Гостиница на карте

Отзывы: Хостел Белорусский Вокзал

улица Лесная, дом 55, стр. 5 , м . Менделевская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (63)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Хостел Белорусский Вокзал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
63 отзывов

Страница 1 из 3

Denis 27.07.2024	Положение. Администратор грубый, грязно.
Natalya 22.07.2024	расположен близко к центру, в десяти минутах от метро, есть занавески на кроватях, розетки, большая кухня, много туалетов Клопы в комнатах!!!!! я сначала думала, почему у меня когда я сплю все чешется, и вроде комаров нет, а оказалось это клопы!!!!! ужас!!!! я ещё нигде такого не встречала!!!! спать не возможно, кусают, избавиться от них сложно, да ещё и в вещи залезают, а потом их хрен из своих вещей выведешь и ещё и домой привезёшь!!!! ужас!!!!
Dzmitry 19.05.2024	В целом что можно ночью спать там и все. Администратор старается обмануть что бы получить деньги за регистрацию. Кто то украл гречку мою
Natalya 09.01.2024	Самый хамский администратор из всех отелей и костелов, где я останавливалась
VITALIY 04.01.2024	Соотношение цена качество Все ок
Oleg 29.12.2023	Персонал
Ilya 28.09.2023	ьольшая кухня, приветливый персонал, удобные кровати, чистые помещения
Irina 05.08.2023	Запах ужасный, даже на кухне… в комнате тоже воняет. Не осталась там, уехала. Там не возможно находиться. Матрас пропуканный, залитый какой-то дрянью и вонючий страшно. Воняет везде.
Maksim 02.06.2023	Администраоры очень медленно работают
Maksim 27.03.2023	Расположение рядом с метро почти 5 минут пишком.
Evgenii 26.02.2023	Расположение, цена Ну надо понимать что это именно место дешево разместиться. То есть о комфорте речи не идет, именно суровое место переночевать для рабочих людей со всем сопутствующим. В этом плане тут все норм, а вот туристам лучше поискать что то другое
Tatyana 23.02.2023	Отель находится далековато от белорусского вокзала, очень не удобно было тащится с сумками. Селят непойми с кем. Все слышно. Живут много лиц кавказской национальности, меня эио очень смутило даже за ночь (500р) в общем номере, оно того не стоит
Stanislav 11.01.2023	Кухня грязная. Куча запахов. Представьте себе хостел для работяг разных национальностей. Это он. Все пошарпанное, оборанное. Белье сплош в пятнах. Запахи в комнате. Привет от бабы Глаши из совка.
fasen 19.12.2022	Старушка, которая убирала дом, была злой и грубой с гостями. Как служанка, она не должна иметь столько власти. Попросите хостел уволить ее. Нет В палате не хорошей воздуха, и я кашляла, потому что была заражена.
Svetlana 06.11.2022	Ничего, сюда не вернусь Еле нашла, и не 350 метров от метро Менделеевская, а 1 км, что до Менделеевской или Новослободской Холодильники все битком, воняют, кружку и ложку надо иметь свое, спасибо за кипяток, хоть чай попила из чужой общей кружки Кровать шатается, куча вещей по всей комнате, тюки, чемоданы, поспать не дали Персонал да вежлив, администратор мужчина хороший. Общий туалет 1 на всех на этаже, и душ на 1 этаже внизу, общий для мужчин и женщин со шторочками, не закрывается вообще
Nadenka 06.09.2022	Легко нашли и тихо хорошо в комнате нет мусорного ведерка. но в общем чисто уютно и персонал приветливый БЛАГОДАРИМ!!!!
Anna 26.08.2022	Когда я пришла туда, я хотела уйти и спать на улице. Там одни узбеки. Матрацы грязные.
Sergei 03.08.2022	Ночью 3 августа в 23:50 зашли непонятные люди в комнаты всех разбудили, включили свет, стали требовать какие то документы, на просьбы выключить свет не реагировали, не представились, на вопрос кто вы и знают ли они о нормах предоставления услуги и клиентоориентированности ничего не ответили, прошу разобраться в этой безумной ситуации и дать ответ. Ночью 3 августа в 23:50 зашли непонятные люди в комнаты всех разбудили, включили свет, стали требовать какие то документы, на просьбы выключить свет не реагировали, не представились, на вопрос кто вы и знают ли они о нормах предоставления услуги и клиентоориентированности ничего не ответили, прошу разобраться в этой безумной ситуации и дать ответ. Ночью 3 августа в 23:50 зашли непонятные люди в комнаты всех разбудили, включили свет, стали требовать какие то документы, на просьбы выключить свет не реагировали, не представились, на вопрос кто вы и знают ли они о нормах предоставления услуги и клиентоориентированности ничего не ответили, прошу разобраться в этой безумной ситуации и дать ответ. Ночью 3 августа в 23:50 зашли непонятные люди в комнаты всех разбудили, включили свет, стали требовать какие то документы, на просьбы выключить свет не реагировали, не представились, на вопрос кто вы и знают ли они о нормах предоставления услуги и клиентоориентированности ничего не ответили, прошу разобраться в этой безумной ситуации и дать ответ.
