Отзывы: Апартаменты Hanaka Жигулевская 12

Изначально менеджер, не умеющий работать и нормально общаться с людьми, не встретил нас в квартире, пришлось идти на другой адрес за ключами, на вопрос:"Как я могу отдать деньги, не увидев квартиру?", мне ответили, что в квартире все необходимое есть, она чистая и пригодна для жилья. Ключи нам не выдали, оказывается они были на месте, мы потратили время и свои нервы. Когда открыли дверь в квартиру, было ощущение, что здесь уже живут люди, так как работала стиральная машина, полностью загруженная бельём, был включен свет в ванной , настеж были открыты окна и очень сильно пахло сигаретами. На полу, на всей мебели, на подоконниках лежал толстый слой пыли. Все ящички были забиты каким-то хламом и мусором, в одном из них лежала сухая трава и песок, в других грязное , сырое белье, соответственно хранить вещи негде. Шторы и тюль не знают что-то такое стирка. Когда зашли на кухню квартира разочаровала полностью: сломанный электрический чайник, грязная посуда с остатками засохшей пищи, чумазый холодильник с отвратительным запахом, грязное мусорное ведро, бегающие тараканы. Самое интересное, что на холодильнике висит памятка правил поведения в квартире, полностью несоответствующая реальной картине жилья.
После обращения в офис компании, нам предложили обмен на совершенно непригодную для жилья квартиру, которая была полностью затоплена. В офисе ответили, что передали вопрос руководству, ответ которого мы до сих пор не получили, администраторы игнорируют звонки и сообщения. Не рекомендую эти апартаменты, если не хотите выкидывать свои деньги и нервы на ветер. Пусть руководство задумается и перестанет выставлять идеальные фотографии аппартаментов, полностью несоответствующие действительности.
Будем обращаться в суд и требовать моральной компенсации.