Отзывы: Отель Хитровка

Певческий переулок, д.4, стр.1 , м . Китай-город , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (180)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Хитровка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
180 отзывов

Страница 1 из 6

Angelina 14.12.2025	Бронировали люкс. Двухъярусный номер с сауной. В номере булированная вода, чай, кофе в капсулах и молоко, кофеварка, холод ник. Все ванные принадлежности. Есть утюг, гладильная доска. Из минусов только матрас! 2 маленьких матраса вместо одного целого. В номере за 15 тыс/сутки матрас мог бы быть лучше!
Aleksandr 06.12.2025	На ресепшен работает настоящий профессионал своего дела, за что ей огромное спасибо. Вежливая, грамотная девушка. Расположение отеля очень удачное. Для туристов, считаю, что отличное место, все знаковые места центра в шаговой доступности. Можем мне не повезло, но 48 номер был ужасен, слышимость очень сильная. Отдыхали с девушкой и все соседи как мы поняли чуть позже очень хорошо слышали нас. Ночью в этом номере слышно абсолютно все( шаги, звуки воды, какие-то сигналы от лифта он кстати за одной из стен этого номера). В целом неплохой отель, но этот конкретный номер, расположен не очень удачно, вид из окна никакой ( в окна ресторана). Под кроватью был мусор, а на потолке трещины. Пишу этот отзыв для руководства, надеюсь они примут меры. Всем добра!
Evgeniy 03.12.2025	Надо было поехать в Москву, развеяться и отдохнуть. Выбор пал на данный отель. Что могу сказать, расположение удобное, все центральные достопримечательности в шаговой доступности. Номер отличный, вид из окна на Котельническую высотку. Администраторы вежливые, ответственные. Спасибо за приём! -
Olga 01.12.2025	Удобная кровать и чистое белоснежное белье. Приветливый персонал на Ресепшн - помогали, чем могли. Большая слышимость, окно номера выходило на террасу, мешал свет, очень душно, слишком горячие батареи без регуляторов. Не предупредили, что номер с ванной. а заменить на номер с душевой кабиной не было возможности. Достаточно скромный выбор блюд на завтрак. Мало персонала в Ресторане.
Eduard 24.11.2025	- в душевой оч холодно
Viktoriia 12.11.2025	Хороший отель за свои деньги,удобное местоположение и симпатичный номер -
Ajgul 09.11.2025	Большое спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство. Отель удачно расположен, кухня выше всяких похвал - завтраки были хорошие- шведский стол -большой выбор и очень вкусно. Номер стандарт, чистый, уютный. Окна были во двор-колодец , видимо, из-за этого было душно- но проблема решалась кондиционером. Иногда долго нагревалась вода в душе, но это не критично
Anastasiya 04.11.2025	Действительно красивый вид из номера, приветливый-добрый персонал, все подробно объяснили) Считаю за такую цену вполне отличный отель И до Красной площади можно дойти пешком) -
Olga 02.11.2025	- В номере 37 очень неудобно висит зеркало, чтобы в него посмотреться, нужно влезть между столом и стеной) Темно краситься, не хватает света у зеркала
Igor 30.10.2025	Тихий, уютный отель, хороший сервис, соотношение цена-качество, чистота в номере и в общественных пространствах. Наличие открытых террас. Завтрак очень достойный в приятном светлом и большом зале на столах скатерти. Персонал вежливый, доброжелательный. В номере всё необходимое ( туалетные принадлежности, тапочки, халаты, чайник, холодильник) . Замечаний нет.
Inna 26.10.2025	Не понравился холодный пол: плитка в номере на полу, очень не уютно
YUliya 22.09.2025	Прекрасно почти всё) Но слышимость это что-то -
YUliya 22.09.2025	Прекрасно почти всё) Но слышимость это что-то -
Yuliya 18.09.2025	месторасположение хорошее, очень внимательный персонал плохо работал интернет, не очень опрятный номер
Yuliya 18.09.2025	месторасположение хорошее, очень внимательный персонал плохо работал интернет, не очень опрятный номер
Faina 09.09.2025	Отличное расположение, персонал
Elena 06.09.2025	Я, как непритязательный человек, могу сказать, что отель замечательный. Все мне понравилось. Номер был оплачен с завтраком и ужином. Ресторан чистый, просторный, с выходом на веранду с двух сторон, на каждом столе свежие цветы. Завтрак- шведский стол, ужин- по типу бизнес ланч. Еда свежая, на завтрак всего хватало, все вкусное. И каши, и выпечка, и колбасы, сыры, яйца, рыба красная, фрукты, овощи и свежие и в виде салатов. Отличный выбор! На ужин подавали и первое и второе, и салат. Каждый день были разные блюда (три дня пребывания). Поэтому отдельное спасибо шеф-повару за суп-пюре грибной! Атмосфера чудесная. Персонал весь дружелюбный, отзывчивый. Всей команде огромное спасибо! Немного огорчило, что не работал телевизор из-за плохого интернета, но мне это было не критично. В номере чисто, убирали каждый день. Все необходимое для проживания было. Чай, кофе, вода, чайник, фен, принадлежности для умывания. Мне не совсем понравилось, что был слишком мягкий матрас и в душе ее было полотенцесушителя. Полотенца висели на крючке и не успевали просыхать от одного купания до другого. Номер небольшой, уютный, но расположен так, что шкаф с одеждой не у выхода, а в начале комнаты, не очень удобно раздеваться. В общих чертах, все прекрасно, на пятерочку!
