Отзывы: Отель Brosko Moscow

На постели были волосы, по чистоте по углам видно что не особо тщательно убираются. Изначально пытались пропихнуть номер категории ниже.

Не понравлось то , что в душевой кабине верхний душ плохо соединен.При включении брызги летят во все стороны. как результат - весь туалет заливается водой. конечно его можно покрутить и поднастроить , но лучше если это один раз сделает сантехник.

Заселили в номер с неприятным запахом и матрас на кровати был с огрооооомной ямой. Естественно спать на этом невозможно и мы попросили поменять нам либо номер, либо матрас. Сказали что придут и поменяют, но НИКТО ничего не поменял.
После долгого перелета хотелось комфорта, и хорошо выспаться, но к сожалению были разочарованы.
Оценка хорошая только за расположение, все остальное ужас

запах в номере , при заселении начали приносить принадлежности , хотя мы заселялись в 17:00 , должны были уже все подготовить до нашего заезда.

Парковка

Не работал кондиционер в номере на проветривание. Хамам работал не стабильно, но потом ребята его настроили.

всё прекрасно

Изначально заселили в номер, в котором у кровати был продавлен матрас. Номер поменяли, но ведь об этом, наверное, известно в отеле и, видимо, рассчитано на тех, кто не будет возмущаться (спать на таком матрасе невозможно было бы).

Администраторы какие-то замученные, все приходилось спрашивать. не разобралась где смотреть основную инф-ю по отелю, буклет в номере один был но на сайте не нашла нужной темы, только про доп услуги. не было на это времени даже разбираться к сожалению. То что лифт не едет без карты на -1 этаж тоже не предупредили. Номер выходил окном на ресепшен и тепло одевшись под холодную погоду, было нереально жарко, ужасная духота даже с открытым окном, как в сауне.

Не работал холодильник, за 6 дней проживания так и не смогли мне его заменить/починить.
А он мне нужен дал для хранения антибиотика.

Поселили в номер с окнами на ресепшен (а это на помещение) , а значит комната вообще не проветривалась. Духота была страшная. Я вызывала техника три дня подряд, а он только разводил руками. Включить кондиционер в номере на охлаждение (в мороз на улице!!) можно было только настроив мастер-кондиционер в общем коридоре, с значит у всех остальных проживающих тоже дул бы холодный воздух. Короче, умирали с ребенком от жары и духоты все время проживания в отеле зимой.

Оказалось, что пользоваться СПА невозможно, так как его посещение разрешено только с 10и лет.

Резюмирую - отель рассчитан на командировочных людей, максимально не семейный. Людям с детьми категорически не советую в нем останавливаться.
Номер убирали «на отвали». На фото демонстрация застеленной кровати после уборки. Спасибо, что выносили мусор и меняли полотенца.