Отзывы: Видовые апартаменты Smart Host

Халаты бы)

Халаты бы)

В целом все хорошо, номера чистые, свежие, зубных щеток нет.
Недостатки:
1. Скрытый платёж за уборку номера при выезде за ваш счёт 1500рублей, что для командировочных не приемлемо - ни одна бухгалтерия это не компенсирует и не оплатит. Потому что платежные документы формируются с островка, там это не включено.
2. Фото номера на сайте не соответствуют действительности. На фото 2 уровневые апартаменты, по факту обычный номер. На вопрос почему так - ответили ну типа занят тот что в бронировании. Явный недостаток.
3. Депозит 5000р ну это было бы оправдано для полностью бесконтактного заселения, хотя по выселении приехала женщина и проверила номер.

Главный подвох- как потом оказалось бесконтактное поселение , сначала перечислить за уборку потом залог 5000 после этого приходят сообщения какой номер и где, т. е. кот в мешке в самом здании нет человека кто может решить ваши проблемы а они образуются только после поселения , наш номер 2415 оказался в результате сейф не работал, батареи на пультиках здохли , полотенца были только 2 банных , после переписки на завтра принес курьер по сейфу ничего не сделали, номер убран плохо , матрас оказался мягкий и низкий-спина на утро болела, постельное серое и застиранное , крючки в душевой просто отпадали не закреплены . Просто как я понял эти аппартамены принадлежат разным частным лицам и отданы в управление поэтому там никто ничего толком не делает и не следит за порядком им плевать - получили деньги и ладно!! Никогда больше не поселюсь в такие апартаменты! Это безнадега! Просто не ожидал что там нет представителя при заказе об этом нигде не писали на Островке ! Обратите внимание!! Просто я повелся на адрес - Новый Арбат 15 , я много раз останавливался в Intermark Residence все апартаменте находятся в одном здании , но там все было отлично ,а здесь все плохо !

Главный подвох- как потом оказалось бесконтактное поселение , сначала перечислить за уборку потом залог 5000 после этого приходят сообщения какой номер и где, т. е. кот в мешке в самом здании нет человека кто может решить ваши проблемы а они образуются только после поселения , наш номер 2415 оказался в результате сейф не работал, батареи на пультиках здохли , полотенца были только 2 банных , после переписки на завтра принес курьер по сейфу ничего не сделали, номер убран плохо , матрас оказался мягкий и низкий-спина на утро болела, постельное серое и застиранное , крючки в душевой просто отпадали не закреплены . Просто как я понял эти аппартамены принадлежат разным частным лицам и отданы в управление поэтому там никто ничего толком не делает и не следит за порядком им плевать - получили деньги и ладно!! Никогда больше не поселюсь в такие апартаменты! Это безнадега! Просто не ожидал что там нет представителя при заказе об этом нигде не писали на Островке ! Обратите внимание!! Просто я повелся на адрес - Новый Арбат 15 , я много раз останавливался в Intermark Residence все апартаменте находятся в одном здании , но там все было отлично ,а здесь все плохо !