Отзывы: Отель Hilton Москва Ленинградская

Это просто какой то ужас ! Отмучились 2 суток . Расположение крайне неудобное, в округе нет ни кафе ни магазинов, даже воды негде купить, только площадь 3 вокзалов с кучей мусора и бомжами , ближайшее метро там же , надо переходить через сто переходов и мостов . Сам отель очень маленький, три ступеньки до лифта и 2 кресла на входе . Это у них лобби. Никаких удобств - спа зона только на фото , по факту ничего не работает, на сайте об этом ни слова . В номере жара как в парилке , но окна не открыть ! Мочили полотенца и клали на голову. От простыней чесалось тело , чем то аллергичным стирают ..завтрак по завышенной цене. Никому не советую этот ужас

Пафосно, но не натурально. Не улыбчивый персонал, на приветствие сегодня с утра ни на ресепшн, ни охранник даже не ответили-только удивленно посмотрели. Номер делюкс с красивым видом (фото брони прилагаю, где было написано красивый вид) обычный, на делюкс не тянет. Красивый вид отсутвовал-из окна вид на соседнее здание. Подушек аж 4 штуки, но дряхлые-предряхлые (фото будет). В номере бесплатно только вода 2 пол-литровых бутылки, чай, кофе самый задрипанный (отель 5 звезд все-таки), остальное за деньги. В спа-зоне малюсенький бассейн и джакузи с зелено-желтой водой (не рискнули воспользоваться). Сауна так себе, у меня во много раз лучше (дерево аж почернело). У отеля не чищено-сугробы не пробраться (хозяева у вас 5 звезд отель-обратите внимание!). Скользко очень. Я объехала много городов Российской Федерации, повидала много отелей, впечатления всегда были хорошие, решила побывать в Москве и поняла, что больше не хочется в московские отели. Завтрак тоже для 5 звезд скудный.

немного душновато было в первую ночь.

Вай-фай ловил очень плохо

Вай-фай ловил очень плохо

Добрый вечер!
К сожалению,в этот раз отель не оправдал наших ожиданий.
Мы были очень расстроены тем фактом,что мы не смогли забронировать номер по звонку на стойку регистрации,нам отказали,сказав ,что номеров нет…Но на сайте они были и на сайте Островок они были.Пришлось бронировать через сайт,а сделать это было непросто,так как были большие проблемы с интернетом в дороге.
Заселившись в номер мы с удивлением обнаружили ,что слив в ванной не работает,хотели принять ванну с дороги,но пробка на закрывалась,сантехник так и не смог решить проблему.Вода уходила очень быстро..
Муж порезался,так как постоянно отваливалась салфетница в ванной,и он пытался ее поставить на место.
Самым неприятным моментом стало то,что мы оставили в номере гель для умывания,позвонили в отель,но нам сказали,что его там нет…очень грустно,ведь даже в четверках и тройках хилтон нам всегда возвращали оставленные вещи…
Грустно,ребята…
Был любимый отель ..

Лифт на лестнице, пандус для багажа не удобный. В номере мало розеток, все далеко от кровати

Немного уставшие душевые

Из минусов - открытое метро рядом, это шум, кондиционеры не работали, сказали не смогут исправить сегодня, собственно завтра нам было уже неактуально. В номере духота, открываешь окно - слышишь дорогу и метро каждые 5 минут. Номер убитый временем, чувствуется, что редизайна не было. Обои в Хилтоне за 9 тысяч за ночь отклеиваются) Блеск!

Цена/качество не соответствует. Не вернемся сюда.

старый номерной фонд, проситься на обновление

грязный номер

Не работал кондиционер, я об этом сообщила администрации, но действий никаких не последовало, номер не поменяли. Неадекватные цена на минибар