь
Kseniya 25.09.2023	Плюсы: хорошие аппарты, соответствуют фотографиям, есть все что нужно для проживания - тапочки, фен, утюг, стиральная машина В квартире Уютно, просторно, территориально - находится в новом жк, до метро 13 минут Минусы: слышимость просто ад - Слышно как соседи входят в комнату; садятся на туалет; включают электрочайник; занимаются непотребствами В подарок открывается эксклюзивный вид на стройку и возможность поучаствовать в уникальном иммерсивном шоу: «Как достать соседа…звуком дрели» - время участия ограничено длительностью проживания в периоде с 09:00 до 20:00 О ремонтных работах не предупреждали, а на сообщение «что происходит и почему в 7 вечера у нас в номере звук перфоратора» ответили «обратитесь в тех поддержку - и номер тел»
Zhanara 24.06.2023	Хороший жк, новый, территория красивая, ухоженная. Чистый подъезд. Метро 10 минут. Магазины рядом. ВДНХ одна станция. Хорошее расположение Вся техника рабочая. Постельное белье чистое, белое, х/б-шное. Кровать удобная, мягкая. Все чисто, запахов лишних нет. Все хорошо было. Помогали решать вопросы, всегда на связи. Очень благодарна Все понравилось. Если еще буду в Москве, только здесь остановлюсь.
Irina 10.11.2022	Расположение чудесное- от метро недалеко, до вднх 30 минут где-то, до мтюза с сыном за 20минут на такси за 380Руб доехали. В номере все есть для жизни) единственный минус- почему-то по ночам регулярно отключается свет. Электрик на смс не реагирует (общение с персоналом по ватсап, но в принципе это не напрягает- кроме электрика реакция у остальных мгновенная). Из-за отключений встали проблемы с зарядом телефона один день, а не зная города остаться без карт было страшновато…. на другой день прикол случился с полотенцесушителем- он с таймером, из-за отключения света просто отключается полностью, как следствие- ничего не высохло совсем… В остальном довольны очень! Пробоем с заселением никаких, как и с отъездом. На кпп пропуск не спрашивали ни разу- мы на такси доезжали, пропускали прямо на территорию. У метро есть где перекусить, на территории кафе. В номере посуда, холодильник и микроволновка. Все отлично. Все хорошо.
Dmitry 12.10.2022	В номере чисто Приключения с пропусками, можно было сделать разовые. Забыл пропуск отдать и всё, целая эпопея, вот это очень не приятно, хорошо я в Москве был.
Irina 27.09.2022	Хорошее местоположение, красивый дом, чистый и аккуратный номер. Очень плохая шумоизоляция. Слышно буквально все. Дешевый (слишком мягкий) матрас. И неприятный запах в ванной комнате?..
Kseniya 20.09.2022	В принципе чисто если сильно не докапываться. Дом и дворик красивые. Не далеко от станции метро Алексеевская (минут 7) и ВДНХ (минут 25) Из-за того что дом видимо бы сдан недавно, идут ремонтные работы, шум даже в выходные, хотя написано объявление, что в выходные запрещено шуметь. Рядом строящийся дом, окна выходили на него, в будни наверно жесть по шуму. Явно там такое еще на долго, так что имейте ввиду. В апартах в ванной протекает душевая. Очень скрипит кровать, ночью просыпаешься от любого движения. Матрас очень мягкий.
Margarita 25.08.2022	Персонал все рассказал, объяснил как попасть до апартамента, отдельное спасибо ребятам, тк объяснили все от и до Приехали отдохнуть, но шум стройки не давал покоя, понимаю что это не зависит от собственника аппарта, но даже беруши не помогали( После 19:00 там тихо и спокойно. Стены тонкие, соседей хорошо слышно, иногда это тоже мешало. Но в целом интерьер хороший, очень уютно, для двоих не тесно, кухонные принадлежности есть. Не было мыла для рук в ванной, пришлось купить. И порошка для белья также не было. Такие принадлежности оставляйте пожалуйста для тех, кто остаётся больше чем на 2 дня :) Все остальное понравилось, по уюту и комфорту 10из10
Iana 21.07.2022	Номер выглядит именно, как на фото. Все продуманно, есть ванные принадлежности, чай/кофе, губки для посуды. Все для комфортной жизни в номере! Одно но, это отдельные аппараты с автоматическим замком, а значит, вы должны заранее написать в объект размещения и получить свой индивидуальный код. Этой информации не было и я побродила кругами, пока разобралась. Номер очень чистый. У комплекса очень приятный внутренний дворик. Не хватает информации о порядке заселения в описании
Olga 11.07.2022	Новый комплекс, чисто, уборка по запросу за доплату Стройка в доме, постоянный шум
Olga 20.06.2022	Это квартира в новом доме в строящемся жилом комплексе с хорошей инфраструктурой (двор оформлен прекрасно). Соответственно, новый ремонт, фирменные принадлежности. Кухня с посудой. Заселение по кодовому замку - лучший вариант, не нужно возиться с ключами. Номер маловат для длительного пребывания, негде разместить чемодан и звукоизоляция с соседним номером не ахти. Но на переночевать - отличный вариант по цене-качеству.
