Отзывы: Гостиница Звёздная

ул. Аргуновская, д.2 , м . Алексеевская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (294)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Звёздная. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
294 отзывов

Страница 1 из 8

Vladislav 16.10.2025	Кровать,расположение,завтрак
Maksim 02.11.2024	- Мрачный, уставший. Лифты большинство не работают. На этаже свет плохо работает. Темные коридоры. В номере пахнет сем-то. Прокурен. Мебель дешевая. Ремонт в стиле начала 2000х. Очень депрессивное место
Elena 04.10.2024	На островке всегда остаюсь довольна выбором, но не в этот раз))) Такого ещё не было)) при заселении администратор Валерий сообщил, что островок сам забронил не тот номер. Номер не соответствовал моей брони и плюсом матрас с огромной дырой, если бы я не была после двух больших перелётов, не осталась бы в этой гостинице точно
Andrej 26.08.2024	Ничего Блохи в отеле
Andrej 20.08.2024	Очень хорошая гостиница Очень вкусно и есть многообразие еды Всё отлично
Sergei 04.03.2024	Телебашня Отлично! (Без излишеств) Нет бритвенного набора.
Valeriya 07.01.2024	Еда вкусная, есть комплексные обеды/ужины и есть шведский стол. Шведский стол не сильно разнообразен, но тем не менее можно хорошо поесть Номер очень порадовал за такую сумму, т.е соотношение цена/качество очень приемлемое, если искать бюджетный вариант, то эта гостиница как раз то, что нужно, при этом номера достойные, чистые и просторные. Все необходимое в номере имеется. Расположение не самое удобное. Мы приезжали в мороз -22, и идти до ближайшего метро примерно полчаса Интернет очень слабый, лучше пользоваться своим
Denis 04.01.2024	Супер гостиница, отличный вид из окна, приветливый персонал!!! Еще раз поеду в Москву обязательно остановлюсь в этой гостинице, действительно Звездная!!! Недостатков нет!
Sergei 13.12.2023	Ни чего Завтрак
MAKSIM 11.10.2023	Был очень хороший завтрак и расположение отличное Ужасно недовольные жизнью администраторы , не хотели нас заселять , потому что нас 5 человек. Хотя я когда бронировал , ставил 2 взрослых и 3 ребенка !!!! И мне высветился Звёздный . Нам очень подходило расположение. Нас заселили с горем пополам , я ещё забронировал с завтраками и нам дали только 4 талона
Artem 04.09.2023	всё Замок на этаже плохо открывался ,потом всё наладили
Yurij 05.06.2023	В отеле не было горячей воды неделю, о чём ни заранее никто не сообщил, ни при заезде, узнал об этом только в номере. 1 душевая кабинка с нагревателем на 15-этажный отель! Пришлось в этот же вечер выезжать, а деньги возвращать отказались!
Marina 29.03.2023	Все хорошо, минусов не обнаружили
Denys 25.01.2023	Башня останкино Все норм
Olga 02.09.2022	Все предоставленное гостиницей соответствовало моим требованиям пребывания на отдыхе в Москве. Чистота и свежесть полотенец и постельного белья соответствовали требованиям, были предоставлены все необходимые туалетные принадлежности (соответственно "трем звездам"), отлично работал телевизор, кондиционер и холодильник. Хорошее меню шведского стола, всего достаточно, блюда хорошего качества, отличное обслуживание персоналом ресторана Чисто в отеле в целом, отличное качество уборки в номере, чистота туалетной комнаты на "отлично" и своевременное освобождение мусорного ведра Гостиница приняла нас отлично, несмотря на то, что мы заехали очень поздно, все вопросы разрешались оперативно и качественно, никаких проблем не возникло в течение всго периода проживания - в общей сложности 7 дней замечаний нет
Marina 16.06.2022	Расположение отеля Общение персонала
Larisa 24.04.2021	За время моего двухнедельного прибывания в отеле горничные справлялись со своими обязанностями на отлично Возможно,я поставила слишком низкую оценку. Сначала о плюсах. За время моего двухнедельного нахождения в отеле могу отметить отличную работу горничных. Администрация в основном внимательная,но есть сотрудники на рецепции,которые плохо знают номера. Например мне не могли точно ответить,как называется номер,в котором мы проживали,"стандарт" или "комфорт" Особенность номеров является то,что двухместный номер,может превратиться в семейный.Есть еще одна закрытая комната. Что совершенно непонятно,так это то,что телефон находится именно в этой закрытой комнате.То есть звонить приходится с личного мобильного.