Отзывы: Отель Hampton by Hilton Moscow Рогожский вал

улица Рогожский Вал, дом 10 , м . Римская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (747)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Hampton by Hilton Moscow Рогожский вал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
747 отзывов

Страница 1 из 25

Elena 28.11.2025	Локация шикарная. Пошли на встречу, когда встал вопрос о позднем выезде. Дали согласие продлить на 2 часа без оплаты. Приятная постель, тот самый вайб отеля. Атмосфера максимально дружелюбная, без акцентов - вип/не вип, демократичная. После нескольких заездов сложно найти достойного ему конкурента.
Anastasiia 28.11.2025	Замечательный милый отельчик! Ездили с мамой к Матронушке. Достаточно удобное расположение - недалеко от метро Рижская ( минут 7-10 неспешным шагом) и совсем близко к монастырю Матроны Московской. Очень приветливые сотрудники на ресепшн, мы приехали рано утром - в 7 утра, разрешили оставить нам вещи в камере хранения, пока мы будем посещать храм. Позже - заселили раньше положенного срока - за что отдельное спасибо! Номер милый, чистый, уютный, две кровати с удобными матрасами и воздушными одеялами) В душе есть все необходимое - туалетные принадлежности, полотенца, фен. Завтраки - выше всяких похвал! Тушеные овощи, скрэмбл, колбаски, сыр, колбаса в нарезке, выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок, овощи, фрукты, чай, кофе из кофемашины! Никто однозначно не останется голодным! Все было замечательно! Спасибо большое)))
Anna 18.11.2025	Чистый комфортный номер, приятная дружелюбная атмосфера, вы знаете я бы поставила 10/10, если бы не ситуация с персоналом, которая в день выезда обнулила просто все Менеджер Светлана из ресторана. Я просто в шоке, что таких людей допускают работать в 4*, ну либо для руководства отеля это норма. Ситуация: после рабочей встречи я вернулась в отель и подошла к бару, чтобы заказать в номер обед. Была очень голодная. Пока я делала заказ по меню с официантом, откуда ни возьмись появилась эта мадам и стала навязчиво мне давать советы. Ну бывает, я не обратила особо на нее внимания, поскорее отвязалась от нее и ушла. Когда еду принесли, мне не понравилось горячее, я решила заказать другое блюдо. Абсолютно без претензий к ресторану! Это вкусовщина, так бывает. Позвонила в ресторан со стационарного телефона в номере и попала на Светлану ))) Попросила принести новое блюдо. На что она мне ответила: А ВЫ ЧТО НЕ НАЕЛИСЬ? Я сначала пропустила мимо ушей, и попросила поднять в номер другое горячее, но она продолжила: НАДО ЖЕ, вы ведь так много съели. Тут уже меня вынесло, я ей объяснила, что мне не понравилось горячее и поэтому ДА я не наелась - на что Светлана продолжила гнуть свою линию и хихикать над тем как много я съела и она даже не думала что я захочу еще
Anna 18.11.2025	Чистый комфортный номер, приятная дружелюбная атмосфера, вы знаете я бы поставила 10/10, если бы не ситуация с персоналом, которая в день выезда обнулила просто все Менеджер Светлана из ресторана. Я просто в шоке, что таких людей допускают работать в 4*, ну либо для руководства отеля это норма. Ситуация: после рабочей встречи я вернулась в отель и подошла к бару, чтобы заказать в номер обед. Была очень голодная. Пока я делала заказ по меню с официантом, откуда ни возьмись появилась эта мадам и стала навязчиво мне давать советы. Ну бывает, я не обратила особо на нее внимания, поскорее отвязалась от нее и ушла. Когда еду принесли, мне не понравилось горячее, я решила заказать другое блюдо. Абсолютно без претензий к ресторану! Это вкусовщина, так бывает. Позвонила в ресторан со стационарного телефона в номере и попала на Светлану ))) Попросила принести новое блюдо. На что она мне ответила: А ВЫ ЧТО НЕ НАЕЛИСЬ? Я сначала пропустила мимо ушей, и попросила поднять в номер другое горячее, но она продолжила: НАДО ЖЕ, вы ведь так много съели. Тут уже меня вынесло, я ей объяснила, что мне не понравилось горячее и поэтому ДА я не наелась - на что Светлана продолжила гнуть свою линию и хихикать над тем как много я съела и она даже не думала что я захочу еще
Viktor 17.11.2025	Чистый светлый номер, удобное расположение гостиницы,не далеко до центра.Как у всех Хилтонов безупречная кровать .Отличные завтраки и отношение персонала Установить шторку в душевую,но это даже не недостаток,а так ,просьба)
