Отзывы: Мини-отель Покровский

Администратор не была вежливой от слова совсем. Грубила и делала недовольное лицо. Клиентоориентированность 0. Заехав в этот номер, увидели, что нет геля для душа, пришли к администратору спросить, на что она ответила «мы вообще-то вам ничего не должны, а гель для душа это комплимент от отеля, которого у вас нет»
Это ужасное отношение!

Еще очень плохо работал телевизор

Администратор Екатерина встретила нас с недовольным лицом. Перед тем как дать паспорт, я сказала, что бронировала через островок, на что она в плохом тоне начала говорить, что я бронировала через «броневик». Спасибо Екатерине, теперь я знаю, что есть другой сервис для бронирования.
Я ей объясняю, что у меня номер с 2 кроватями от «островка», в ходе разговора она даже прикрикнула, что «броневик». Ужасно неприятная девушка и в итоге совсем не тот номер, который должен был быть

-

Минус в том что из за планировки номера невозможно открыть дверь и при этом оставаться на коврике, а если сделать коврик длиннее, то в душевую можно будет зайти только через коврик с грязью с улицы - в качестве решения тогда можно положить еще второй коврик узкий вдоль стенки куда можно встать пока открываешь дверь

И снова не было тапочек - в стране дефицит гостиничных тапок? Был шампунь, но не было душевого мыла - пользовался жидким мылом (его было много), но мыться жидким мылом очень плохо и долго

Не оказалось тапочек (копейки стоят). Неудобно что когда уходишь рано утром надо просто оставить ключ, да там везде камеры но что если кто то возьмет ключ спиной к камере и затем зайдет в номер который я оставил? Хотя конечно там камеры везде, но лучше сделать прозрачный контейнер куда можно кинуть ключ и обратно его чтобы никто не взял

Останавливаюсь в этом отеле несколько раз в месяц, и каждый раз, как попадаю на администратора Екатерину, возникает какая-то неприятная ситуация и портит все впечатление от отеля. Очень грубое и бесцеремонное отношение.

Был сломан сейф и его заменили лишь через несколько дней при непрерывных напоминаниях

Был сломан сейф и его заменили лишь через несколько дней при непрерывных напоминаниях

Сильно шумит вытяжная вентиляция.

Сильно шумит вытяжная вентиляция.

Сильно шумит вытяжная вентиляция.

Все нормально, но есть куда приложить руки, есть сейф, но нет мини холодильника а он просто писец как нужен....

Все нормально, но есть куда приложить руки, есть сейф, но нет мини холодильника а он просто писец как нужен....