Отзывы: Гостиница IQ V Moskva-Siti Apartments

Невыносимая духота в комнате. Понятно, что окна в небоскребе не открываются, но что на Островке, что на сайте апартаментов указано, что оборудовано системой кондиционирования. Её нет от слова «нет». False advertising. Есть типа вентиляция, которая, по словам сотрудников, работает на максимум, но толку ноль. Температура в апартаментах стала комфортной только, когда за окном температура упала до +17. Имейте это в виду! Предлагают вентилятор, но одно дело, когда тебя обдувает (есть риск простудиться, что со мной и случилось), другое — когда в помещении просто приемлемая температура. Не знаю, как там зимой, но судя по тому, что регулирования отопления нет — весьма непредсказуемо.
На духоту я пожаловалась, в ответ мне предложили увлажнитель, на который я зачем-то согласилась, в итоге устроив себе тропики в центре Москва-сити.
Также хочу отметить, что обещали уборку раз в 3 дня. При этом во второй половине 4го дня меня спросили, нужна ли будет уборка на 5й день. Я отказалась, потому что рано утром на 6й день уже выселялась, в уборке уже никакого смысла не было.
В целом впечатление печальное: на сайте обещают махровые полотенца и халаты Togas, а на деле халатов нет никаких, а полотенца made in Turkmenistan и последний раз были целыми и белыми, видимо, при старте сдачи сих апартов. В душе слив забит, сам душ верхний работает странно — по середине много струек, видимо, забиты; надо искать позиции, где на тебя будет попадать вода.
Сама душевая кабина имеет застарелый неопрятный вид.
Выше описывала полотенца, но под это описание подпадает и постель: застиранное белье с неотстирывающимися пятнами, подушки из скомканной ваты.
В общем и целом не рекомендую тут останавливаться. За эти деньги можно найти куда более адекватные варианты. Даже атака дронов на Сити так не испортила впечатление, как уровень сервиса в этих апартаментах

Очень плохая шумоизоляция. Слышно телефонные разговоры соседей и стоны по ночам. Менеджеры не реагируют на жалобы о шуме, не могут попросить постояльцев соблюдать тишину.

Проживали в апартаментах на 5-том этаже. Номер из двух комнат (отдельная спальня и кухня). К кровати претензий нет. Постельное белье черное и с высоким содержанием синтетики.
Но главная проблема - ванная комната. Ручка двери просто раскручена и при попытке просто закрыть дверь ручка остается в руках. Душевая лейка снимается вместе с креплением со стены. А держатель туалетной бумаги сразу выпадает. В душе расположены две емкости, которые никак не подписаны, с одинаковым содержимым - скорее всего гелем для душа. Я записала видео и отправила принимающей стороне. Все эти моменты легко ремонтируются, необходимо просто вкрутить болтики. В остальном - место прекрасное, кухня была оснащена всем необходимым. Посещали выставку, очень удобное расположение, вокруг полно мест, где можно покушать.

Нас никто не встречал, ключи были в апартаментах, бесконтактная передача ключей.
Общались с сотрудником в ватсап.
Общение не понравилось, так как изначально ничего не было разъяснено, кроме того, где взять ключи.
Кондиционера нет, какой-то вентилятор только дешёвый. Полотенце было для ног 1 на двоих и по 1 большому полотенцу, этого мало.
Халатов не было вообще.
Всё приходилось спрашивать самим, как включить телевизор, где можно взять утюг, чай в пакетиках был, но воды для чая как таковой нет, видимо из крана берут люди, мы не пили. Номер очень маленький, на фото казалось больше, для 1 человека подойдёт.
Цена не соответствует качеству однозначно.
Лучше в novotel переплатить.
Не вернёмся.