Elena 12.11.2025	Периодически останавливаемся в этом отеле, очень нравится. Удобное расположение, метро минут 10-15 ходьбы. В номере комфортно, есть все необходимое для проживания. Завтраки хорошие, но однообразные. Можно сделать свежевыжатый апельсиновый фреш и пожарить вафли. -
Dmitrij 10.11.2025	Комфортный отель . Хорошая цена -
Mariya 09.11.2025	Приезжала сюда не в первый раз, но впервые была с семьей. Номер прекрасный, диван- уголок, который на фото с сайта отеля выглядит в разобранном виде как на фото слева, удобно положить туда ребенка, так как он ниже, чем кровать(очень просторный диван и удобный).В номере все для комфортного отдыха. Чай,кофе, сливки,вода(обновляется каждый день), полотенца, тапочки. Комплекты: зубная щетка и паста для каждого гостя(так же нам обновили). Кондиционер работает исправно, в номере было тепло и комфортно. Получилось немного раньше заселиться, спасибо отдельное администратору. Еда отличная, разнообразная. Запахов в номере посторонних нет, все свеженькое. От метро две остановки. Возможно требовалось бы сделать косметический ремонт.
Elena 05.11.2025	жили в отеле семьёй (два взрослых и ребёнок) отель понравился,уютно как дома,завтрак по системе шведский стол очень порадовал,много еды и напитков на выбор. Так же уборка номера, мы с утра уходили в город,под вечер возвращались,в номере всегда было убрано,полотенца,расходники всегда поменяны -
SVETLANA 02.11.2025	замечательный отель. Хорошие номера, вкусные завтраки не совсем понятна система с парковкой. пришлось несколько раз бегать на ресепшен. с 22 до 10 утра она нам обошлась в 2400.00. дороговато, лучше если об этом будут говорить заранее, а не при оплате уже.
Eseniya 08.10.2025	Удобные 3 односпальные кровати, чистый номер, отличные завтраки, недалеко от метро. Диспенсер с гелем для душа не работал.
Svetlana 07.10.2025	Останавливаемся в этом отеле не первый раз, все очень нравится. Чистые и уютные номера, удобные кровати, вкусные завтраки. -
Nurbij 29.09.2025	Отличный отель для деловой поездки или путешествия для пар. Прекрасное расположение от метро и рынка )) неск мин ходьбы. Персонал профессионалы своего дела. Все вопросы решали быстро и компетентно. Отдельная им благодарность Вид из окна чуть сероват и номер маловат
Denis 12.09.2025	- Обслуживание на ресепшене
Natalya 10.09.2025	Отель понравился, рекомендую!!! Персонал вежливый, номер хороший, большой телевизор - это отлично! Не продумано при ремонте в туалетной комнаты "отбивка" душевой - сделан пол без бортиков - вода затекает в основное помещение, хотя положено полотенце на полу. Завтраки - отличные!!!! Сам отель расположен, начиная со второго этажа. Вход в отель через лифт, а потом через небольшой тамбур - это портит впечатление и несколько не удобно. В целом всё понравилось.
Anastasiya 09.09.2025	В отеле действительно хорошие, вкусные завтраки. Муж и дети были в восторге, но мне в конце срока пребывания немного поднадоело Теперь из того что не понравилось - просто кошмарно неудобные санузлы! Очень тесные, мало места, не хватает крючков и поверхностей чтобы разложить свои личные принадлежности. Лейка в душе была засорена и брызгала в разные стороны, заливая вокруг всё что не должно быть мокрым. Еще один существенный недостаток с которым мы столкнулись это отсутствие возможности отключить кондиционер. Даже когда мы его вроде бы отключили, в номере было по прежнему очень холодно, и воздух из вентиляции шел ледяной. Комфортно стало только тогда когда нам предложили принести обогреватель. Спасибо администраторам, это спасло ситуацию
Yana 31.08.2025	Отель отличный, расположение хорошее - недалеко от метро, зеленая зона. Внутри все симпатично, аккуратно, на завтраки есть что выбрать. -
Olga 28.08.2025	Завтрак шикарный! Везде чисто и уютно. Расположение отличное - мы пешком до Красной площади ходили(мы любители пеших прогулок). В следующий раз остановимся в этом отеле однозначно. Нет такого
Natalya 18.08.2025	В целом, базовые потребности отель закрывает. Но на этом, пожалуй, всё. Парковка только платная. Девушка на ресепшен неприветливая, с абсолютно равнодушным лицом на грани с отвращением. Бесконечное количество мух в столовой. Они везде. Ползают по еде, в салатах, по приборам. Это просто ужасно. В блинах с творогом, творогом только пахнет. Вафельница была сломана и в целом какой-то хаос. В номерах разбухшие двери. Отель похож на облагороженный придорожный хостел.
