Отзывы: Хостел 5Небо

Очень грязно, мусор вываливается из урны и воняет на всю комнату, в туалете вонь хуже чем на вокзале. Подушка настолько серая что страшно на нее ложится, одеяло все в желтых пятнах. Нет ни тапочек, ни полотенец. Заселение удаленное, на всех комнатах кодовые замки, комнаты смешанные. Лифт работает только по магнитным ключам, которых на всех не хватает, а подниматься надо на 5 этаж, тем кто с багажом - очень неудобно. Истеричная администратор, хамит, повышает голос на гостей, таким не место в сфере услуг.
Если бы было время на поиск другого места, сбежала б без раздумий.

Если вы вдруг решите забронировать ближе к вечеру грядущую ночь, то будьте готовы, что когда вы заедете - в хостеле не будет никого из администрации, по телефону на ломаном русском вам объяснят какая у вас койка, и при этом там не будет даже постельного белья. Чудовищная антисанитария, мертвые матрасы, 20 человек в комнате и полная духота. Поднялся я значит на этот пятый этаж (лифт есть, но сломан), посмотрел на всю это радость и решил, что приятнее будет переночевать в машине. И кстати, информация о заселении внутри хостела разнится с информацией на островке. Поздний заезд у них предполагает оплату в размере 100% от стоимости, и это не после 12, а сильно раньше.

Нет плиты, только микроволновка.
Нет простого чайника только термомопот - крутым кипятком лапшу не залить.

-

Нет такого

Найти сложно. Открывать не хотели, был день, администратор мылся. Поведение пофигистическое. Не чисто.

1.при входе сразу понятно стало-ключ от лифта=залог 500 рублей,
2.в самой капсуле душновато,т.к вентиляция не работает,хотя он там есть.
3.Нахлдится во дворе,перед вход сбоку стоят совсем переполненные мусорные контейнеры

Постоянно грязно в санузлах, очень плохая сантехника, в душевых неприятно, грязно и неудобно, не хватает полок. В общих номерах нет ни стульев, ни столов, ни полок, что особенно неудобно, если у вас верхняя кровать. К тому же кровать очень высокая, ни подниматься, ни спускаться с неё не удобно. И вишенка - вам придётся идти пешком (лифт по карточкам).

Администратор с порога встретил неподобающим образом, нагрубила.

В женском номере очень сильно шумит система вентиляции. Непрерывно. Ночью особенно напрягает. В одном помещении душ и туалет общий - мужской и женский…Платно одноразовые гель, шампунь и тапочки.Хранение вещей после выезда тоже платно. Считаю что эта информация должна быть на сайте, но она отсутствует!

-

Было разбито окно, окна пора красить или вообще заменить на новые. Одна мультиварка, хотя нужно шт 3(если кто-то готовит, другим не куда деваться. занято). В комнате есть кондиционер, а пульта нет, приходилось спать с открытыми окнами, по итогу искусаны все комарами, не приятно. Новый админ пытался срубить сотку, за прошлое проживание. Типа предыдущий админ с меня недовзяла, хотя в первый раз я снимала отдельную комнату, а не койко место. И на мне весела разница, хотя с первого заезда прошло уже 3 дня, когда я заехала еще раз в жен.комнату. (уезжала в другой город) с трудом но разобрался, что все верно и не кто никому не должен. Единственное приятно что центр и рядом метро.

Хостел был забронирован с 8 по 12 июня.
В последнюю ночь вернулась в хостел в 00.30 и обнаружила, что на моей кровати вещи какого-то мужчины, который явно там был заселён, успел поспать и в момент моего возвращения в хостеле отсутствовал. Обратилась к администратору. Она очень удивлялась, проверила, что да, у меня правда бронь до 12го. И при этом просто пялилась в экран компьютера и ничего не предлагала и не делала. На вопрос - дайте мне любую другую кровать, у меня утром поезд, она сказала, что свободных мест нет. На предложение убрать вещи человека, который заселён на мое место и вернуть мои, она просто продолжала сидеть за стойкой. Когда я спросила, что она предлагает мне делать - она предложила снять кровать в другом хостеле! И готова вернуть деньги за ночь! Я предложила ей самой начать искать место в другом хостеле человеку, который был заселен на мое место. Она не торопясь позвонила в два хостела, в обоих мест не было. На просьбы убрать вещи постояльца она не реагировала. И на вопросы что делать дальше попросила не ругаться и не указывать ей что делать! Я никогда раньше не сталкивалась с таким отвратительным отношением. Учитывая, что пока она звонила и все проверяла, был уже час ночи, я поняла, что продолжать оставаться там бессмысленно, мне пришлось договариваться и ехать к сестре и просить ее среди ночи меня встречать и устраивать. Конкретно эта администратор меня и заселяла. Я пришла в хостел на заселение ближе к 18.00. Администратор сказала номер моей кровати, но на ней оказалось белье от предыдущего жильца, ящик с аналогичным номером и ячейка для обуви был занят. Она очень удивлялась, как так произошло и почему не поменяли белье. При заселении нужно было просто оставить вещи, поэтому эта ситуация не показалась критической.
Надеюсь, администрация примет меры. И если честно, хотелось бы получить компенсацию за моральный ущерб. Потому что все происходило в мой день рождения. Отличный подарок получился от хостела.

Самый отвратный хостел из всех, что я видела. Забронировала 3 ночи. На вторую к моему возвращению на моей кровати жил уже кто-то другой, а меня, оказывается, переселили в другую капсулу. Ну ок. Через 20 мин выясняется, что в этой капсуле уже был другой человек и меня снова переселяют. Санузлы в плачевном состоянии, будто нарочно искали самые дешевые и ужасные материалы. 5 этаж, лифт только от карточки работает, которую не выдают. Это здание с потолками больше 3 м, так что этот пятый этаж пешком ощущается как 8. Контингент своеобразный, никому не советую. Даже тапочки и те надо покупать.