Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты FortEstate 1646

проспект Ленинский, д. 158 , м . Тропарево , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты FortEstate 1646. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
5 отзывов
LYUDMILA
06.09.2025
1. При заселении поменяли номер ввиду отсутствия кондиционера в забронированном на сайте номере. 541 номер располагался в стороне, где шла стройка. Тишина наступала только, когда у строителей заканчивался рабочий день. О стройке на ресепшене меня не предупредили.
2. Нерегулярная уборка номера. Я жила с 06.08. По 05.09. За месяц только 4 раза убрали номер: 10.08.,19.08, 25.08.,01.09. Последние 2 раза мне пришлось самой просить об уборке.
3. Неполная комплектация номера:
- отсутствие гладильной доски
- утюг слабый, подошва утюга грязная
- мало вешалок для одежды
- отсутствие ватных палочек и дисков
- жидкое мыло в туалете закончилось и горничные не заправляли больше
- гель для тела очень низкого качества, мало пенится. Шампунем не пользовалась
- отсутствие суповых тарелок.
- кружки для чая плохо вымыты.
- отсутствие запасных пакетов для мусорного ведра на кухне
- отсутствие мусорного ведра в туалете
- при уборке не вытиралась пыль с поверхностей.
- не могла настроить работу телевизора.
- отсутствие веника и совка. Нечем было подметать пол.
- у стола на кухне ножки слишком широко расставлены и шатались. Я постоянно запиналась за них и чуть не падала. 3 ножки закрутила вроде бы до конца, а 4-ю не смогла: прокручивалась. Уберите этот стол. Он травмоопасный!
- на кухне отсутствие тряпочки, чтобы вытирать со стола столешницы. Покупала свою.
Viktoriya
16.08.2025
1) при заселении потребовали залог, в размере 3 тысяч рублей. Хотя на сайте при бронировании, ни слова об этом не было.
2) отказывали принимать оплату картой, ссылаясь что у них якобы терминал не работает. Хотя на столе он стоит. Просили оплату наличкой или Qr код.
3) очень очень долгое заселение. Приехали ночью, казалось бы должно быстро быть. Но нет, прождали 1,5 часа. Перед нами было всего 3 человека на заселение.
4) дали код от номера. 3 раза вводили, он не работает. Позвонили на ресепшен, на что нам сказали, что мы дураки и не верно вводим. После записи на видео о том что код вводится верно и дверь не работает. Пошли самостоятельно вниз и показали им. Только тогда сотрудник выдал новый код и пошел с нами обратно на верх
5) постель не совсем чистая, как и полотенца большие. Были в рыжих небольших пятнах.
6) полы грязные. Походив в номере пару минут. Белые новые носки, были уже серые.
Roman
07.08.2025
-
Roman
17.08.2025
комментарии не оставлены
Viktoriya
23.07.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6638777