Elena 06.09.2025	Я, как непритязательный человек, могу сказать, что отель замечательный. Все мне понравилось. Номер был оплачен с завтраком и ужином. Ресторан чистый, просторный, с выходом на веранду с двух сторон, на каждом столе свежие цветы. Завтрак- шведский стол, ужин- по типу бизнес ланч. Еда свежая, на завтрак всего хватало, все вкусное. И каши, и выпечка, и колбасы, сыры, яйца, рыба красная, фрукты, овощи и свежие и в виде салатов. Отличный выбор! На ужин подавали и первое и второе, и салат. Каждый день были разные блюда (три дня пребывания). Поэтому отдельное спасибо шеф-повару за суп-пюре грибной! Атмосфера чудесная. Персонал весь дружелюбный, отзывчивый. Всей команде огромное спасибо! Немного огорчило, что не работал телевизор из-за плохого интернета, но мне это было не критично. В номере чисто, убирали каждый день. Все необходимое для проживания было. Чай, кофе, вода, чайник, фен, принадлежности для умывания. Мне не совсем понравилось, что был слишком мягкий матрас и в душе ее было полотенцесушителя. Полотенца висели на крючке и не успевали просыхать от одного купания до другого. Номер небольшой, уютный, но расположен так, что шкаф с одеждой не у выхода, а в начале комнаты, не очень удобно раздеваться. В общих чертах, все прекрасно, на пятерочку!
Aleksei 27.08.2025	Месторасположение. Такого нет.
Aleksey 17.08.2025	Расположение Матрас ужасный, дешевый, проваливающийся, невозможно спать, промучился всю ночь
Elena 15.08.2025	Отель в центре Москвы, удобное расположение. Заботливое отношение персонала. Шведский стол просто супер! Всё очень вкусно! Спасибо за гостеприимство! Уборка номера перед нашим заездом была не очень качественно выполнена. При заезде заметили паутину в туалете, около двери; над столом. В одном из ящиков стояла была сумка вся в паутине. Просьба: выполняйте уборку полностью.
Olga 10.08.2025	Достался номер, стилизованный под Кубу. Очень душевненько. В номере чисто! Уборка каждый день! Добродушный персонал. Постельное кипельно белоснежное! Ещё вернемся! -
Julia 07.08.2025	Красивый атмосферный отель, вкусная еда,приветливые вежливые сотрудники ,шведский стол, прекрасный вид, терраса , удобное расположение -недалеко улица с ресторанчиками, метро Китай город , Красная площадь , парк Зарядье . -
Yana 01.05.2025	персонал местоположение была второй раз, но больше не приеду. сначала перепутали номер (это не страшно), но поселили в номер где очень сильно пахло канализацией. сначала сказали, что после уборки так, потом что смогут исправить. не помогло, все 9 дней с таким запахом. после того, как я поставила оценку 4 ресторану, пришел повар. сначала обрадовалась-классный сервис, но потом быстро расстроилась. начал на меня давить, что это со мной что то не так и доказывать, что все правильно приготовил. дизайн милый, но требует срочный косметический ремонт. в ванной комнате плитка ходила ходуном. моя мама приезжала в гости, попросила халат, ей дали на ребенка. а при моем заезде зачем то прокомментировали наличие только загран паспорта. в контексте «что уже русского паспорта нет». чего?
Mariia 27.04.2025	Чистота, номер не большой, но уютный. Расположение очень удобное. Прекрасные люди. Завтрак был вкусный) Благодарю, еще вернемся❤️ -
Liudmila 12.04.2025	Отель оставил приятное впечатление. Отличное месторасположение, рядом метро и центр столицы, кафе. В то же время тихий переулок, достался удачно расположенный номер, все условия для хорошего снад (ля нас это было важно). Хотелось бы отметить вкуснейшие завтраки на любой вкус. А также внимательность, гостеприимство, вежливость, улыбчивость всего персонала отеля. Огромное спасибо за раннее заселение и до новых встреч!) Из некритичных недостатков - наличие еще одной подушки было бы полезным. а кому-то и необходимым.
Denis 07.04.2025	Впечетление произвел при входе охранник Сергей-отзывчивый,помог со всеми вопросами делекатно и добродушно. Организавал парковку авто,проводил до ресепшена объянив все удобства и приимущества отеля. на 4-ре звезды не тянет -хлам каккойто в корридорах отсуцтвие халатов в номере
Alekcei 07.04.2025	вобщем отель супер. не работал телевизор
Olesya 13.03.2025	Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, начиная от охраны внизу (Сергей внимательный и отзывчивый человек) до сотрудников ресторана, а также девушек, которые делали нам чистоту и комфорт в номере ( имя не помню). Спасибо всем!!! Нам все понравилось. -
Konstantin 20.02.2025	Очень и очень неплохой отель в центре! Метро, кафешки все в шаговой доступности, 15 минут до Красной площади. Вежливый персонал, в номере чисто. Рекомендую