Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты InHome24 Уютные Апартаменты на Суворовской

Суворовская улица, д.19с1 , м . Преображенская площадь , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты InHome24 Уютные Апартаменты на Суворовской. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
4 отзывов
Kirill
29.06.2024
1) Просили заселиться пораньше на час, в ответ сказали, что в час можно занести вещи и прийти, когда закончат уборку. Так и сделали, НО, разницы в номере до и после мы не увидели. Его либо не убрали, либо убрали сильно раньше, а смысл был тогда нас посылать с просьбой?

2) Не было горячей воды. Оказался плановый ремонт. Нас не предупредили, на жалобу стали предлагать ничтожную скидку за неудобство. Если б знал, выбрал бы другие аппарты, так как ценик позволял найти кучу альтернатив.

3) Грязно, очень. Убитые комары на стенах, мухи на полу, волосы. Кровать на высоких ножках, под ней куча пыли и даже пробки от бутылок.

4) В номере сушилось белье! Дичь, впервые такое вижу.

5) Поддержка плохая. Код от кейбокса не прислали в чат, пришлось звонить. В целом в чат отвечают неохотно, приходится звонить. Зато денег требуют оперативно. После нас никто не заселялся, просили продлить за косяки на пару часов, нас вежливо послали и попросили оплату на новые сутки. К-клиентоориентированность.
Aleksandr
09.06.2024
Заселение. Я всё понимаю, бывают накладки, разные ситуации и т.п. Но когда тебя 40 минут в тупую морозят, просто чтобы потянуть время, потому что по какой то причине уборка 15-20 кв. м. заняла больше 2 часов - это свинство. Можно ж просто написать/позвонить, объяснить ситуацию, а не банально игнорить. Я вообще в первый раз с таким сталкиваюсь. Причем ноль извинений по факту.
Нет кондея. Розетка на стене под него есть, а кондея нет. А откроешь окна на ночь - комары сожрут. А копеечный фумигатор мы тоже зажилили. Страдай, дорогой наш гость.
Душевая колонна в душевой кабине либо на карликов рассчитана, либо руки у мастера, который её ставил, не из того места росли. Во мне 185 см, я НЕ влезаю под лейку тропического душа. А фиксатор для рожка максимум на уровень моей груди поднимается. А смеситель в районе колена. Сама душевая явно течет изо всех щелей, после 5 минутного душа воды на полу ведро. Причем, судя по состоянию наличников на двери, это происходит далеко не в первый раз.
Зачем ставить на кухне смеситель с краном для питьевой воды, если питьевого фильтра нет - загадка.
Ну и довольно распространенное явление среди московских рантье - попытка сэкономить на постельных комплектах и услугах прачечной. Или это персонал так развлекается, не знаю. То есть я не понимаю, почему снимая квартиру/апарты, я должен там наблюдать сохнущее на сушилке постельное бельё. А в этот раз там ещё и стиралка стирала, ладно хоть она мне не нужна была, но сам факт прям прекрасный.
Функциональность дизайна помещения тоже вызывает вопросы, но в целом это вкусовщина. Но я бы советовал всё же хозяевам сначала самим пожить хотя бы по паре дней в своих апартах, чтобы понять, с чем столкнется их гость. Возможно, это помогло бы понять, что стоит поменять.
Ekaterina
28.01.2024
Anna
18.01.2024
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6112923