YUliya 17.08.2025	Замечательный отель,обязательно вернемся. Для нас минусов не было
Alexandra 13.08.2025	Большой номер, но на две комнаты один небольшой шкаф, вешалок мало. Косметические наборы добавляли в неполном обьеме. Плюс что на каждого человека каждый день по 0,5 л бутылку воды давали. Уборка каждый день, все отлично. Завтраки однообразные, хотя выбор большой.
Semyon 06.08.2025	Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Очень хороший отель!!! Персонал очень вежливый. Метрдотель Светлана очень внимательная ко всем гостям, доброжелательная, позитивная. Всем рекомендую! -
Mariya 05.08.2025	Все супер Немножко мелкие номера, но это не главное
Semyon 04.08.2025	Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. Отличные, разнообразные и вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Очень хороший отель!!! Персонал очень вежливый. Метрдотель Светлана очень внимательная ко всем гостям, доброжелательная, позитивная. Всем рекомендую! -
Ilia 30.07.2025	Я уже был в гостях у Москвы год назад и по некоторым причинам снова возвращался сюда же в этот же отель. Так же все хорошо - отличный персонал отеля, вкусные завтраки и прогулки по городу. после которых, как домой, хотелось вернуться уставшим в отель. Память у меня осталась хорошей о месте. Спасибо Не очень бы хотел снова заострять внимание, но душевые в номерах - ужасны тем, что при ее использовании - вода уходит не только в сток, но и под дверь выхода в спальню номера. При планировании, хорошо было бы придумать порожки. Я это пишу по опыту пребывания в разных номерах вашего отеля с разницей разницей в год. Это меня сильно не расстроило от других ваших плюсов, но в плане эстетики для отеля - стоило бы задуматься. Для меня больше минусов нет.
Olga 30.07.2025	Вежливый персонал, в номере было чисто, климат система хорошо справлялась с жарой на улице, в номере в целом было все необходимое. Удобный диванчик в номере. Матрасы очень жёсткие, мы с мужем не могли нормально спать и утром болело все тело (дома у нас ортопедический матрас средней жесткости). Дверь в ванную разбухла внизу, поэтому её открытие и закрытие вызывало трудности (приходилось наваливаться всем телом). Номер очень маленький, нет нормального стола, чтобы поработать, только открывающийся из комода. Конструкция душа не особо удобная, приходится постоянно менять полотенца на полу, иначе сколзишь на тапочках по воде на полу ванной. Повелась на отзывы о прекрасном завтраке - были разочарованы. Выбор на шведском столе за завтраком довольно скромный и каждый день одинаковый. Если на пару дней, то нормально, можно что то поклевать, но если долго оставаться в отеле, то каждый день такой завтрак будет очень скучным. Расположен отель нормально, 10-15 минут от разных станций метро.
Irina 26.07.2025	Номер, чистота Так как мы гостили целых 10 дней чуть не хватило разнообразия в питании
Artur 15.07.2025	Хорошие номера, чистота, завтрак Расположение
Sofya 25.06.2025	Отличная кровать, приятное постельное белье вкусно пахло, нормальное одеяло. Понравилось освещение в номере и общий дизайн, приятный вид из окна на дома, в которых никогда не купить квартиру Не работал климат контроль в номере, только кондиционер. Отвратительная душевая, было очень холодно. Неадекватно работала вентиляция, сидя на унитазе дуло в шею так, что хоть шарф надевай. Ну и конечно бездушные завтраки из дешевых продуктов.
Sofya 25.06.2025	Отличная кровать, приятное постельное белье вкусно пахло, нормальное одеяло. Понравилось освещение в номере и общий дизайн, приятный вид из окна на дома, в которых никогда не купить квартиру Не работал климат контроль в номере, только кондиционер. Отвратительная душевая, было очень холодно. Неадекватно работала вентиляция, сидя на унитазе дуло в шею так, что хоть шарф надевай. Ну и конечно бездушные завтраки из дешевых продуктов.