Отзывы: Basis-отель

Чистопрудный Бульвар, 11, стр.1 , м . Чистые пруды , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (75)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Basis-отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
75 отзывов

Страница 1 из 3

Olga 23.11.2025	Расположение отличное, очень близко станция метро Чистые пруды, рядом кафе, магазины Номер оказался совсем не тот, что был на фото( ожидание и реальность( реальность оказалась, мягко говоря, не очень( нет желания приехать сюда еще раз
Tatsiana 16.11.2025	Предоставили раннее заселение. Хотели оставить чемоданы, а после 14.00 заселиться, но сотрудники гостиницы предоставили номер раньше, что определенно позволило с большим комфортом провести первый день. У нас был двухкомнатный номер с большой кроватью и двумя маленькими. Для четверых людей были очень комфортные условия (не было ощущения что сидим друг у друга на голове) У гостиницы хорошее расположение, находится на пересечении трех линий метро, что позволяет за 15 минут добраться до центра (Красной площади) В общей сложности минусов в данном отеле за две ночи мы не нашли)
Tatsiana 16.11.2025	Предоставили раннее заселение. Хотели оставить чемоданы, а после 14.00 заселиться, но сотрудники гостиницы предоставили номер раньше, что определенно позволило с большим комфортом провести первый день. У нас был двухкомнатный номер с большой кроватью и двумя маленькими. Для четверых людей были очень комфортные условия (не было ощущения что сидим друг у друга на голове) У гостиницы хорошее расположение, находится на пересечении трех линий метро, что позволяет за 15 минут добраться до центра (Красной площади) В общей сложности минусов в данном отеле за две ночи мы не нашли)
Oxana 20.09.2025	Безопасно, спокойно, хорошее место расположение, рядом не дорогая кулинария -
Marina 10.09.2025	Месторасположение, приятный и доброжелательный персонал, комфортный номер, чистота в номере и в ванной комнате, есть необходимое для жизни (холодильник, гладильная доска и утюг, чай/кофе, микроволновая печь), хороший wi-fi, близко отель расположен к метро, рядом много кафе, прогулочная зона ,парк.
YUrij 25.07.2025	Понравилось практически все. Даже несколько незначительных недостатков не повлияли на отличное впечатление от отеля Небольшие недостатки: 1. отсутствие тапочек. К счастью у нас с собой была 1 пара. Возможно мы при заказе не обратили внимание на отсутствие этой услуги 2. Полотенца имеют очень маленькие петли для крючков и постоянно падали. Но это беда большинства отелей. 3. Когда размещается семья желательно побольше плечиков для одежды. Но еще раз повторяю это мелочи.
Elena 06.07.2025	- Предварительно списывалась с гостиницей и просила двухкомнатный номер, т.к. останавливались с детьми (разного возраста и пола). Заселили нас в комнату, где стояли 4 кровати. Крайне неудобно во всём. Практически друг у друга на головах жили. «Зато подоконники широкие, можно на них сидеть» - сказала женщина мне на ресепшен, когда мы заезжали. Наверное, кому-то они нужны, подоконники
Marina 24.06.2025	Отличное расположение, предупредительный вежливый администратор
Anna 17.06.2025	Отель расположен на Чистых прудах рядом с метро .Приятная женщина на ресепшн.Номер немного уставший ,но в целом достаточно не плохо .Большая кровать ,хорошая ванная комната .Окна выходят во двор,поэтому было тихо . Холодильник шумный и издавал странные звуки всю ночь
Svetlana 15.06.2025	Расположение выше всех похвал, номер был с видом на бульвар, рядом кафе и магазины Шумно, если спать с открытым окном)
Julia 09.06.2025	Рядом с метро Чистые пруды, в округе магазины и кафешки есть, доступ 24/7, в номере чайник, холодильник, фен, в коридоре кулер и гладилка. Мне всего хватило -
Olga 29.04.2025	Чудесное расположение, совсем рядом метро и круглосуточный магазин, до центра совсем недалеко. Персонал приветливый, особенно женщина на ресепшене - вежливая, приятно было с ней пообщаться. В нашем номере было чисто и комфортно, на две ночи самое то. Телевизор, кондиционер, интернет - все работало отлично. В ванной комнате было все необходимое на всех гостей, полотенца новые, как и постельное белье в комнатах. Замена расходников/полотенец раз в 4 дня, но это не проблема - спокойно можно было попросить персонал все поменять. С удовольствием остановились бы там снова! Слышимость...
Sergei 16.04.2025	вид из окна -
Natalia 03.04.2025	Прекрасное расположение, рядом обилие кафе и ресторанов. Очень, очень дружелюбный персонал,начиная от тех, кто убирает, заканчивая администратором. Люди замечательные, вежливые. Все объяснят, помогут. Мгновенно отвечают на сообщения. Вай-фай отличный, в номере есть чашки, чайник, холодильник. Спасибо Вам огромное за доброту и тёплый приём.
Marina 06.01.2025	все остальное - отлично хорошая слышимость
Marina 09.12.2024	Несколько минут от метро, вход прямо с Чистопрудного бульвара, рядом магазины, кафе, музеи - чудесное место для прогулок и отдыха. Номер просторный, есть все необходимое (об отсутствии халатов прочитала заранее, поэтому некритично), очень удобный и уютный.