Alexander 10.06.2022	Отель находится в комплексе апартаментов. Ремонты в самом разгаре, так что ближайшие пару лет тишины ожидать не стоит. Как и чистоты в лифтах. Зато аромат немытых строителей будет. Заезд возможен с 15:00, мы приехали в 22:00. Номер был не убран! Как предыдущие жильцы все оставили, уезжая, так все и осталось. Даже белье постельное не поменяли. Пришлось ждать около часа вызванный клининг не справился с проблемой. Причем уборка была сделана поверхностно - даже мусор из мусорных корзин не вынесли, а посуду от предыдущих жильцов не вымыли. Администрация сослалась на сбой в работе системы - ок, бывает. Но дальше снова все пошло не так. Ночью исчезла горячая вода. А утром к нам в номер вломился строитель. В прямом смысле вломился - взял и открыл с помощью кода замок. Ему управляющий выдал код от нашей двери чтобы он что-то там починил. Позвонить жильцам и спросить готовы ли они к такому вторжению мозгов ни у кого не хватило. А мы были совсем не готовы. Резюме: номера хорошие, управление - отвратительное. Похоже там надо уволить весь персонал - никто головой не думает. Категорически не рекомендую этот отель. И как вишенка на торте: в качестве извинения, которое нам показалось насмешкой, отель выдал нам бонусных баллов - да нам в страшном сне не придет идея снова поселиться там! Персонал продемонстрировал полное отсутствие профессионализма, гостеприимства и задатков способностей мышления.
Artem 02.06.2022	- локация: недалеко от Алексеевской. - вся мебель, хоть и из каталога Икея, но на момент проживания была новая, свежий ремонт. Хорошая попытка сделать систему аренды апартаментов, которая омрачается следующими фактами: 1. Дом только сдан, фактически внутри корпуса идёт повсеместный ремонт, на этаже все в строительной пыли, плеске и картоне. С 7 до 21-22 идёт непрерывное сверление стен и другие работы у соседей. Нормально выспаться или поработать практически невозможно. Напротив окон строится другая многоэтажка. Открываете окно и комната в течение дня наполняется пылью. Данная ситуация абсолютно не упоминается в описании объекта. 2. Фактически вы снимаете не изолированную жилую площадь, а комнату в одной квартире квартире, которая разделена на три номера. Шумоизоляция типичная для межкомнатные стен — вы слышите все, что происходит в соседних апартаментах. А с учётом специфики посуточной аренды таких объектов, слышать вы обычно будете интересные звуки. 3. В комнате нет вентиляции. Единственная связь с вентиляционной системой находится в ванной и происходит через вытяжку с маленьким вентилятором. Хотите свежий воздух — открывайте окно, но там стройка. 4. Клиентская «поддержка» осуществляется через WhatsApp. Нам выдали один пропуск на двух проживающих. Второй всегда должен был заказывать пропуск отдельно через оператора. Но просьбу изменить даты бронирования после оплаты получили грубый отказ с формулировкой: «меняйте там, где бронировали. Я просто диспетчер». При просьбе связаться с менеджером по работе с клиентами этот же диспетчер представляется менеджером. В общем, схема понятна — не надейтесь вернуть заплаченные деньги :) Резюме: хорошая идея и удобная локация, но реализовано через типичный российский карго культ :) Наверное, когда стройка закончится, подойдёт для пребывания не более чем на 1-2 ночи.