Отзывы: Града Бутик Отель

ул. Кузнецкий мост, д.6/3, корп.3 , м . Театральная , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (66)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Града Бутик Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
66 отзывов

Страница 1 из 3

Liudmila 26.10.2025	Отель расположен в центре , но в спокойном районе, до исторического центра 15 минут ходьбы , рядом много кафе, магазинов . Парковка подземная плюсом -
Yana 11.10.2025	Распложение Сняли люкс, на лифте к категории люкс не подъехать, поэтому нам 2 девушкам пришлось по лестнице тащить чемоданы. В номере тяжёлый запах, номер грязноват, очень уставший... В номере нет телефона, позвонить на ресепшн возможно только с сотового. На ресепшн постоянно отсутствует персонал, дозвонились через 40 минут... При выезде в очередной раз отсутвовал персонал на ресепшн, ни звонки с сотового, ни звонки в колокольчик не помогали. Мы не могли забрать чемоданы с хранения, такси уехало, мы потеряли деньги за вызов такси, персонал подошёл только через 35 минут... Сервис на 0!
Svetlana 07.10.2025	- Ожидали шведский стол на завтрак , а оказалось еда порционно в тарелку Кнакладывалась. Яичница с беконом и овощами , круассан с шоколадом. Но порция была в принципе нормальная
Natalia 22.08.2025	Расположение топ ! Очень маленький номер
Marina 26.06.2025	Отличный отель с безупречным обслуживанием, внимательным и гостеприимным персоналом, хорошим расположением и соотношением. Цена качества, номер хороший и просторный - 2 приветственные бутылки воды и все необходимое в душе! По просьбе сразу же были предоставлены 2 бокала шампанского, так же хочу отметить шикарные завтраки (выбор и 3 блюд и круассан с напитком), вкусный кофе - я точно вернусь только сюда! Очень классное расположение отеля! Окна в номере поменяла бы на современные и комфортные к открыванию
Maksim 02.04.2025	Место расположения Грязный отель с поломанной фурнитурой, продавленными диванами, засаленной мебелью
Irina 19.02.2025	Все понравилось, правда не запомнили имён на ресепшене . Отличное обслуживание, персонал вежливый, отзывчивый. Жили в период с 15 по 18 января 2025 года. Расположение просто супер,
Vladimiras 06.01.2025	Великолепно! Понравилось очень. Локация, чистота (полотенца, постель меняли ежедневно), уют, доброжелательный коллектив - отлично! Рекомендую!!!! Очень вкусно Удобный, красивый, постоянно меняют бельё Всё чисто Все доброжелательны, всегда помогут Медленный лифт
Anastasia 09.10.2024	отель очень удачно расположен в центре, рядом Большой театр (очень рядом), до красной площади 10 минут быстрым шагом. Рядом расположено много кафе Как нестранно, минус в расположении тоже. Улица популярна у молодежи, много музыкантов, а это шум до поздна. кроме того, напротив расположен клуб АУРА, который на совесть работает до последнего клиента, примерно до 8-00 утра. Шумоизоляция в отеле никакая. это все являлось причиной бессонных ночей.
Aleksandr 23.08.2024	Локация Вообще не соответствует цене
Natalya 07.07.2024	Прекрасная Ирина решила все вопросы и даже больше чем входило в ее компетенции, когда такие приятные люди работают это показатель владельца и управления отелем. Не было зубной пасты
Natalya 07.07.2024	Прекрасная Ирина решила все вопросы и даже больше чем входило в ее компетенции, когда такие приятные люди работают это показатель владельца и управления отелем. Не было зубной пасты
Evgeny 13.05.2024	Хорошее расположение, просторные номера с высокими потолками и качественной мебелью, хорошая звукоизоляция -
Oksana 21.02.2024	- Оставалась по работе в этом отеле. Последний раз была тут года два назад, все было нормально. Но в этот раз всё началось с заселения. Делала пометку и предупреждала о том, в какой именно номер меня заселять не нужно, но именно в него меня заселили ( по -поводу номера это не моя каприза, так как мне по здоровью ЖИЗНЕННО ВАЖНО И НЕОБХОДИМ СВЕЖИЙ ВОЗДУХ И ОКНО, которое можно открыть.) но к сожалению меня заселили именно в тот номер, где панорамное окно, которое не открывается. НО, администратор по просьбе настроил кондиционер, чтобы хоть как-то спастись, спасибо. На этом сюрпризы не закончились с 23:00 до 03;40 скакали в общем коридоре какие-то девушки и ржали, разумеется это было слышно всем. Я не выдержала и пошла на ресепшен попросила администратора решить вопрос. Спасибо ему, через 5 минут была тишина, хотя насколько я знаю девушкам было сделано замечание не один раз. Я проспала на встречу, так как в 4 утра уже не так легко уснуть. ))) спасибо Grada за это. В нормальных отелях либо берут штраф за такое поведение либо выселяют. Охраны нет. Правила не шуметь после 23, наверно тоже нет, раз «девушки»,(хотя очень трудно их так назвать) пол ночи скакали и ржали в общем коридоре. Видимо первый раз приехали в Москву и разрывало от эмоций. В общем впечатления ужасные, не 4 звезды, а 2* это да. Разумеется ещё раз помешать этот отель желания нет.
