Гостиница на карте

Отзывы: Отель Неаполь

3 звезды
Вознесенский переулок, д.12с3 , м . Тверская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Неаполь. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
626 отзывов
5Уровень обслуживания:
5Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
3Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 21

Karolina
14.05.2024
Хромает качество уборки: за 4 дня не меняли полотенца, ковер не пылесосили, подоконники и тюль грязные.
Ekaterina
14.05.2024
нет лифта, у меня был большой чемодан :))
Marina
02.05.2024
-
Mariya
02.05.2024
Белье было чистое, но с пятнами, которые, видно, не отстирываются. Неприятно.
Evgeniya
22.04.2024
Сломанный смеситель, долгая регистрация. Обстановка "уставшая". Склад вещей в коридорах.
Nadezhda
17.04.2024
Номера как будто никто не пылесосил, кровать большая состоит из двух, номер прокуренный, лифта нет.
Olga
14.04.2024
Не понравилось - в номере очень холодно, часть мебели обшарпанная, про завтрак на ресепшене ничего не сказали, пришлось спускаться с 3 этажа и узнавать отдельно, для молодоженов никаких привилегий не было(
Natalya
14.04.2024
Не пользовалась вай фай, на ресепшен сразу не предложили, это мелочи. Главное все было чисто , вода горячая, кондиционер, телевизор работали, шумоизоляция средняя. Спасибо вежливому персоналу
Tatyana
10.04.2024
Tatiana
07.04.2024
Всё же рекомендую хозяину (даже если это муниципалитет) заботиться о своём бизнесе более внимательно и ответственно. Вы работаете на имидж столицы.
Svetlana
24.03.2024
Мягкий матрац и подушка
Elena
20.03.2024
(номер малюсенький,заявленных на сайте стола и стула не было ,обшарпанная тумбочка),поменяли на улучшенный с небольшой доплатой-все стало лучше.Над ступеньками на лестнице надо поработать-просто покрыть свежим слоем ковролина ,кафе для завтраков приятное в отличие от еды-не пакуйте ее в пластиковую посуду!выглядит как будто принесли из дома на перекус и разложили всем гостям.. Кофе ниже среднего,да и выбора еды для 3*маловато.Слышимость обалденная,я слышала чихи,пуки,негромкие разговоры ну и все прочее ,что включается в понятие гостить!еще раз-персонал перекрывает все недочеты,люди на своем месте!отметьте их,пожалуйста!
Ekaterina
20.03.2024
Зеркала в номере странно расположены, можно было бы побольше гелей для душа дать
Sergej
13.03.2024
Aida
10.03.2024
-
VALENTINA
07.03.2024
-
Elena
01.03.2024
пожалели, что взяли номер бугет, очень маленький, нужно было не пожалеть денег и взять стандарт. матрасы на кровати очень неудачные, все время сползали, простынь короткая.
ну и вид из окна, конечно, оставляет желать лучшего...
Alla
01.03.2024
В номере было холодно, но дали обогреватель. При заселении номер был не убран.
Eugenii
27.02.2024
Alexander
24.02.2024
Неоприятный номер
Маленькое одеяло
Рваное полотенце
Alexander
24.02.2024
Неоприятный номер
Маленькое одеяло
Рваное полотенце
Anastasiia
14.02.2024
Я останавливаюсь в этом отеле с 2020 года, в самом начале все было хорошо и ремонт и все остальное, но сейчас ужасно грязный ковролин с пятнами который не отмывается, обшарпанный стол, грязные полотенца тоже с пятнами, постель вовремя не меняют простыни с дырками, попросила поменять работницу отеля, которая по русски не понимает, кое как объяснила мне, что белья нет будет ближе к вечеру. Очень хорошая слышимость в коридоре и в ванной, пол ночи было слышно как кому то сверху было плохо
Anastasiia
14.02.2024
Я останавливаюсь в этом отеле с 2020 года, в самом начале все было хорошо и ремонт и все остальное, но сейчас ужасно грязный ковролин с пятнами который не отмывается, обшарпанный стол, грязные полотенца тоже с пятнами, постель вовремя не меняют простыни с дырками, попросила поменять работницу отеля, которая по русски не понимает, кое как объяснила мне, что белья нет будет ближе к вечеру. Очень хорошая слышимость в коридоре и в ванной, пол ночи было слышно как кому то сверху было плохо
Zanna
13.02.2024
-
Zanna
13.02.2024
-
PETR
13.02.2024
В номере было слегка прохладно
PETR
13.02.2024
В номере было слегка прохладно
ROMAN
10.02.2024
Видно, что руководство отеля не уделяет ему много внимания: перила на лестнице остаются в руках посетителей. Завтрак "шведский стол" представлен малым выбором и все лежит совсем не в подогреваемой посуде - рядом микроволновка... Отдельно огорчило отсутствие в номере холодильника и, самое неприятное - вместо двуспального матраца было 2 односпальных, а основание было из сплошного листа фанеры вместо ламелей - матрацы постоянно разъезжались всю ночь - очень не удобно...
В ванной была очень маленькая душевая кабина - в такой даже развернуться сложно.
Оценить стоимость сложно, так как был в период, когда проходила выставка Продэкспо - у всех было все забито под завязку, а цены полетели в космос)).
ROMAN
10.02.2024
Видно, что руководство отеля не уделяет ему много внимания: перила на лестнице остаются в руках посетителей. Завтрак "шведский стол" представлен малым выбором и все лежит совсем не в подогреваемой посуде - рядом микроволновка... Отдельно огорчило отсутствие в номере холодильника и, самое неприятное - вместо двуспального матраца было 2 односпальных, а основание было из сплошного листа фанеры вместо ламелей - матрацы постоянно разъезжались всю ночь - очень не удобно...
В ванной была очень маленькая душевая кабина - в такой даже развернуться сложно.
Оценить стоимость сложно, так как был в период, когда проходила выставка Продэкспо - у всех было все забито под завязку, а цены полетели в космос)).
Nataliya
09.02.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Москвы 655 м.
Выставочные центры
Станции метро
  • Охотный ряд 700 м.
  • Арбатская (Арбатско-Покровская) 710 м.
  • Тверская 711 м.
hotel_id 3231114