Отзывы: Галерея Гранд Отель

ул. Бутырский вал, д.5 , м . Белорусская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (216)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Галерея Гранд Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
216 отзывов

Страница 1 из 8

Nelli 29.07.2025	Нужно было заселиться рано утром , по звонку заселили в 9 утра без проблем -
Natalia 17.04.2023	Отель находится в шаговой доступности от метро Белорусская + Аэроэкспресс. Рядом магазины, кафе на любой вкус и выбор. По желанию можно прогуляться до знаменитого Депо. На завтра всегда есть, что выбрать - шведский стол. Нам понравилось. Кровать большая, удобная, в номере есть всё необходимое. Были в марте, номер отапливался очень хорошо, мы даже окно иногда открывали. Номер чистый, всё работало. Чистота в отеле и номере на 5. Приветливый, внимательный, персонал. Все рассказали при заезде. Было приятно общаться. Спасибо.
Olga 15.08.2022	Рядом метро Шведский стол
Marina 12.08.2022	Очень удачное расположение. От вокзала только через дорогу перейти. Кольцевая ветка метро. Удобно уехать во все стороны города. Рядом есть продуктовый магазин Жили между этажами. чемоданы сам тягаешь по лестницам, никто не предлагает донести ло номера. В ванной комнаик запах канализации.
Olga 11.08.2022	Отель расположен близко к аэроэкспрессу в Шереметьево. Для нас это было приоритетным. В остальном тоже всё отлично. Отель расположен в центре, поэтому до многих достопримечательностей можно дойти пешком. Все было отлично. Но в номере не было воды. Мы заселились ночью. Приехали из аэропорта, в дороге устали, воды с собой не было. Сходили на рецепшен, так как не нашли, как туда звонить. Девушка принесла 1 бутылочку воды, хотя мы были вдвоём. Утром мы зашли на рецепшен и попросили донести воду, нам пообещали , но не принесли. При выезде я уточнила, почему нам не принесли воду. Девушка на рецепшен промолчала. На мой взгляд, странная ситуация. И также в душе все было рассчитано на 1 человека. В остальном все было хорошо. Заселили ночью очень быстро, завтрак хороший, белье белоснежное. Вещи после выселения оставили до вечера в камере хранения.
Tatiana 10.08.2022	Очень нравится отель, хорошие завтраки . Но слышимость хромает конечно) если соседи включают телевизор , то не поспишь Еда вкусная Чисто Слышимость между номерами
Svetlana 10.08.2022	Очень удобное Вкусно и недорого Чисто, уютно Приветливые и вежливые
Vsevolod 02.08.2022	Место расположения. Отличный завтрак. Хороший отель по бюджетной цене в самом центре Москвы. По такой цене на все недостатки можно закрыть глаза.
Aleksandr 01.08.2022	Уютные номера, чисто, вежливый персонал, хорошее расположение метро, есть стоянка для автомобиля (доп. плата), вкусные завтраки. Слышимость в номерах очень сильная
Dubinina 22.07.2022	Удобное расположение для тех, кому нужен Белорусский вокзал или Шереметьево. В номерах есть абсолютно все необходимое. Хорошие завтраки.
Karine 13.07.2022	Вполне нормальный отель, немного уставший ремонт, но для тех, кому не надо проводить много времени в отеле вполне подходит. Завтраки простые, но приличные
Regina 13.07.2022	Отличное расположение. Завтрак был вкусным и разнообразным. Нам всё понравилось :)
Pavel 11.07.2022	Удобное расположение. Чистота в номерах. Не охлаждает кондиционер, шумный.
Albina 10.07.2022	Расположение к метро, место отличное, рядом есть где погулять и перекусить вкусно Стены картонные, очень слышно соседей
Denis 07.07.2022	Все, как и всегда, идеально. Заселение за несколько часов до гостиничного часа - бесплатно. Выселение спустя три часа после гостиничного часа - бесплатно. Завтрак замечательный. Отношение персонала - замечательно. Всегда Ваш клиент.
Igor 21.06.2022	Рядом метро. Зелёная ветка близко, а кольцевая немного подальше. Это даёт возможность добрать до любых достопримечательностей. Завтрак хороший. Ресторан предлагает различные блюда к обеду и ужину по приемлемым ценам. Звукопроницаемость стен повышена. И окон тоже. Рядом проходят жд. пути (если окна попадут на ту сторону), а слышимость с соседних номеров очень хорошая. Слышен храп, а так же заселилась семья с маленьким ребёнком. Так мы ночью все ставали вместе с родителями и ждали пока покормят и успокоят, так как всё было слышно.