Ekaterina 18.02.2024	При заезде 13.02.24 нас приветливо встретил молодой парнишка (не помню как зовут) и оперативно заселил нас. Отличное расположение отеля, вышел и попал куда нужно. Вкусный завтрак. Просторный номер. Лифт не работал. На завтраке пришлось сидеть за барной стойкой, так как ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ помещение для гостей, в котором стоит всего 4 маленьких стола. Шампунь и гель как клейстер какой-то, лучше брать с собой. 15.02 Попросила на всякий случай разбудить нас, чтоб не проспать на самолет, но уже другому администратору было плевать и в это время он спал сам.
Anastasiia 17.02.2024	Расположение, номера Нет подъезда для авто.
Alena 05.01.2024	Местоположение супер.Самый центр,напротив ЦУМ ,через одно здание большой театр.В новогодние праздники красота неописуемая. Брали 10 номер,тишина в этом номере в любое время суток.Единственное,что задержали заселение на час из за уборки номера( проблема с горничными была),но нам компенсировали поздним выездом.Номер сам чистый,на мебели небольшие погрешности,можно сделать хим.чистку мебели.Вода по приезду только, хотелось бы каждый день.Чай зеленый и черный,комплекты для душа с полотенцами и одноразовые щетки меняли /добавляли каждый день.В целом соотношение цена-качество отличное,особенно в САМОМ ЦЕНТРЕ МОСКВЫ. Именно в 10 номер рекомендую,про другие ничего сказать не могу. Добавить ежедневную воду в номер, разнообразить завтраки ,произвести чистику мягкой мебели. Еще с окнами что то сделать,продувают немного.
Polina 18.12.2023	Идеальное расположение в центре Москвы, рядом с Большим театром и в 2-х минутах ходьбы от ЦУМа, рядом круглосуточное кафе с отличными завтраками Цена/качество - не соответствуют
Marina 16.12.2023	Самый центр Москвы. Вежливый персонал. Решили все проблемы. Тюль серого цвета. Чистота штор не понятна, но судя по цвету тюли, вряд ли чистые.
Anastasiya 11.12.2023	Самый центр, все в шаговой доступности В первый день кафе вообще не работало, т .к. заболел повар, на следующее утро пошли на завтрак- кафе крошечное, всего 4 или 5 столиков вплотную друг к другу, очень тесно, обслуживает парень с ресепшена, очень недружелюбный и нерасторопный, завтрак не вкусный, кофе вообще отвратительный, пить не возможно и это все "удовольствие" стоит 850 рублей! в итоге отказались от завтраков в отеле и ходили в соседнее кафе. В целом номера уже требуют реновации, мебель пошарпанная, сантехника требует обновления, в номере не было тапочек (сказали поставщики задержали), на ресепшене мальчики которым все пофиг и которые ничего не знают.
Aleksandr 21.11.2023	Красивые номера, классный отель. Вас может ждать неприятный сюрприз. Вечером сильно пахло жареными котлетами - рядом ресторан. Ночью орала музыка (эта ночной клуб) до 6 утра. Под утро ресепшн пошел мне навстречу и переселил меня в другой номер. Но о таких вещах надо предупреждать, это ненормально.
Ekaterina 10.06.2023	Потрясающее место отеля, стиль, комфорт. Этот отель я обязательно порекомендую. Минуты: 1. Фен для волос в чьих-то длинных волос. 2. Душ не поднимается, и не опускается. 3. Кровать, одна нормальная, а вторая сломана, она скатывается с середину. 4. Подсвечник один не горит, справа. Раньше было лучше. Чистота была лучше, и завтрак был «шведский стол», что приятнее.
Irina 22.05.2023	Останавливаемся в этом отеле второй раз за пару месяцев. А это о многом говорит. Очень хороший отель в центре. Ночью в номере тишина, хорошие завтраки. Бельё и полотенца белоснежные.
Svetlana 13.03.2023	Центр москвы. В 3х минутах от метро. Волшебно Завтраки лучше чем во многих гостишках. Сытные и красивые Очень чистые уютные номера единственное выход если на театральную то всю ночь Вы слушаете музыку
Larisa 14.02.2023	Всё рядом! Кровать очень удобная, все работало! Очень чисто Все молодые, вежливые
Aleksei 10.02.2023	Расположение то почему мы выбрали отель Вид во внутренний двор конечно не ахти
Aleksandr 09.02.2023	Не нашел в номере ни одной детали интерьера, которая была бы не грязная или не сломанная. Розетками невозможно пользоваться, потому что они расположены прямо над широким плинтусом.
Aleksandr 09.02.2023	Не нашел в номере ни одной детали интерьера, которая была бы не грязная или не сломанная. Розетками невозможно пользоваться, потому что они расположены прямо над широким плинтусом.
Anton 04.12.2022	Всё рядом в шаговой доступности. Бар вечером закрыт, питания никакого. На люкс не тянет. Вода то есть то нет. Постельное бельё было не свежем, как будто не было заменено от предыдущих жильцов. Ещё раз сюда нет желания вернуться. Так же как бельё. Никакого.
Elizaveta 05.11.2022	Все рядом, за углом Цум и Большой театр С номером беда. Окна не открываются. Дышать нечем. Нет возможности проветрить. В пульте от кондиционера нет батарейки. С водой тоже беда!!! Нарисовали себе 4 звезды, а с водой перебои!!! То кипяток шпарит, то вобще вода пропадает, а ты стоишь с намыленной головой!!!!!центр Москвы, ребята!!!!!!