Отзывы: Гостиница Сафмар Аврора Люкс (бывший Марриотт Ройал Аврора)

улица Петровка, 11 , м . Кузнецкий мост , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (165)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Сафмар Аврора Люкс (бывший Марриотт Ройал Аврора). Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
165 отзывов

Страница 1 из 6

Tatiana 14.02.2026	Отель превосходный, персонал клиентоориентированный, отличная кухня! Получила приятный бесплатный апгрейд номера и комплиментарное продление пребывания на несколько часов! Наверное один из лучших отелей столицы. Спасибо большое персоналу за действительно комфортно проведанное время в самом центре Москвы! -
Elmira 28.01.2026	Все. Соотношение цена и качество великолепное. Рядом все достопримечательности, отель в центре. -
Galina 22.01.2026	- На сайте Островка не было информации о ремонте бани, бассейна. Хотя цель заселения была привести себя в порядок после большого путешествия.
Viktoriya 08.01.2026	хорошее расположение За парковку машины на сутки пришлось оставить почти 130 долл!!! Вы там с ума сошли??
ALEXANDR 08.11.2025	Расположение. Все остальное
Igor 07.11.2025	Отличный отель. Супер завтрак -
Sergej 19.10.2025	Не все электроприборы в номере работали. Некачественная уборка в ванной
Sergej 19.10.2025	Не все электроприборы в номере работали. Некачественная уборка в ванной
Denis 11.10.2025	Только расположение отеля При заселении были в шоке от присутствия волос из непонятного места на подушке. Для того, чтобы заменить постельное белье, пришлось ждать около часа, при том, что заселились вечером и хотелось быстрее отдохнуть. В номере холодно и система кондиционирования не работала. Мастер сообщил, что сломаны предохранители и заказать их не могут уже долгое время. Еда посредственная. Обслуживание и отношение к гостям тянет максимум на 3 звезды! Ни о какой пятерке речи быть не может. Чтобы не быть голословным прикрепляю фото и видео.
YUrij 02.10.2025	Отличный отель с хорошей локацией , и удобной кроватью Все хорошо
David 30.09.2025	шикарное местоположение отеля бассейн маленький
Vitalij 29.09.2025	В номере было особо тихо. Шторы с хорошим затемнением. Кровать и подушки очень удобные. Бассейн и хамам не посещали, забыли пляжные наборы плавки/купальники и тапочки. Завтраки не брали, любим ходить в соседнее круглосуточное кафе "Молоко"
Svetlana 23.09.2025	Удобный, большой номер, Спасибо!
German 20.09.2025	Все понравилось в период проживания. Идеальное местоположение, номер просторный, уютный, кровать удобная, подушки отлично мне подошли. По запросу предоставили бритвенный набор для мужа. В холле отеля прекрасный цветочный магазин по отличной цене- не пришлось бегать искать цветы для мероприятия. Персонал на ресепшен вежливый, всегда готов помочь. Все понравилось, единственное не смогли сдать костюм в глажку - готовность только через 2 дня. Бритвенный набор- очень посредственного качества.
Andrey 13.09.2025	Расположение, размеры номера, общее ощущение качества отеля. Ресторан дороговат.
Yaroslav 08.09.2025	- ночью в соседнем номере очень сильно шумели и ничего с этим не смогли сделать. в итоге сна до 6 утра не было. В планы входило выспаться после длительноно перелета. Решить проблему с шумом персоналу не получилось
Nataliya 31.07.2025	Расположение отличное ! Тараканы лежат в ванной полуживые .
Maya 26.07.2025	Хороший отель но достаточно уставший , из плюсов - месторасположение , просторные номера, отдельное спасибо персоналу , очень быстро реагируют на все просьбы , вежливые и внимательные,отдельное спасибо девушке администратору Ксении, только благодаря им не поставила оценку ниже. В номере есть все необходимое для проживания . Завтраки полноценные, немного бы разнообразила выпечку а так все в ассортименте на любой вкус . Спа зона достаточно не плохая . Из минусов - отель 5 звезд, но честно сказать больше 4 х не дала бы , очень старый ремонт , ванные комнаты и сан узел уже пережиток прошлого со шторками ), очень неудобные мягкие матрасы которым видимо столько же лет сколько и отелю , подушки такие же . Ковровое покрытие на полу тоже видавшее виды, хотелось бы более свежий ремонт и мебель за такую стоимость номеров , очень маленький не комфортный спорт зал ( ну это для любителей держать себя в форме даже в командировке) . Для меня немного неудобное расположение самой обеденной зоны - открытое пространство внизу - очень все слышно , с утра просыпаешься от клацания приборов , звона посуды и очень сильный запах еды.
Denis 11.07.2025	Отличный отель за свои деньги, сделали нам раннее заселение без проблем, огромный номер с двумя большими кроватями, идеальное расположение. -
Pavel 08.07.2025	место бестолковый ресепшен
Tatiana 23.06.2025	Отдых на высоте, только бассейн не работал жаль. Спортзал порадовал.
Vasiliy 22.06.2025	Удобное расположение, вежливый персонал. Большая мягкая кровать Немного «уставшие» номера:мебель старовата, сантехника тоже требует обновления
Tatiana 02.06.2025	Очень удобные кровати и есть выбор подушек. Месторасположение очень удобное. Достойная гостиница . Холодный кофе на завтраке., ограниченный выбор хлебных изделий. Нет одноразовых бритвенных принадлежностей,в номере, это вызвало большие неудобства.
Tatyana 27.05.2025	Очень красивый и уютный отель. Отличное расположение отеля. Очень хорошо и все рассказали об услугах отеля на ресепшене. -
Gunda 25.05.2025	Самая крутая локация, на мой взгляд В номер , желательно , усиаеоаить небольшую кофемашину, либо хотя бы чайник
Ekaterina 03.05.2025	Отличное место расположение, все рядом. Отличный сервис. Номер честный , уборка каждый день. Шикарные завтраки.
Ilya 30.04.2025	Номер, еда, бассейн Румсервис. Забыли принести лед к напиткам, хотя по телефону на этом сделал акцент
Klavdiya 13.04.2025	- не понравилась старая модельтелевизора в номере. даже не смарт и флешку вставить некуда. косяк в дверном проеме от станы отходил-на соплях держался.
Svetlana 12.04.2025	Расположение Стоимость
Svetlana 12.04.2025	Расположение Стоимость