Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.3 на основе329 отзывов |
4.3Уровень обслуживания:
4.2Комфорт и обустройство номера:
4.7Чистота номера:
4.2Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Darya 23.12.2023 |
Отель 4 заезды с номером с джакузи за 24000 руб.в сутки оказался ужасен, при пользовании ванной из форсунок вышла грязь и налет. Это недопустимо для заведения такого уровня и за такую стоимость и нарушает все нормы санитарии, в результате я написала заявление на возврат денег, обратилась в Роспотребнадзор и санэпидсианцию. Никогда больше не воспользуюсь этим отелем и услугами Островка. Грязно в ванной Из форсунок джакузи вышла грязь, описала всю ситуацию еще в первом комментарии |
Aleksandr 21.12.2023 |
То, что номер был свободный и никого ко мне не подселили !! Пять раз звонили узнать когда я к ним приеду (( Да если бы я знал , я в командировку приехал рабочую , а не отель посетить , в итоге при втором пропущенном от меня звонке , с меня в принудительном порядке списали сразу деньги )))) В номере , когда за окном зима и декабрь месяц , я пол ночи Комаров убивал |
ALEKSEI 07.10.2023 |
действительно настоящие 4 звезды, рекомендую всем! - |
Ovannes 20.09.2023 |
Забронировали отель по рекомендации друзей, они несколько раз останавливались 2-3 года назад и были довольны проживанием. Заселили в 210 номер, это на втором этаже с полноценными окнами. Расположение отличное - в нескольких минутах ходьбы от ближайшей станции метро и примерно в 15-20 минутах ходьбы до Кремля. Приветливый и вежливый персонал. Большой номер с большой кроватью. Вкусные и сытные завтраки - помимо стандартного шведского стола, индивидуально готовили глазунья/омлет и блины/сырники/творожная запеканка. В общем приятная домашняя атмосфера. Отель хоть и красивый и приятный, но уже требует небольшого обновления. В номере мало света, солнце практически не пробивается через деревья, а софитов мало. Однозначно надо менять утюги, нам только с третьего раза смогли дать с чистой подошвой. Первый утюг сразу же оставил отпечаток на джинсах, спасибо администратору, который забрал их в химчистку и на следующий день вернул без единого следа. На ковролин со стороны окна было что-то пролито, визуально еле заметно, но ногами прилипал знатно. Сразу же попросил поменять наволочки (были пожелтевшие) и полотенца банные (в темных пятнах и местами с дырками от изношенности). По всей видимости, большинство недочетов за горничной и прачечной, которые при внимательности и желании можно было не допускать. Спасибо сотрудникам отеля, которые быстро реагировали на замечания и старались помочь. Для кого-то написанное может показаться мелочью, на которое не стоит обращать внимания. Но при стоимости номера 8800 рублей в сутки, этих минусов не должно быть. |
Anastasiya 07.07.2023 |
Отель небольшой, спасибо персоналу за внимательность и предусмотрительность. Завтраки домашние, номер был уютным, без посторонних запахов. В самом центре, но, за счет расположения тихо не смотря на открытое окно ночью) большая часть достопримечательностей рядом. До театров рукой подать. Есть слышимость между номерами, и если шумные соседи, то могут и разбудить. |
Anastasiya 07.07.2023 |
Отель небольшой, спасибо персоналу за внимательность и предусмотрительность. Завтраки домашние, номер был уютным, без посторонних запахов. В самом центре, но, за счет расположения тихо не смотря на открытое окно ночью) большая часть достопримечательностей рядом. До театров рукой подать. Есть слышимость между номерами, и если шумные соседи, то могут и разбудить. |
Denis 28.06.2023 |
Центр, тверская, красная площадь все близко Завтраки вкусные и сытные, Небольшие но есть все что нужно, чисто , уютно Чисто, убирают хорошо Вежливый и отзывчивый персонал Не сразу нашли где вход, не было ни каких табличек , указателей |
Denis 28.06.2023 |