Elena 02.11.2024	Отличное расположение. До метро минут 5 идти, до Красной площади около получаса. В номере 2 комнаты. В одной большая двухспальная кровать, во второй 2 односпальные. Очень удобно при путешествии с детьми. Были в конце октября, в номере было очень жарко, топят хорошо. В целом, если рассматривать как место для того, чтоб переночевать и отдохнуть от прогулок, то вполне хороший вариант. Наверное откровенно того, что не понравилось нет, но смена полотенец происходит по какой то странной схеме, то ли по настроению горничной, то ли ещё как то. Пару раз, сброшенные на пол полотенца, были просто повешены обратно на крючок. Состояние номера уже уставшее, но мы не ради номера в Москву ехали, так что это не испортило нам отдых.
Tatiana 10.10.2024	расположение и вид из окна приехали ночью, изначально был зазан и оплачен номер комфорт. но предоставили номер эконом с двухэтажной железной кроватью и мини окном. поменяли на двух местный получше, на следующий день уже дали трёхместный какой изначально бронировали
Olga 25.09.2024	Доброжелательность и радушие персонала, прекрасная локация, вполне нормальный номер с двуспальной кроватью и чистым бельём хорошего качества ,телевизором ,,чайным набором-рекомендую! Можно придраться к довольно шумно работающему холодильнику-зато он есть даже в номере эконом),ну и комары -в сентябре-наверно где-то в подвале вода-раз они не по сезону плодятся-фумигатор прилагается в номере-не использовала
Kseniya 25.09.2024	Отличное расположение. Рядом магазины, аптеки, кафе, почта. Есть микроволновка общего пользования. Кулер - всегда есть вода. В номере - чайник. Кровать удобная. Постель чистая. Есть холодильник в номере. -
Hanna 26.08.2024	Большой просторный номер, чисто, но проблема с завтраком и тк у меня не было российского номера, я не могла найти девушку на рецепшене. Но очень чисто! Комфортная кровать, не слишком мягкая, достаточно твердая. -
Natalya 27.05.2024	Отличный отель, расположен не далеко от центра Москвы, всё в шаговой доступности. Вежливый персонал. У нас был четырёхместный номер, с прекрасным видом на парк "Чистые пруды", в номере есть всё необходимое. Всё супер. Спасибо. -
Oksana 02.05.2024	Всё понравилось. Персонал очень приветливый. Мы выбрали однокомнатный номер при заказа. По приезду администратор нас заселила в двухкомнатный номер по той же стоимости, что мы бронировали, так как мы были с детьми, и в однокомнатном нам было бы тесно. Номер действительно оказался удобным для нашей семьи. Окна номера выходят во двор, что является большим плюсом, и не слышно городского шума, шумоизоляция тоже хорошая, из-за чего соседей не слышно совсем. Номер находится на 4 этаже, а лифт останавливается между этажами, из-за чего девять ступеней придётся тащить чемоданы вручную, но для нас это не было проблемой. Выезжали мы очень рано, и, по-договорённости с администрацией, оставили ключик на ресепшене. Спасибо большое за отличную клиентоориентированность. -
Tatyana 26.12.2023	Прекрасное расположение,рядом метро. Отличное место для прогулок. Рядом с гостиницей есть продуктовые магазины,кофейни, кафе. Наш номер был на 4 этаже, окна выходили во двор. Тишина была идеальная. Соседей тоже не слышали. В номере было чисто. Кровать удобная, белье и полотенца белоснежные. Есть чайник, чашки, в коридоре стоит микроволновка и кулер. Администратор отеля очень приветливая и отзывчивая. Было очень приятно с ней общаться. Нам все понравилось. Единственный момент,кровать в номере большая, а одеяло не очень большое. Хотелось бы, чтобы было 2 одеяла. Тогда было бы идеально!
Anna 15.11.2023	Очень хорошее расположение, на станции метро Чистые пруды пересекаются 3 ветки, так что уехать куда-либо можно с минимальным количеством пересадок. На Красную площадь пешком прогулялись, т.е. отель практически в центре. Вежливый и приятный персонал
Aleksej 10.05.2023	В остальном все отлично Нет ложечки для обуви)
Mariya 08.05.2023	Отель отличный, расположение удобное, мы отдыхали с 4-7 мая. Нам все понравилось, приехали, заселили за 10 минут, показали номер, выдали ключи, номер чистый, есть все зубные щетки, полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста, фен. У нас был двухкомнатный номер на 4 этаже. Метро в 5 минутах ходьбы, рядом парк, магазины, кафе, до центра пешком 15 минут, для пожилых людей время составит больше минут на 10. Такси в Третьяковку составило 280 рублей! А так мы очень много ходили пешком, поэтому месторасположение нам было очень удобно! Еще нам понравилась женщина на ресепшене, спасибо вам за гостеприимство! Хотели бы порекомендовать сделать кондиционеры, когда отопление выключено и погода плюс 5, в комнатах прохладно!
Tatyana 01.05.2023	Место расположения, чистота отеля, тишина. Рядом метро, магазины, кафе. До Красной Площади ходили пешком. Вид из окна был красивый.
Olga 01.02.2023	Метро рядом, отличное кафе Брусника в 5 минутах
Vadim 31.01.2023	Расположение. Метро недалеко.