Отзывы: Гостиница Гостинично-оздоровительный комплекс Тропарёво

улица Академика Бакулева, д.3 , м . Тропарево , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (44)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Гостинично-оздоровительный комплекс Тропарёво. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
44 отзывов

Страница 1 из 2

Varvara 01.05.2025	Неплохое расположение, 10-15 мин до метро "Тропарево", отсутствие перебоев с горячей водой (хороший напор в душе и горячая вода в любое время суток), кулер в коридоре, очень приветливый и внимательный персонал, вкусный завтрак. В целом, впечатление от отеля приятное. Спасибо персоналу! Завтраки вкусные, но однообразные: каша, бутерброд, омлет, пирожок (вкусный), "уставшая" мебель, не очень чистые окна. Но это мелочи, которые не испортили общего впечатления
Andrei 05.11.2024	Могло быть лучше, если бы забытая в номере конская колбаса была не утилизирована раньше, чем по поводу неё дозвонились, когда вспомнили.
Alisa 20.06.2024	Рядом с парком, зелено Номер маленький, балкон очень приятный. В коридоре есть кулер Круглосуточно внизу кто-то есть В целом, советский стиль, но это даже хорошо Нет стола, нет чая и сахара в номере, хотя есть стаканы для воды
Sergej 02.01.2024	потертая мебель Комплекс анонсируется как 4х звездочный отель. Мы попали в два номера на 3м и на 5м этаже. Там нет даже намека на 4 звезды согласно "положения о классификации гостиниц" от 18.11.20 г. Первый номер: размер двухместного стандарта едва ли 12 м2. Без кондиционера. Ванная комната 2.4 м2 (специально измерили). Но к размерам бы и не было претензий, не будь там вызывающе убогая, дешевая мебель, затертые обои, жуткая сантехника. Кровати, своими звуками напоминают об их долгом служении обществу. Душевая кабина местами просто вылеплена из герметика и плесени. В добавок к этому хамящий персонал, отказывающийся поменять номер на что то соответствующее нашей брони. После жалобы в службу поддержки Островка нам поменяли номер. Он был побольше, в нем был кондиционер, но с ремонтом и мебелью так же туго. Удивило, как администратор ловко парировала вопросы. На большую часть замечаний, ну например что номер на островке указан, как 24 метра, а здесь много меньше мне отвечали "И?". Что не соответствует звездности - "И? Я эти звезды не рисую".
Alexey 24.12.2023	Завтрак однообразный и очень скудный! Для понимания - это не гостиница, это профилакторий завода, с советским сервисом и всем остальным сопутствующим. Эти люди не имеют понятия о нормальном гостиничном сервисе!
Roman 03.10.2023	Метро. Удобно Персонал идеален. Вероятно понимают несовершенство отеля и им стыдно, вежливостью компенсируют стыд качества отеля Хостел по цене недорогого отеля. Странная мебель, разбитая крышка унитаза, мертвенный буфет с т.н. Пирожками
Olga 13.09.2023	В отеле вежливый персонал, хорошая кухня. Номер стандарт скромный. Вблизи отеля есть остановки общ. транспорта. В отеле можно пройти курс физиопроцедур (ванны, душ, бассейн) Цена завышенная за номер.
Igor 28.08.2023	Чистота, завтрак. Нелегко добираться из метро.
Konstantin 01.06.2023	Обстановка в гостинице скромная в духе 1980х годов. С одной стороны - это минус, с другой - вызывает чувство ностальгии по старой советской архитектуре и быту.
Roza 25.01.2023	Любезный персонал. Однообразный завтрак.
Sergey 08.01.2023	Исправно ежедневная уборка с заменой полотенец, даже в новогодние праздники. Персонал приветлив и вежлив. Очень тихо, ощущение, что постояльцы отсутствуют и вся гостиница работает персонально для нас )). Вытяжка в туалете гремит так, будто собирается вот-вот развалиться. Ужин в ресторане гостиницы в день заселения оказался недоступен даже за дополнительные деньги, было предложено что-нибудь купить самостоятельно и разогреть в микроволновке там же в ресторане, при этом по правилам в номера проносить еду и кушать там нельзя, однако при этом в номере присутствует холодильник, что напрочь разрывает эту логику.
Alina 10.12.2022	Вежливый и отзывчивый персонал Мусор в номере. Очень скрипучий матрас, что влияет на качество сна. Нет удобной парковки, где можно оставить машину на ночь
IULIIA 10.11.2022	Расположение Прохладно в номере было
Dmitrij 06.11.2022	Питание плохое. Шведский стол на завтрак скудный, а если в отеле мало гостей, то и его не будет. Кофе только растворимый. В номере был неприятный запах, одноразовых тапочек не было, гостей было двое, а банных халатов один. За четыре дня поменяли один раз полотенца.
Viktor 19.09.2022	До метро 900 метров. В нашем случае удобно, что близко к нужному выезду из города. Есть проблемки с вытяжкой в санузле, но в целом номер был хорош за эти деньги. А персонал так вообще выше всяких похвал, отзывчивый, я бы даже сказал заботливый! Недорогая гостиница с супер заботливым ресепшен.
Guzelya 01.09.2022	Вкусное питание, оценка 5. Все было хорошо. Персонал вежливый.
Andrej 08.08.2022	Рядом парк Удобная кровать, всё работало, все принадлежности для ванны были в наличии Номер был чистым, мусор убирался своевременно Встретили хорошо, персонал был вежлив
ANDREY 04.08.2022	Нет очень нет Отвратительный отель во всех отношениях. Все старое. Завтраки ужас Не вкусно Нет все старое Под кроватями грязь.
IULIIA 30.05.2022	Всё как в описании
Anna 18.05.2022	Персонал очень понравился, Быстро оформили, милые и приятные женщины На ostrovok указано, что номер комфорт с феном и чайником, но по факту это не так. Благодарим персонал, что одолжили нам фен и чайник, потому что мы рассчитывали на эти принадлежности)
Sergej 11.05.2022	12 минут пешком до метро, от Внуково до района можно проехать на автобусе или автобус+метро. Завтрак из наличия, вполне. Номер понравился нам с женой, чисто, уютно.
Daria 25.03.2022	Все очень чисто, хорошо пахнет, чисто. Персонал вежливый Важная комната чистая, кровать большая и удобная
Tatyana 14.05.2021	Все рядом, метро, парк, клиника Кулакова Номер чистый, немного советский, в двери комнаты отсутствовала ручка, вентилятор в ванной орал как бешеный))) Все очень приветливые и приятные
ALEKSEY 01.12.2020	Да,номерной фонд не новый....Но всё настолько по-домашнему уютно,что я вернусь туда обязательно.Приехал поздно ночью.Меня встретили,напоили горячим чаем с лимоном (причём абсолютно бесплатно).Завтраки тоже отличные,не много,но как дома)))В общем-я теперь ваш постоянный гость.Спасибо за доброту
SERGEY 01.11.2020	Номер уютный тёплый,уборка производится каждый день,персонал вежливый! Мне не понравилась что сломан душ, несколько раз приезжали в один и тот же номер,а проблему так и не устранили
Julia 18.12.2019	Хорошее местоположение, лес, свежий воздух.
Arkadij 17.11.2019	Удобство расположения Скудный выбор на завтрак
Vladimir 15.08.2019	Уютный отельчик Расположен на периферии.
Svetlana 28.01.2018	Обслуживание на высоте номера чистые в целом все ок
Aleksei 14.01.2018	Мы останавливались на ночь с 3 на 4 января. Чисто, уютно, 10 минут пешком от метро, нас всё устроило.