Отзывы: Отель Ист-Вест

Тверской бульвар, д. 14/4 , м . Тверская , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (112)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Ист-Вест. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.7

на основе
112 отзывов

Страница 1 из 4

Olga 25.11.2025	Классное расположение отеля. Центр Москвы. Вокруг множество театров. В шаговой доступности Красная площадь, Арбат. В номере есть все необходимое. Все устроило. Уже забронировала на следующую поездку.
Aleksandra 17.11.2025	Отличное место расположение отеля! И цена достаточно бюджетная. Спасибо большое!
Lyajsan 09.11.2025	Многие пишут негативные отзывы, и начитавшись их, я уже боялась заселяться туда детьми, но оказалось, что зря. Нам вполне всё понравилось. Но и я не привередлива. Для меня главное наличие душевой в номере, тепло, тишина и чистая постель. Бонусом оказалось, что до главных достопримечательностей действительно 15-20 минут пешком. А это очень экономит время, если приезжать на короткий срок. За такую цену и в центре города это прекрасный отель. Кому нужна кристальная чистота, ремонт с нуля и аромасвечи - нужно выбирать гостиницы 4-5*. Если приехать погулять по Москве, то отдыхать после долгих прогулок здесь очень удобно. PS: недалеко от отеля Лавка братьев Караваевых. Вкусно и не так дорого, как везде, а вечером скидка.
Vera 05.11.2025	Удобное расположение, отличное соотношение цена/качество -
Elena 23.10.2025	Расположение отеля понравилось Нет такого
Irina 13.10.2025	В принципе номер не грязный, пыли нет, но присутствуют очень много «НО» которое я опишу в разделе « что не понравилось» Во первых запах, очень неприятный, который пропитывает и одежду и волосы. Во вторых, матрас, на котором невозможно спать из за пружин, которые давят на все части тела. В третьих, нет в общем доступе микроволновой печи, чайника ( попросили дали в номер, не в лучшем состоянии и не отключается самостоятельно, нужно ждать и выключать из розетки) нет в общем доступе утюга. А сам номер выглядит как то так: см фото ниже. И это все- Deluxe. Боюсь представить как выглядит стандарт!!
Oleg 06.10.2025	Отличное расположение и отличная цена В номерах нет чая и кофе , но предоставляют при просьбе , в случае если удастся найти кого нибудь из ресепшен, так что воды чай и кофе, берите сразу с собой, а так конечно это очень старое сдание и такой же ремонт, зато до кремля 10 минут пешком и это хорошо:))
Hetag 04.10.2025	- отвратительный сервис , никому не советую
Tkhakushinova 25.09.2025	Понравилось только расположение Фото вообще не соответствуют действительности. Ночью заселялись, пришлось идти разбираться, когда увидела в какой бомжарник нас заселили, нам предложили другой номер, но состояние было такое же. Всё ооооочень старое, грязное, мебель из 90-х, двери, окна, всё разваливается, в ужасно плачевном состоянии. Если бы не ночь и маленький ребенок, то съехали бы в другое место, даже брезговала там спать. Парковки своей нет, только городская по цене космос, т.к это центр.
Aleksej 16.09.2025	Расположение Подуставший номер
Dmitrii 09.09.2025	Цена и расположение - нет никого на ресепшен, заселила уборщица - сломано окно в номере - сломан держатель душа - сломано крепление телевизора - кондиционер не обслужен, скрипит - тотальный износ мебели и отделки в номере и в санузле
Diana 20.08.2025	За 2 недели проживания один раз помыли душ и поменяли постельное белье. Простыни с дырками. СЛив в туалете не работает. На несущей стене трещина. кондиционер течет. Под окнами и за стеной ежеденевно с 09:00 до 06:00 что-то сверлят, ломают/строят - шум постоянный. В номере грязно(( Под окнами валяется выброшенный старый кондиционер. Фото прикрепила, видео с шумом прикрепить не получилось. На просьбу переселить администрация отеля никак не отреагировала, контроль уборки не проводится, ремонт сломавшейся техники игнорируется. Настоятельно не рекомендую
Kseniya 18.08.2025	Отличное месторасположение. удобная кровать. Персонал прикладываю усилия что исправить то, что не нравилось. Номера очень сильно уставшие. Неприятный запах в номере. Отсутвовал чайник и кружки.
