Отзывы: Гостиница Aquamarine

Озерковская наб., д. 26 , м . Новокузнецкая , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (383)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Aquamarine. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
383 отзывов

5Уровень обслуживания:

5Комфорт и обустройство номера:

5Чистота номера:

5Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 2 из 13

Anastasiya 19.09.2024	В этом отеле останавливаюсь 2 раз. Все шикарно. Оставила в номере золотое кольцо, прибыв в аэропорт вспомнила о нем. Позвонила на ресепшен, кольцо нашли, написала письмо (разрешение), родные забрали. Бронируйте без сомнений. -
Anna 15.09.2024	Действительно следят за чистотой. Так уж вышло, что сосед мой оказался свинтусом, за ним все убирали так, что не оставалось следа. Удобные кровати, отсутствие проблем с интернетом Классные халаты Ну, немного все поизношено, но не критично. Не работал фен: поработает 5 минут и умирает.
Marina 03.09.2024	Первый раз останавливались в этом отеле 2 года назад, и вот спустя 2 года решили остановиться здесь снова. Был приятный сюрприз что за это время сервис ни капли не ухудшился, а наоборот. Хорошее обслуживание, персонал помогает решить любую проблему, комфортные номера и очень классные завтраки! Будем останавливаться еще :) Недостатков нет
Hamtsova 02.09.2024	Доброе утро! Останавливались в данном отеле с 31.08.24 по 01.09.2024г. Считаю, что отель на должном уровне. В Москве были впервые, достаточно легко по MAPS.ME нашли отель. Заселили нас буквально за 5 минут, номер чистый, аккуратный. Были приятно удивлены наличию халатов и тапочек. Еще больше удивились, когда в ванной комнате обнаружили зубные щетки и пасту для каждого индивидуально. До метро 960 метров, дорога не сложная. При резервировании завтрак не брали, но передумали и решили позавтракать, никаких проблем оплатить дополнительно данную услугу не составило. Завтрак - шведский стол, разнообразие ассортимента приятно удивило. Считаю, что данный отель достойный. В последующем будем у вас останавливаться у вас. Спасибо за приятно организованный отдых своих посетителей. Кровать была удобная, подушки мягкие, ванная комната чистая. Очень чисто и аккуратно Встретили приветливо, персонал доброжелательный, ранее читала отзывы, что недостаточно питьевой воды, но обратившись на ресепшен, нам любезно предоставили абсолютно бесплатно дополнительную воду.
Natalja 27.08.2024	Понравилось все, и месторасположение (все в шаговой доступности),и номер (для путешественников в нем есть все необходимое от утюга до зубной щетки и бритвы), и чистота в номере (уборка каждый день), и сервис в гостинице. Очень удобная кровать. Цена соответствует качеству на 100%. Рекомендуем !!!
Valeriia 15.08.2024	Очень комфортный отель, чисто, уютно, есть всё необходимое в номере. Расположение недалеко от ст. метро Новокузнецкая, но в стороне от суматохи, достаточно тихо. Неподалеку есть где перекусить и попить кофе. Если ещё раз будем в Москве, обязательно остановимся здесь. -
Zhanna 11.08.2024	Хорошие большие номера, вкусные и разнообразные завтраки. Есть парковка Красная площадь в шаговой доступности -
Olga 31.07.2024	Хороший отель, не первый раз в нем останавливаюсь. Удобное место расположения. -
Marina 26.07.2024	1. Завтраки! 2. Номер! (при условии, что открывается окно) 3. Чистота! нет такого
Natalya 15.07.2024	хороший завтрак. -
Anna 03.07.2024	Понравилось всё: номер, мини-бар, девушки на ресепшн, место расположения, ванная и набор средств для ванны оказался неплохой. Только таксистам стало сложно находить отель из-за сбоя геолокации, но это, безусловно, не минус отелю. Нам с племяшкой все понравилось, 9 из 10. Рекомендую. -
Hanna 03.07.2024	Вежливый отзывчивый персонал, чистота в номере, все соответствует описанию. Вкусный, разнообразный завтрак, место расположение вообще превосходное все достопримечательности и красоты города в шаговой доступности. -
Elena 24.06.2024	Много лет останавливаюсь в этом отеле несколько раз в год. Потому что хороший сервис и люблю Замоскворечье. В этот раз было отличное отношение и профессионализм сотрудницы на ресепшен: я торопилась и забронировала 2 номера датой на месяц позднее Нет