Elena 10.06.2022	2 большие кровати Это просто ужас!!!!!!! Никогда его не бронируйте!! Номер стоил 7200!! Чувствуешь себя отвратительно, как в клоповнике. Шумоизоляция -0 Чистота -0, в душе все в грибке, напора воды нет совершенно, сантехника грязная, ооочень мерзко! В душевой кабине при заселении ждал чужой чёрный волос)) весь день наверное намывали номер)) Единственное что порадовало-это 2 отдельные большие кровати на жёстком матрасе. Всё. Даже белье не хлопковое, а с синтетикой, это тоже неприятно. Воющем за 7200 я ожидала хотя бы чистоты. Фу, эти сутки были мучением. К сожалению фото не сделала, дел было много, забыла. Ну уж поверьте на слово Грязища Нечего сказать
Konstantin 19.04.2022	Все рядом, много кафе и есть где погулять вечером. Плохая звукоизоляция. Слышно все о чем говорят соседи( ещё и всю ночь ходят по коридору( Охрана не ограничивает ночные вечеринки с номерах. Соседи всю ночь пили алкоголь и громко говорили, не давали спать.
Adya 26.03.2022	Близко Метро и рестораны депо Нафталин!!!! Фото хорошие на деле так себе
Natalia 23.03.2022	отличная доступность, рядом театр квартет И, рестораны и центры питания "Депо" шикарны. вкусно, разнообразно. Лучше чем за рубежом. Душевая кабина грязная, плохо отмыта. Вымыто только внутри, снаружи грязь.
Oleg 19.03.2022	Звукоизоляции нет. Слышно, как любой шорох в соседних номерах, так и на улице. Отопление номера с масляного обогревателя.
Natalya 19.03.2022	Отличное месторасположения Номер требует косметического ремонта и более тщательной уборки
Mihail 02.06.2021	Месторасположение.
Mariya 12.05.2021	Очень удобное расположение. Станция метро Белорусская в двух шагах, так же рядом магазины, кафе, рестораны. Завтраки
Lyudmila 31.10.2020	Останавливалась в отеле первый раз - нашла сразу же. Отель понравился, чисто, уютно, номер укомплектован всем что необходимо в путешествии; вежливый, внимательный персонал Был включен завтрак, питание разнообразное и творог, каша, отварные овощи, мясные блюда, сыр, фрукты, различные напитки Кровать удобна, в номере чисто, каждый день убирали, вся техника работала Пожелание, если возможно, в ванную комнату поставить баллончик с освежителем воздуха
Svetlana 22.09.2020	Для меня расположение оказалось очень удобным и удачным. В шаговой доступности Белорусский вокзал. Буду рекомендовать отель друзьям и знакомым.
Andrey 11.08.2020	Отель расположен очень удачно - на кольцевой линии метро, Центр Москвы, очень удобно если ехать из Аэропорта Щереметьево (не нужно спускаться с большим багажом в метро и соответственно перемещаться с ним дальше по городу). Предварительно бронировал номер на трое суток и уже был готов к номеру с очень маленькой площадью, т.к. несколько лет тому назад уже останавливался в этом отеле. Но был приятно удивлен размерами номера - комната была очень большой и кроме двухспальной кровати в номере находился также достаточно большой диван, который насколько я понял, также можно было разложить. Т.е. по сути это был семейный номер (в первую ночь в номере рядом жила семья в составе мамы и двух детей подросткового возраста). Понравились завтраки и обеды (порадовало наличие бизнес-ланча - выбор блюд вполне достаточный для не очень требовательного гостя). Персонал очень дружелюбный. Вместо планируемых трех дней пришлось задержаться на срок в два раза больше - с продлением номера проблем не возникло. Уборка в номере - ежедневно, на рессепшен - девочки вежливые и адекватные. Душевая кабина в ванной - выше всяких похвал - работали все режимы, то что нужно чтобы расслабиться после трудного дня либо наоборот с утра, чтобы подзарядиться, если вечером на то, чтобы помыться уже не осталось никаких сил. Немного огорчила слышимость из соседних номеров - такое ощущение, что стены сделаны из бумаги. Также можно было бы кулеры с водой установить на каждом этаже, т.к. выделяемой 0.5 литра бутылочки с питьевой водой мне хватало. Но я находился номере большую часть дня и выбирался на улицу только ближе к вечеру - кому-то возможно этого будет достаточно. Питьевую воду можно набирать в ресторане на 2-м этаже - персонал не возражает (если к людям по доброму, то и они отнесутся так же).
Sergej 04.08.2020	Отличный отель, суперобслуживание, замечательный завтрак, располжение лучше не бывает Ничего
Nonna 30.07.2020	Очень близко о метро.Прям,рукой подать.Ресепшен приветливый.Завтрак хороший-шведский стол.Кафе/ресторан,где завтракали-симпотичный.Кровать хорошая.Телик тоже. Пыльно,поселили у входной двери,оргументмровали,якобы наш номер не готов.Обои оторваны.Окно маленькое,да еще и выходило на офис.Всё остально место занимала сплошная стена,бредятина.Лучше бы окно больше сделали.Нас было двое,а принадлежностей положили на 1 персону.Лифт медленный капец(((Чайник неисправен,подтикал.И много другое
Elena 28.07.2020	Абсолютно все. Соотношение цена/качество - на отлично. Такого не было.