Отзывы: Отель Хитровка

Певческий переулок, д.4, стр.1 , м . Китай-город , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (160)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Хитровка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
160 отзывов

Страница 1 из 6

Viktoriia 12.11.2025	Хороший отель за свои деньги,удобное местоположение и симпатичный номер -
Ajgul 09.11.2025	Большое спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство. Отель удачно расположен, кухня выше всяких похвал - завтраки были хорошие- шведский стол -большой выбор и очень вкусно. Номер стандарт, чистый, уютный. Окна были во двор-колодец , видимо, из-за этого было душно- но проблема решалась кондиционером. Иногда долго нагревалась вода в душе, но это не критично
Anastasiya 04.11.2025	Действительно красивый вид из номера, приветливый-добрый персонал, все подробно объяснили) Считаю за такую цену вполне отличный отель И до Красной площади можно дойти пешком) -
Olga 02.11.2025	- В номере 37 очень неудобно висит зеркало, чтобы в него посмотреться, нужно влезть между столом и стеной) Темно краситься, не хватает света у зеркала
Igor 30.10.2025	Тихий, уютный отель, хороший сервис, соотношение цена-качество, чистота в номере и в общественных пространствах. Наличие открытых террас. Завтрак очень достойный в приятном светлом и большом зале на столах скатерти. Персонал вежливый, доброжелательный. В номере всё необходимое ( туалетные принадлежности, тапочки, халаты, чайник, холодильник) . Замечаний нет.
Inna 26.10.2025	Не понравился холодный пол: плитка в номере на полу, очень не уютно
YUliya 22.09.2025	Прекрасно почти всё) Но слышимость это что-то -
Yuliya 18.09.2025	месторасположение хорошее, очень внимательный персонал плохо работал интернет, не очень опрятный номер
Faina 09.09.2025	Отличное расположение, персонал
Elena 06.09.2025	Я, как непритязательный человек, могу сказать, что отель замечательный. Все мне понравилось. Номер был оплачен с завтраком и ужином. Ресторан чистый, просторный, с выходом на веранду с двух сторон, на каждом столе свежие цветы. Завтрак- шведский стол, ужин- по типу бизнес ланч. Еда свежая, на завтрак всего хватало, все вкусное. И каши, и выпечка, и колбасы, сыры, яйца, рыба красная, фрукты, овощи и свежие и в виде салатов. Отличный выбор! На ужин подавали и первое и второе, и салат. Каждый день были разные блюда (три дня пребывания). Поэтому отдельное спасибо шеф-повару за суп-пюре грибной! Атмосфера чудесная. Персонал весь дружелюбный, отзывчивый. Всей команде огромное спасибо! Немного огорчило, что не работал телевизор из-за плохого интернета, но мне это было не критично. В номере чисто, убирали каждый день. Все необходимое для проживания было. Чай, кофе, вода, чайник, фен, принадлежности для умывания. Мне не совсем понравилось, что был слишком мягкий матрас и в душе ее было полотенцесушителя. Полотенца висели на крючке и не успевали просыхать от одного купания до другого. Номер небольшой, уютный, но расположен так, что шкаф с одеждой не у выхода, а в начале комнаты, не очень удобно раздеваться. В общих чертах, все прекрасно, на пятерочку!
Aleksei 27.08.2025	Месторасположение. Такого нет.
Aleksey 17.08.2025	Расположение Матрас ужасный, дешевый, проваливающийся, невозможно спать, промучился всю ночь
Elena 15.08.2025	Отель в центре Москвы, удобное расположение. Заботливое отношение персонала. Шведский стол просто супер! Всё очень вкусно! Спасибо за гостеприимство! Уборка номера перед нашим заездом была не очень качественно выполнена. При заезде заметили паутину в туалете, около двери; над столом. В одном из ящиков стояла была сумка вся в паутине. Просьба: выполняйте уборку полностью.
Olga 10.08.2025	Достался номер, стилизованный под Кубу. Очень душевненько. В номере чисто! Уборка каждый день! Добродушный персонал. Постельное кипельно белоснежное! Ещё вернемся! -
Julia 07.08.2025	Красивый атмосферный отель, вкусная еда,приветливые вежливые сотрудники ,шведский стол, прекрасный вид, терраса , удобное расположение -недалеко улица с ресторанчиками, метро Китай город , Красная площадь , парк Зарядье . -
Yana 01.05.2025	персонал местоположение была второй раз, но больше не приеду. сначала перепутали номер (это не страшно), но поселили в номер где очень сильно пахло канализацией. сначала сказали, что после уборки так, потом что смогут исправить. не помогло, все 9 дней с таким запахом. после того, как я поставила оценку 4 ресторану, пришел повар. сначала обрадовалась-классный сервис, но потом быстро расстроилась. начал на меня давить, что это со мной что то не так и доказывать, что все правильно приготовил. дизайн милый, но требует срочный косметический ремонт. в ванной комнате плитка ходила ходуном. моя мама приезжала в гости, попросила халат, ей дали на ребенка. а при моем заезде зачем то прокомментировали наличие только загран паспорта. в контексте «что уже русского паспорта нет». чего?