Olesya 11.06.2024	Все очень чисто, аккуратно, на вы шеи уровне Нет
ALEXEY 25.05.2024	Соотношение цены-качество Далеко от метро
Tatyana 25.05.2024	Удобное местоположение - до Красной площади, Парка Зарядье и пристани, откуда уходят речные экскурсии, полчаса пешком. Очень вкусные завтраки. Постель мягкая, спали, как ангелы. В номере чисто. У нас плохо закрывался холодильник-минибар. Не работал диспенсер с гелем для душа.
Elena 19.05.2024	Хороший сервис Нет
Andrei 01.05.2024	Очень классный и вкусный завтрак! Номер удобный, имеется всё необходимое. Мебель в номере хорошая, но уже в силу возраста просится на обновление. Телевизор желательно заменить, так как функционал устраевает и не стабильно отображает информацию.
Alina 23.04.2024	Отличный отель в центральном районе Москвы. Все очень красиво и функционально. -
Denis 11.04.2024	Хороший отель, держится. Чистый, в небольшом отдалении на набережной. В общем, все понравилось Все в порядке, телефон в номере немного пожелтел от времени, но это не портит отель и не влияет на качество связи
Elena 09.04.2024	Удобное расположение, чистый тихий номер. Без проблем можно продлить время нахождение в номере, всегда идут на встречу, решают любые вопросы.
Marina 23.03.2024	Хорошие завтраки. Очень приветливый персонал. Девочки на ресепшене все смены очень классные. Хорошая звукоизоляция. Комфортные кровати. Обалденный шампунь Нет охраны в отеле от слова совсем. В нынешних условиях это по моему неприемлемо. Мы были еще в те даты когда случился крокус…Убираются на 4. Что не есть плохо, но не идеально.
Yulia 22.03.2024	Отель хороший, удобно и комфортно отдохнули Сложно было найти здание отеля
Kataraga 21.03.2024	Нам нравится ходить, поэтому в Третьяковскую галерею, и на красную площадь мы ходили пешком. Отель находится во внутренней стороне двора, поэтому таксист который вез нас из аэропорта нашел его не сразу. Кровать была удобная,подушки уставшие.Постельное чистое и приятное. В номере были большое бутылки с гелем для душа и шампунем, но к сожалению персонал не проверяет наличие в них средства. Номер убирали не регулярно, и к сожалению не качественно, постоянно забывали ложить или менять маленькие полотенца для рук на раковину, пару раз их вообще не положили. После уборки в номере, могли оставить декоративные подушки на полу. Не всегда пылесосили. В номере забывали лишние наволочки после смены постельного.Также невозможно дозвониться на ресепшен с телефонного аппарата в номере, несмотря на то, что их было 2. Пришлось звонить с мобильного, и девушка на ресепшене сказала что она знает об этом. Скорее всего с вечера просто выключают телефон, и решать вопросы приходится идти напрямую, а среди ночи это не очень комфортно.
Aleksej 13.03.2024	Отличный отель, вежливый персонал, шикарные завтраки, есть все мелочи. -
Viktoriya 12.03.2024	Лучший отель в Москве! Очень уютный, вокруг нет шума и можно красиво погулять у воды) Вежливый и заботливый персонал. -
Galina 28.02.2024	Если в гостинице надо одевать бахилы ,то можно и тапочки по нормальной цене предложить .туалетной бумаги постоянно нет .обслуживание персонал говорит все недостатки или нюансы после оплаты .Как женщина в 55 может лезьте на второй этаж Кровати. Эти Кровати рассчитаны на маленьких детей а не еа взрослых. Туалеты не в комнате,это хостель но не в коем случае отель.
Andrey 15.02.2024	Очень приятный отель, хорошее расположение. Понравился фитнес зал. Номер нормальный, все понравилось Отель чистый, приятный. Все хорошо Все понравилось
Nikita 12.02.2024	Пешая доступность Красной площади. Отличный завтрак. Никаких замечаний. Чисто, тепло, всё что нужно в ванной. Забавный "балкон" Я бы вернулся. В бизнес-лаундж за весь день со столов так и не убрали следы чьего-то пребывания.
Viktoriya 07.02.2024	Останавливались первый раз, еще при Crown Plaza. Второй раз останавливались уже при Аквамарин. В целом все нормально. Питание хорошее. Плохая звукоизоляция.