Отзывы: Отель Инвайт СПА

Слышимость есть, но никто не шумел ночью

Номер был забронирован на три дня по предоплате. Сестру заселили рано за дополнительную оплату. На ресепшн не объяснили, что нужно оплатить сразу (доплату за ранний заезд), поэтому сестра со спокойной душой отправилась отдыхать. Администратор через пол часа начала стучать ей в дверь, она была раздета и не открыла, поэтому администратор решила воспользоваться своей картой и самостоятельно открыть дверь. Это первый случай, второй случай был, когда уже я приехала за сестрой и администратор начала возмущённо говорить о том, что не оплачен ранний заезд. Мы его сразу оплатили без проблем, но почему нельзя было человеку нормально объяснить сразу, что Вы должны оплатить 1500 рублей за ранний заезд, приложите карту сюда, вот Вам чек? Администратор боялась, что доплаты не будет? Но номер был оплачен на три дня. Эта история меня, конечно, возмутила.

Номер был грязный, за 4 дня у нас ни разу не убирали в номере, в шкафу была дверь сломана, в ванной комнате двери грязные
Из плюсов удобный и хороший матрас, хорошее отопление, была горячая вода .

Не совсем чисто