Центр, тверская, красная площадь все близко Завтраки вкусные и сытные, Небольшие но есть все что нужно, чисто , уютно Чисто, убирают хорошо Вежливый и отзывчивый персонал Не сразу нашли где вход, не было ни каких табличек , указателей |
Olga 26.06.2023 |
Понравился завтрак, улыбчивая девушка в ресторане, всё вкусно, сытно. Расположение отеля отличное, метро рядом, до Красной площади 20 минут пешком. На крыльце при въезде нас встретила пепельница с кучей окурков ( так себе первое впечатление). Грязные коврики на входе и грустная девушка на ресепшн в чёрной спортивной кофте. Она даже не потрудилась встать и нас поприветствовать ( может устала очень). В номере было чисто, но!!! равное постельное бельё и полотенца, такого я ещё нигде не встречала. Выбирала отель по отзывам и ошиблась. |
Olga 26.06.2023 |
Понравился завтрак, улыбчивая девушка в ресторане, всё вкусно, сытно. Расположение отеля отличное, метро рядом, до Красной площади 20 минут пешком. На крыльце при въезде нас встретила пепельница с кучей окурков ( так себе первое впечатление). Грязные коврики на входе и грустная девушка на ресепшн в чёрной спортивной кофте. Она даже не потрудилась встать и нас поприветствовать ( может устала очень). В номере было чисто, но!!! равное постельное бельё и полотенца, такого я ещё нигде не встречала. Выбирала отель по отзывам и ошиблась. |
Madina 22.06.2023 |
Отель находится в центре Москвы, очень удобная локация. Завтрак хороший. Все как обычно Нет |
Madina 22.06.2023 |
Отель находится в центре Москвы, очень удобная локация. Завтрак хороший. Все как обычно Нет |
Nadezhda 08.04.2023 |
В принципе все понравилось, отель находится близко к центру города 15 минут ходьбы до станции метро, еще здорово, что он расположен во дворе и не слышно шума города. Сам номер, конечно, небольшой, было тесновато. Завтрак бомбический, советую брать - вкусно и много. Персонал приятный. В Холле кофемашина с вкусным кофе. - |
Nadezhda 08.04.2023 |
В принципе все понравилось, отель находится близко к центру города 15 минут ходьбы до станции метро, еще здорово, что он расположен во дворе и не слышно шума города. Сам номер, конечно, небольшой, было тесновато. Завтрак бомбический, советую брать - вкусно и много. Персонал приятный. В Холле кофемашина с вкусным кофе. - |
Darya 16.01.2023 |
Ездили с мамой, и не могу не поделиться своими эмоциями)) офигительный персонал!! 1-внимательный парень на стойке ресепшена не только помог нам понести чемоданы, но и принес бесплатно свежий кофе в номер 2-очень удобный матрас, свежее пастельное белье 3-вкусный завтрак на выбор из нескольких позиций + шведский стол. к сожалению, у них не было растительного молока, но я сказала об этом и на следующее утро для меня его достали. обычно отказывали в отелях, а тут прям удивили)))) мой восторг от отеля разделила и мама, а если она довольна, то и я тоже!!! Обязательно вернемся!! |
Darya 16.01.2023 |
Ездили с мамой, и не могу не поделиться своими эмоциями)) офигительный персонал!! 1-внимательный парень на стойке ресепшена не только помог нам понести чемоданы, но и принес бесплатно свежий кофе в номер 2-очень удобный матрас, свежее пастельное белье 3-вкусный завтрак на выбор из нескольких позиций + шведский стол. к сожалению, у них не было растительного молока, но я сказала об этом и на следующее утро для меня его достали. обычно отказывали в отелях, а тут прям удивили)))) мой восторг от отеля разделила и мама, а если она довольна, то и я тоже!!! Обязательно вернемся!! |
Oksana 11.01.2023 |
Расположение рядом со станцией метро Пушкинская Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, очень понравилось, что можно дополнительно заказать омлет, сырники, блины Уровень сервиса не соответствует заявленному, при заселении обнаружили в ванной грязные полотенца и халат. В комнате неработающий холодильник с остатками испорченных продуктов. После обращения к администратору отеля забрали грязный халат, продукты в холодильнике и грязные полотенца решили оставить. На следующий день после уборки номера полотенца всё-таки забрали, но чистых взамен почему то оставить забыли. Бронировали номер на троих человек (2 взрослых и ребёнок 4 года), но все было рассчитано на двоих ( полотенца, постельные принадлежности, зубные щетки и т.д.). Первый раз с таким сталкиваемся, ездили и с двумя детьми и всегда дети учитывались, как гости. |
