Отзывы: Отель «Город» на Ленинградском

Не убрано. Плохой запах.

Постельное бельё чистое. Про остальное лучше промолчать. Грязь, водосток в душе не справляется, принадлежности в ванной комнате - расходники - отсутствуют
Номер грязный. На обращение, на ресепшене, киваю головой, но ничего не меняется

Отель требует ремонта, регистрация заезда очень долгая, около часа прождал. Дали грязный, не убранный номер, потом ещё минут 30 меняли номер, в другом номере чистое было только постельное бельё. В раковине вода не уходила вообще, в туалете сильный запах курильщиков, которые видимо курят в соседних номерах. На завтрак лучше сходить в какую нибудь кофейню, будет дешевле, цена не адекватная В общем, больше туда ни ногой.

Почти нет бесплатного вай-фая.

Кондиционер не работает. Вайфай пароль не подключается. Все ободрано . Телефон на рецепшен не работает. Полотенце по одному. Подушки без наволочки, все грязное

Жила в последнем в коридоре номере безе окон. Был слышен какой то гул из-за стены, слегка может мешать тем, кто чувствителен к шуму. Но беруши решают проблему. К сожалению, в номере не было холодильника, тем кто прилетел из другой страны и вез с собой продукты, как я, может пригодится.

За такой ценник могли бы улучшить качество

Окно в номере не открывалось, номер не проветрить, очень душно было.
К сети Wi-Fi вообще не смог подключиться, пользовался своим интернетом.
Завтраки однообразные, за 5 дней проживания поднадоели.

Данный отель был выбран из-за быстрого доступа к поездам при раннем отправлении. Но если б я знала, то ни за что и никогда бы не поселилась в отеле. Мы приехали в отель после длительного перелёта из Дальнего Востока с годоваоым ребёнком, коляской, 3-мя чемодана и, рюкзаком, и 2-мя детскими сумками. Регистрация занимает от 10 минут!!!! 10!!! Минут!!! Домовая книга вручную заполняется, а комары для антуража? Нас с ребёнком проводили в номер, муж остался регистриваться, он иностранец, по-русски не говорит. Оплату сразу не взяли. Ок. Мы решили принять душ, уложить ребёнка спать и уже после, конечно, оплатить. В номере оказался стиль минимализм настолько, что ни чайника, ни чашек, ни чая. Только платная вода и графин. И это за 6500 рублей в сутки!!! Кипяток, говорят, в ресторане. Кстати, ресторан вечером не работал. И не известно во сколько открывается. Трубки не берут ни по одному номеру. Полотенец в номере оказалось 2 для рук и 1 для ног и всё!!! Полчаса ещё догоняли горничную, оказалось чистых нет! Ресепшн волновалась только срочная оплата. Начали ходить, стучать и будить ребёнка. Им было все равно, что ребёнок уснул, а муж в ванной. Им надо было вынуть и положить. И при этом пугали полицией!!! Семью с ребёнком, которым не приготовили номер, не взяли оплату сразу по свокй глупости и нас же полицией пугать. При регистрации мне вообще устроили миграционный допрос! На каком основании? Ни один отель за 2 с лишним недели по России не спросил меня ни разу о месте моего проживания. Разбудили мне ребёнка 2 раза, довели до слез и истерики и не извинились. Им надо было денег, денег, денег. Клиентоориентированость - минус ноль, просто. Хамы. Такого отношения у гостям никогда и нигде не встречали. Вместо отдыха мы получили стресс и нервы. Ужаснее обслуживание я не встречала. Им плевать даже на маленьких детей!

не совсем хорошая звукоизоляция санузла.
По углам в санузле кое где плесень
При двухместном заселении один комплект полотенец (надо, мне кажется, просто попросить, принесут второй).

Шумоизоляция в номере прекрасная!
Окно номера выходило на вокзальную площадь, но никаких шумов или вообще внешних звуков слышно не было.

Хотелось бы, чтобы в номере-студии, где я уже не первый раз останавливаюсь, была микроволновая печь вместо мультиварки.

Запах канализации.
Когда жили в гостинице вообще не работал кондиционер.

В номере было холодно