Гостиница на карте

Отзывы: Отель Edge Vinogradovo Moscow

4 звезды
Дмитровское шоссе, д. 171 , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Edge Vinogradovo Moscow. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
106 отзывов

Страница 1 из 4

Olga
12.10.2025
Nikolai
10.10.2025
Матрас был продавленный, и слишком мягкий.
Pavel
22.06.2025
сервис ужасный, ожидание 2 салатов и двух макарон - 50 минут, утром в 09.50 в ресторане завтрак уже убран, приходят люди так как завтрак до 10 но столы шведского стола пустые
Julia
14.06.2025
Отель недобросовестно относится к гостям с животными: меняют условия проживания (депозит на сайте Островок указан 5000 рублей, в отеле 7000 рублей, количество собак, при заселении, начали выставлять требования, что разрешена 1 собака на 1 номер), не проводят обещанную уборку, не возвращают депозит без оснований.
Персонал грубит, обслуживание в ресторане медленное, инфраструктура вокруг отсутствует.

1. Обман с условиями для животных– увеличение депозита, запрет на вторую собаку при заселении, несвоевременное информирование.
2. Невыполнение обязательств– доп. уборка не проводилась, хотя оплачена.
(Необходимо на ресепшене оставлять заявку на уборку номера), хотя уборщица приходила и исправно меняла полотенца.
3. Необоснованные удержания из депозита– за мелкие инциденты, которые устранялись на месте.
4. Хамство персонала– на ресепшене, парковке, в ресторане.
5. Плохой сервис– долгое ожидание еды, отсутствие альтернатив питания рядом.

Вывод:Отель не рекомендован для путешественников с питомцами из-за непрозрачных правил и низкого уровня обслуживания.
sergej
07.02.2025
Iuliia
28.01.2025
Достаточно старый номерной фонд.
Leonid
12.12.2024
-
Roman
09.10.2024
Нет ложечки для обуви
Tatiana
25.08.2024
Окна залиты чем-то, видимость нулевая! Слышимость адова!!!!!! Любой шепот в коридоре вы слышите, так что если хотите выспаться-не сюда!
Нас поселили на этаже с Китайцами и Корейцами, а они максимально громкие люди, администрация могла и предупредить, мы бы доплатили за другой номер, но тишина
Sergey
13.03.2024
Номер прокурен, старый, холодный.
Двери в номера закрываются с грохотом, слышимость неприятная.
Цена на ресторан невменяемая, особенно на алкоголь.
Anton
31.01.2024
Daria
24.12.2023
Есть номер на 1 и на 2.
В номере на одного не совсем удобно висит душ. ).
Olesya
09.12.2023
Старый ремонт
Roman
02.11.2023
В общем-то всё понравилось. Не было ложки для обуви.
Anna
24.06.2023
Номер попался странный. Бронировала номер с одной двуспальной кроватью, а в итоге в номере была ещё одна лишняя односпальная кровать. Плюс так и не принесли зубную щётку с пастой.
Multanov
23.03.2023
Все круто
Ilya
08.01.2023
Ekaterina
10.12.2022
Отель уже изрядно потрёпанный. Территории особо никакой нет,вечером погулять негде. В номере была какая-то заколоченная дверь… откуда были слышны все разговоры в соседнем номере
У нас был завтрак шведский стол-всё вкусно и много выбора.
А вечером мы ели в баре,в кафе при отеле. И это просто ужасно! Котлета в бургере была разморожена и это вообще не съедобно. Бургер стоил 700-800р. Сервиса никакого в этом баре. Персонал никак не отреагировал на претензию.
Утром меня собирали на свадьбу и я не могла спуститься на завтрак, персонал с трудом разрешил взять что-то в номер.
Нас не было целый день,вечером поднос с недоеденной едой оставался в номере. И на следующий день нас не было в номере,а поднос всё стоял… Хотя в номере убирались.
Странное впечатление сложилось…Персоналу абсолютно плевать нравится вам или нет, останетесь ли вы довольны или нет…
Tatiana
30.11.2022
Aleksandr
26.11.2022
Раньше останавливались в этом отделе, часто в повышенном номере, там все супер. Сегодня первый раз были в обычном, мебель вся старинная, покоцанная, не красивая ужасно , не уютно. Душ работает с перебоями, то холодная, то горячая вода, помыться нормально просто не возможно. В номере адский холод, звонили, просили обогреватель, но это не сильно поменяло картину. Первый час из крана текла ржавая вода, пришлось 2-3 раза звонить на рецепшн, потом вызвали мастера, который что то подкрутил. Но час мы запаривались с этой водой. Ни кто не извинился, заранее не предупредили, скидку не сделали, на рецепшене об этом не сказали .
VITALII
13.11.2022
Цена качество и выбор бара когда в столовой общий вход был закрыт
Место нахождения.
Andrey
15.10.2022
Сильный запах канализации в ванной комнате. Этот запах распространяется на весь номер.
Во время заезда девушка на ресепшене могла бы быть немного приветливее.
Andrey
06.09.2021
Взял улучшеный номер, заселили в комнатушку, с маленьким телевизором, вокруг кровати нормально не пройти. Просил переселить, на что получил ответ что все номера забронированы, хотя когда я просил забронировать мне конкретный номер, услышал что это не возможно!!! Это беспридел!!!
Artem
20.06.2021
Кондиционер в номере не холодил, но при этом ужасно тарахтел.
Andrey
17.05.2021
Нет нареканий
Anna
15.02.2021
Территория отеля, хотелось бы больше , так как рядом лес, а погулять в нем нельзя ..
Roman
22.12.2020
вместе со мной в номере 202 проживал нелегальный таракан
Elena
16.09.2020
У нас в номере на сутки, не было тапочек, халатов и набора для чистки зубов, все это мелочи, но это создало свое впечатление. (может это вообще не положено не знаю, но в Нижнем Новгороде на сутки в номере все это было)
Svetlana
25.08.2020
однообразные завтраки, расположение в промзоне, маленький бассейн
Elena
12.08.2019
стр. 1 | 2 | 3 | 4
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 92072