Oksana 11.01.2023 |
Расположение рядом со станцией метро Пушкинская Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, очень понравилось, что можно дополнительно заказать омлет, сырники, блины Уровень сервиса не соответствует заявленному, при заселении обнаружили в ванной грязные полотенца и халат. В комнате неработающий холодильник с остатками испорченных продуктов. После обращения к администратору отеля забрали грязный халат, продукты в холодильнике и грязные полотенца решили оставить. На следующий день после уборки номера полотенца всё-таки забрали, но чистых взамен почему то оставить забыли. Бронировали номер на троих человек (2 взрослых и ребёнок 4 года), но все было рассчитано на двоих ( полотенца, постельные принадлежности, зубные щетки и т.д.). Первый раз с таким сталкиваемся, ездили и с двумя детьми и всегда дети учитывались, как гости. |
Marina 26.12.2022 |
Отель расположен в центре города,здесь сами улицы,дома-достопримечательности,а до общепринятых объектов посещения легко добраться на метро,оно рядом. Завтраки волшебны:разнообразный шведский стол (холодные и горячие блюда,рыба,кура,гарниры на выбор). Шампанское на завтрак..,а почему бы и да!,оно тоже входит в стоимость. Номер хороший,чистота, всё исправно,мы останавливались в номере с джакузи на двоих,очень интересный опыт,нам понравилось. Отель небольшой,уютный,везде чисто. Персонал вежливый,внимательный,создалось очень приятное впечатление,что о тебе заботятся. |
Marina 26.12.2022 |
Отель расположен в центре города,здесь сами улицы,дома-достопримечательности,а до общепринятых объектов посещения легко добраться на метро,оно рядом. Завтраки волшебны:разнообразный шведский стол (холодные и горячие блюда,рыба,кура,гарниры на выбор). Шампанское на завтрак..,а почему бы и да!,оно тоже входит в стоимость. Номер хороший,чистота, всё исправно,мы останавливались в номере с джакузи на двоих,очень интересный опыт,нам понравилось. Отель небольшой,уютный,везде чисто. Персонал вежливый,внимательный,создалось очень приятное впечатление,что о тебе заботятся. |
Irins 21.12.2022 |
Совершенно случайно забронировала номер в этом отеле, но теперь он один из любимых. С порога тебя окружает атмосфера праздника: очень красивая ёлка и украшения в лобби. Номер чистый, сервис на высшем уровне. Завтраки потрясающие! |
Irins 21.12.2022 |
Совершенно случайно забронировала номер в этом отеле, но теперь он один из любимых. С порога тебя окружает атмосфера праздника: очень красивая ёлка и украшения в лобби. Номер чистый, сервис на высшем уровне. Завтраки потрясающие! |
Egor 16.12.2022 |
Интерьер |
Egor 16.12.2022 |
Интерьер Небольшой уютный отель. Неудобно, что вход надо искать в подворотне |
Egor 16.12.2022 |
Интерьер Небольшой уютный отель. Неудобно, что вход надо искать в подворотне |
Evgeniy 20.10.2022 |
Твёрдая четвёрка! Чисто, уютно, вежливый персонал! Из замечаний: по телевизору стандартный набор каналов, могли бы подписку какую-нибудь оформить; платная парковка, не было указано. |
Evgeniy 20.10.2022 |
Твёрдая четвёрка! Чисто, уютно, вежливый персонал! Из замечаний: по телевизору стандартный набор каналов, могли бы подписку какую-нибудь оформить; платная парковка, не было указано. |
Evgeniy 20.10.2022 |
Твёрдая четвёрка! Чисто, уютно, вежливый персонал! Из замечаний: по телевизору стандартный набор каналов, могли бы подписку какую-нибудь оформить; платная парковка, не было указано. |
Evgeniy 20.10.2022 |
Твёрдая четвёрка! Чисто, уютно, вежливый персонал! Из замечаний: по телевизору стандартный набор каналов, могли бы подписку какую-нибудь оформить; платная парковка, не было указано. |
Vera 17.10.2022 |
расположение, большая кровать |