Mariia 27.04.2025	Чистота, номер не большой, но уютный. Расположение очень удобное. Прекрасные люди. Завтрак был вкусный) Благодарю, еще вернемся❤️ -
Liudmila 12.04.2025	Отель оставил приятное впечатление. Отличное месторасположение, рядом метро и центр столицы, кафе. В то же время тихий переулок, достался удачно расположенный номер, все условия для хорошего снад (ля нас это было важно). Хотелось бы отметить вкуснейшие завтраки на любой вкус. А также внимательность, гостеприимство, вежливость, улыбчивость всего персонала отеля. Огромное спасибо за раннее заселение и до новых встреч!) Из некритичных недостатков - наличие еще одной подушки было бы полезным. а кому-то и необходимым.
Denis 07.04.2025	Впечетление произвел при входе охранник Сергей-отзывчивый,помог со всеми вопросами делекатно и добродушно. Организавал парковку авто,проводил до ресепшена объянив все удобства и приимущества отеля. на 4-ре звезды не тянет -хлам каккойто в корридорах отсуцтвие халатов в номере
Alekcei 07.04.2025	вобщем отель супер. не работал телевизор
Olesya 13.03.2025	Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, начиная от охраны внизу (Сергей внимательный и отзывчивый человек) до сотрудников ресторана, а также девушек, которые делали нам чистоту и комфорт в номере ( имя не помню). Спасибо всем!!! Нам все понравилось. -
Konstantin 20.02.2025	Очень и очень неплохой отель в центре! Метро, кафешки все в шаговой доступности, 15 минут до Красной площади. Вежливый персонал, в номере чисто. Рекомендую
Maksim 18.02.2025	Заселили сразу и без доплат, раньше стандартного времени заезда, за что администратору Артёму большое спасибо! Завтрак средний, выбор не очень большой. Но меня совершенно покорил здешний банановый раф, я такого в отелях ещё не видел. Красивые виды с балкона. Локация - старый город недалеко от Кремля, вокруг старинные храмы, 10 мин пешком до метро Китай-город. Отель на 4-5 этаже жилого дома. Чтобы изначально попасть наверх, нужно просить охрану включить вам верхний этаж в лифте (работает только с карточкой). Брали два номера. Сами номера неплохие, но вот ванная... У меня весь поддон в плесени (убирается обычным Доместосом против плесени за 5 минут, если поставить цель), у коллеги в номере поддон протекал и заливал всё вокруг, а на второй день перестала уходить вода. Плюс сушилка в моей ванной была вырвана с корнем и держалась на каких-то проводках (само собой, не грелась).
Ildar 28.01.2025	Душевая, туалет, всё чистенько. Халаты, полотенца и прочее, всё на высоте Токие стены. Всё слышно. Ночью очень тяжело уснуть. Если вы чувствительны к этому, то спросите у администрации, возможно там есть более тихие номера. В остальном, всё норм.
Tatiana 21.01.2025	Быстрое заселение, отзывчивый персонал на стойке регистрации. В номере чисто. Фото на сайте соответствует реальности. Кровать удобная. В номере стандарт есть чайник, холодильник, сейф, сплит-система. В здании есть лифт. Подъем в отель на лифте по электронному ключу (карточка) Горячая вода неожиданно может стать более горячей. Шум из коридора слышен в номере через дверь (для нас это не важно, но возможно, что кому-то это важно).
Aleksandr 17.01.2025	Расположение. Давно без ремонта. Устаревший дизайн. Старая мебель. Гостиница подубитая, нуждается в реконструкции.
Alla 08.01.2025	Понравилось месторасположение, лояльность персонала, смогли организовать завтра без предварительного заказа Очень уставший отель, лет 10-15 назад наверное был супер Матрац с прекрасно ощущаемыми пружинами
Martyanov 06.01.2025	Отличный номер с японской стилизацией. Кровать удобная, но одеяло на двуспальной кровати рассчитано на игру "в перетягивание". Неудобно. На рецепшене нам не объяснили, как пользоваться лифтом. Для подъема необходимо использовать ключ от номера.
Ksenia 31.12.2024	Отличный, уютный отель недалеко от Красной площади, вежливый и услужливый персонал. Очень сложно настроить воду в душе, она вообще не настраивается (то кипяток, то холодная)
Shalkar 29.12.2024	Второй раз заезжаю в данный отель. Администраторы просто молодцы! Очень вежливы, всегда готовы помочь в решении различных проблем! Все дало хорошо. Разве что уборку подтянуть.