Titova 30.07.2025	понравилось расположение отеля, центр Москвы. Отель да, простенький, но не вижу смысла снимать дорогой, если приехали на отдых и погулять по городу. -
Sofya 24.07.2025	Если хотите провести несколько дней в Москве с привязкой к центру, но имеете крайне скромный бюджет, то отель вам подходит, как очень эконом-лайт. До базового минимума местами не дотягивает, но приемлемо. Плюсы: - Безусловно, расположение в пешей доступности до всех центральных точек города. - Если окна выходят во двор - тихий безмятежный уголок. - Мне повезло со свежим бельем, и большими полотенцами. - Напротив уютный бульвар рядом с зонами отдыха и активности. - Множество кафе и ресторанов на любой кошелек в округе. Прямо у входа неплохой грузинский ресторанчик. - Симпатичные зеркала для селфи на лестнице. Минусы: - Заявленный кондиционер сломан, вместо него шумный вентилятор на подбитой курьей лапе, нельзя передвинуть. Спать с ним нереально. - Кровать скрипит словно умирающая кобыла. - Окно с неисправной ручкой, крыша с доступом в номер и персонал соседнего здания. - Грязь. Престарелый ремонт, грязный ковролин с пятнами разной степени несвежести, засаленные шторы. Обитель стафилококка. Фото на сайте не соответствует совсем. - Уборку за неделю не проводили, не меняли полотенца, при заселении рассщедрились на 2 бесполезных пакетика шампуня и геля на весь срок. Даже мусор не выносили ни разу. - Администратора трудно найти, легко потерять и невозможно попросить даже бумагу. - Из совсем удивительного в гостинице нет питьевой бутылочной воды ни в номере, ни даже кулера на этаже/этажах также нет.
Aleksandr 22.07.2025	Расположение отличное. Но это всё. Отель не соответствует описанию. Соседи по отелю сбежали после 3-хдней пребывания. Советуем так же избегать этого места, если не хотите испортить себе настроения. Слово "уборка" в отеле не знакомо. Кондиционер? Есть ободранное место для него. Приходиться спать с открытыми окнами и рёвом машин несущихся по бульвару. Ободранные стены. Грязные ржавые панели в душевой. Болтающуюся электрическую розетку пришлось настоятельно просить прикрутить.Чайник поставили, но чашек/стаканов нет. Зачем чайник? Телевизор прикручен так, что шторы закрывают треть экрана. Кстати шторы так же болтаются. В душе есть держатель лейки. Но если кто-то подскажет как вставить лейку в держатель - буду благодарен. Вот фото. Очень жаль, что Островок поставил 3 звезды отелю. За испорченный отдых надо ставить 0.