Два администратора из разных смен доказывали мне,что у меня в номере есть телефон.Он то есть,но за стенкой.Они даже звонили мне на него.(в закрытую комнату).Это видимо новенькие. Везде,на всех сайтах указано,что в номерах есть кондиционеры. Кондиционер я видела только в блочном номере.Но он всё равно не работал. Кондиционеры не работают в отеле!!!. Очень душно,даже с открытым окном. Окно откроешь,шум транспорта .Приходится выбирать шум,или душегубка. Теперь о работе ресторана или местной столовки.На ресторан,он кажется никак не тянет.В принципе голодными никто не останется.Ассортимент в меню,более менее,но это только в меню.На деле более половины блюд нет. Странным показалось то,что мне отказали отоварить талон моего спутника,не пришедшего на завтрак в любом виде.Хоть с собой ,хоть на месте.На двери весит объявление,что выносить еду запрещенно из-за пандемии.Полный бред,учитывая,что с 12 .00 можно заказать доставку в номер. Есть нарекания к работе парня-администратора.Имя его не спросила.Ничего не имею против гостей со Средней Азии,но на должности администратора или официанта в этом отеле надо брать россиян.Возможно у него есть даже российский паспорт,иначе он бы не имел права продавать и приносить спиртное в номер.Человек явно не умеет считать,ему трудно сложить три цифры.
Mikhail 09.08.2019	Номер брали 4х местный. Номер свежий, еще пахнет ремонтом. Ресторан _ накормили вкусно, все понравилось. Приготовили быстро, вынесли все горячее на четверых практически одновременно. Повару респект. В общем на пару дней остановиться приемлимо. Ремонт свежий, но непрофессиональный. Недокручены саморезы в порожках, сантехника дешевая. Пол в санузле заливает, слива отдельного нет, нужно аккуратней мыться. Мыло из крыма не мылится. Одноразовый шампунь нужно открывать зубами. На первом этаже у ресепшена на полу выбоины, с потолка свисают провода. Идет вялотекущий ремонт. Берегите ноги.Причем ремонтники вечером ушли, а провода так и оставили болтаться, это совсем не понравилось. Ну и далеко от метро.
Dmitrij 24.03.2019	Чистота, вежливый персонал Относительно далеко от станции метро.
Evgeniya 29.01.2019	Жили с ребёнком на 8 этаже с видом на Останкинскую башню. Номер уютный, всё чисто и современно. Оформили поздний выезд (порадовала цена). От м. Алексеевская брали такси (180 рубл)т к идти далековато, тем более если в первый раз и вечер. На следующий день прошлись до станции метро ВДНХ, тоже идти прилично (мин 20 - 30)
Marina 21.12.2018	Очень уютно, вид из окна, очень приятный персонал.
Alexandr 05.06.2018	Ремонт на каждых этажах разный. шумоизоляция между номерами отсутствие. в номерах курят. летом нет горячей воды.
Aleksandr 26.04.2018	Вид из окна на останкино. Неплохой завтрак Обшарпанные номера и стремая мебель во многих номерах. Да и сам отель не свежий. Холла нет, на ресепшене диваны из позапрошлого
Tat'yana 24.04.2018	заявленный номер полностью соответствовал описанию. не поняли как добираться от метро, ездили на такси
Alexandr 22.04.2018	Обновлен ремонт на 14 этаже. Удобное расположение. Хорошо вид на башню. Общий туалет на 2 комнаты. Два ключа на вход . Маленькая столовая для такой высотки.
Natal'ya 23.03.2018	Тихо, спокойно, уютно. Общее состояние гостиницы, требуется ремонт.
Ilya 04.02.2018	Отличные отремонтированные номера,удобные кровати,прекрасный вид из окна,приветливый персонал. Ужасное лобби отеля ,диван у reception наверное остался с советских времен ,обшивка протерта почти полностью!
Andrei 13.01.2018	Жили сутки с сыном в 5 минутах ходьбы от КЗ "Королевский" в Останкино, где он и выступал - очень удобно. За 2500 р. у нас был двухкомнатный номер - не думаю, что в Москве найдётся много гостиниц с подобными по площади номерами за такую цену Грязные с подтёками белые стены, обстановка в номере а-ля конец 80-х - начало 90-х. Но, вспоминая про стоимость номера, и на это можно закрыть глаза))
Aleksey 07.11.2017	Плоский телевизор, охрана на входе, магазин в холле, вежливый персонал, оперативное реагирование на просьбы Сравнительно небольшая столовая, во время посещения не смог подключиться к беспроводному интернету
Karina 19.10.2017	Хорошие вкусные затвраки Очень грязно! Жила 3 дня ни разу не убирались. Все разваливается. В хостелах на много приятнее. Ужас я разочарована!