Anastasia 20.07.2022	Цена и расположение При заселении сразу назвали другую цену за сутки - выше, чем бронировалось здесь. Пришлось согласиться. Оплата только без сдачи через автомат (об этом надо предупреждать, я приехала из-за границы с крупными деньгами). Грязно, плохо убирают. Постельное белье вроде постирано, но ощущение, что нет. Матрас, подушки и одеяла страшные и старые, с волосами чужими. В комнате на 10 человек очень тесно и душно. Нет места положить хоть какие-то вещи. Жила с открытым чемоданом, и все мои вещи на нем. Кухня есть, но грязная - вам не передать. Туда даже заходить было неприятно. Путь в душ был мимо неё - вечером люди там готовят и все запахи я забирала на свои волосы до и после душа. Идти из душа в халате мимо кушающих мужчин для девушки ну такое себе удовольствие. Душ был приемлемый, вода всегда была. В туалете часто не было туалетной бумаги. Мусорки в номере тоже нет. Окно не открывается, никто там не проветривает. И жалюзи не закрываются (а в окно светит ночью фонарь). Есть постоянные жильцы там, которые ведут себя нагло и по утрам собираются полчаса шумно и громко, посылая других и оправдывая, что им надо на работу. В общем хостел хорош только ценой и расположением. Дёшево и сердито
Maksim 21.04.2022	Убирать каждый день. Администраторы отлично работают. Нормально Не знаю, по моему нет минусов для меня
Mariya 25.03.2022	Расположение и стоимость Грязные матрасы, запах пота, грязные полы Было очень грязно, пыльно. И в коридорах и в комнате и в душевой/в туалетах
Said 02.02.2022	Комната приёма пиши хорошая. В комнатах не мешало бы убираться.
Dima 18.10.2021	Рядом с Белорусским вокзалом Никакой еды, отвратительное обслуживание, грязные столы и всё остальное на кухне Отвратительные кровати, ужасный запах в комнате, матрасы грязные и вонючие, подушки сами на себя не похожи (полупустые и тоже вонючие), наволочки отсутствовали и не выдавались, полотенца тоже отсутствовали Накуренный запах доносился в коридоры с улицы, много постояльцев курило на крыльце Регистратор полусонный, не понимал что он делал, всё что у него ни спроси ответ один - от меня ничего не зависит, в данном хостеле понятия "обслуживание" не существует!!!
Mihail 06.10.2021	Не шумно на этажах. В целом всё вроде исправно работает. От метро пешком можно дойти. Пол в номере не убран. За три дня не видно, чтобы убирался. Полотенца не выдаются в комплекте с бельём. Тумбочки с замком для вещей как бы есть, но запрятаны глубоко под кровати и ключи не выдавались. Сами одеяла и подушки — страшные. Душевая неудобная.
Katy 22.01.2021	Очень понравилось! Чисто и по-домашнему! Расположение отличное. В центре, близко автовокзал, до него можно пешком дойти. До аэропорта не далеко. Рядом магазины, столовые, Кафе. Спасибо большое администраторам хостела за отличный приём! В следующий раз, обязательно остановлюсь там! Недостаток нет
Nastyuha 03.12.2020	Доступность шаговая от трех станций метро. Рядом магазины и трамвайная остановка. За углом индийский ресторан и два магазина Спала как дома. Постельное белье чистенькое, шторка есть. Как ни странно никаких храпунов и посторонних звуков. Все чистенько. Видно что убираются и порядок поддерживают. Практически довели до отеля по телефону. Встретили с улыбкой. Провели по местам общего пользования, показали комнату. Уютненько и дизайн интересный.
Andrej 18.11.2020	Шаговая доступность к трём станциям метро Белорусская, Менделеевская, Новослободская. Рядом с хостелом трамвайная остановка. До Красной площади 30мин пешком. Ортопедический матрас. Чистенькие постельное белье. В комнате кондиционер. Все убрано, горничная целый день убирается. Очень вежливые девочки на ресепшене. Оперативно заселили. Нареканий нет.
Andrej 31.10.2020	Хостел с удобной транспортной инфраструктурой. Три станции метро рядом. Больше трех магазинов. Рядом есть кафе. Сам хостел удивил и ценой и первокласным сервисом. В местах общего пользования чисто, постороннего запаха нет. Фото комнаты соответствовало моей. Из всех просмотренных вариантов это лучший. Насекомых нет, что немало важно. Спасибо. Ортопедический матрас, чистое постельное белье. На каждом месте шторки. Горничные постоянно убирают. Персонал знает свое дело. Устроили мини экскурсию, все показали и рассказали. Заселили очень быстро.
Serafim 12.02.2020	Ресепшн - ноль эмоций на потенциальных постояльцев.
Tatyana 15.11.2019	Расположение. В шаговой доступности от Белорусского вокзала. За день до приезда звонила в хостел узнать, не возникнут ли какие-либо проблемы при заселении (иногда случается, что бронирование не подтверждено). Приезжаю, нахожу хостел (время 12 часов дня) и вижу записку на двери, что хостел откроется только в 18.00. Узнаю, что в хостеле травят клопов. (На фото сайта хостел выглядит очень прилично). Я с чемоданом тащусь на Белорусский вокзал в камеру хранения, а там свои условия,что приводит к довольно высоким затратам). Возвращаюсь в хостел вечером после 9 часов. Контингент не внушает доверие. В регистратуре сидит девушка (очевидно с похмелья), все отсканированные документы жильцов на виду (бери данные паспортов и делай с ними что хочешь). В комнате, куда я попала - вонь после травли клопов. Окна не открываются. Контингент девушек, проживающих в комнате, тоже не внушил доверия. Разговоры велись только на языке мат-перемат. Туалеты и умывальники требовали уборки. Несмотря на то, что хостел находится в красивом здании, занимает несколько этажей. Представляет собой небольшое общежитие, есть все необходимое ( душевые комнаты, туалеты, можно постирать, погладить), НО НЕТ тех, кто следит за чистотой и порядком. Хостел выглядел, как просто неуютная ночлежка. В шесть утра я ушла, так как вонь химикатов стояла ужасная.