Saule 16.07.2025	Хорошее расположение Отель очень очень старый и требует ренновации. Конечно за сумму в 4500 ночь в центре невозможно завышать ожидания, но в этом отеле даже запах старости, протертые обои, ковры, старый ремонт в ванных лет 20, матрас в котором чувствуется пружина. По мне даже 4500 это завышенная цена, платишь только за местоположение. Желаю вам скорейших обновлений в отеле и тогда рейтинги и качество взлетит
Vitalij 15.07.2025	Хорошее место, милые люди. Сюда лучше с женой, а не сыном, есть, где романтично гулять, номера совковые, но вполне Симпатично. Всё мило
Ekaterina 14.07.2025	Соотношение цена/качество - бомба! Лучше локации за такую цену вы точно не найдете, все в шаговой доступности, почти не пользовались транспортом! Но если транспорт все таки нужен, то станция метро тоже рядом. В номере относительно чисто, есть кондиционер, который очень спас, так как приехали в аномальную жару. За 3 ночи в номере не убирались, но это было не сильно критично для нас. Ванна туалет чистые, на территории отеля есть хороший грузинский ресторан, в котором можно провести вечер! Отель советуем -
Vyacheslav 03.07.2025	Ничего понравиться не могло Убитое состояние гостиницы, проперженный номер, серые убитые полотенца, мятое постельное белье, убитая ванная комната. Картинки в профиле не соответствуют действительности
Elena 01.06.2025	Прекрасное расположение отеля! Это затмило разочарование самим номером, приятный очень дорогой ресторанчик ДиДи во дворе отеля, ресепшен чем могли старались помочь, за это им спасибо. Номер люкс с джакузи очень давно требует серьезного ремонта а мебель и типа "ретро"-люстры и шторы - срочной замены. В номере был старенький чайник, но не было вообще никакой посуды, после просьбы дали две разные кружки (наверное блюдца и ложки, не говоря уже о тарелке вообще в люксе не предусмотрены). Оплату произвели за 4 суток, за это время из номер не разу не убирали даже и даже не забирали мусор, при заселении на подоконниках был слой черной пыли. Белье очень застиранное. Телевизор не работал. Холодильники кондиционер очень старые, со своими функциями справляются плохо.
Mihail 31.05.2025	Плохо, что ресторан работает с 11-00. В рекламе указано, что чай/кофе бесплатно. А это не так.
Olga 22.05.2025	Прекрасное месторасположение, центр, недалеко от метро. Номер неплохой, кровать широкая. Было тихо, немного слышно музыку от ресторана. В номере грязно: на полу валялась чужая резинка для волос, в ванне был волос. Дверцы на ванне черные от плесени. Все разваливается, много чего сломано. Одеяло хорошее, но квадратное и короткое, это неудобно. Я спала одна и то мне было его мало, вдвоем вообще невозможно. В номере есть чайник, но нет стаканов, из чего пить непонятно.
Alla 31.03.2025	Фантастическая локация, близко 3 станции метро Отель очень утомленный, со следами прежней основательности. Возможно, после глобальной реставрации цены резко возрастут. Поэтому была рада нахождению в историческом центре Москвы по посильным средствам.
Natalia 27.03.2025	Останавливаемся а этом отеле уже несколько лет. Расположение великолепное! Нам всегда попадались номера чистые и с ремонтом, даже странно читать некоторые негативные отзывы. В этот раз номер был очень большой, чистый , светлый. Еще порадовало наличие холодильника. ( не во всех номерах он есть).Персонал ответственный, один раз барахлил кондиционер, сразу же по моей просьбе его исправили. Завтрак в кафе внизу ,,Di Di,, cкидка проживающим в отеле и приветственное шампанское. Нет такого
Elena 23.03.2025	Тишина и расположение Выставленные фотографии номеров и близко не соответствуют реальности. Я не знаю зачем обманывают людей, оставляя тем самым ещё хуже впечатления чем могли бы быть. В первый раз сталкиваюсь с таким и с такими ужасными номерами. Грязные старые ковры, мебель доживает последние дни, грязные стены, желтые потеки от кондиционера на белой стене, кривые дверцы в шкафах. Было ощущение что здесь или убивают или возят непристойных девиц, жить в таком месте одной точно было бы страшно. Точно не вернусь
Anna 18.02.2025	внимательность персонала -
Andrei 16.02.2025	Красивый особняк (снаружи) Номера убитые в хлам До метро далековато Магазинов продуктовых нет в радиусе 1 км
Vladislav 09.02.2025	Соотношение цена/расположение. Никто не беспокоил. Получил ключ и пароль от wi-fi при заселении, оставил на стойке утром при выселении. Номер и сам отель сильно уставший, вентиляции нет, но учитывая стоимость и расположение, переночевать одну или две ночи отличное решение.
Svetlana 30.01.2025	Месторасположение искупает остальные недостатки Многое...