Отзывы: Мини-отель Cheers Arbat

Фото не соответствует действительности, отель похож на приют

Везде хлам и мусор, все поломанное
Не понимаю, как я посмотрела рейтинг

Номер был забронирован в день заселения. Ситуация с ночлегом была безвыходная, поэтому долго не выбирал, ключевое требование: чистота и территориальная локация (центр).
Добирался туда уже поздним вечером, были сильнейший дождь, и ночлег казался спасением от всех невзгод. Однако все изменилось, когда сначала долго не мог найти сам отель, а войдя вовнутрь, был шокирован обстановкой и сервисом. Это даже не отель, а как будто бы приют для бездомных: узкий коридор, пыльный замызганный стол ресепшен, неприветливый персонал... Далее меня повели показывать номер через неопрятный коридор, где прямо на полу валялись грязное белье, куча каких-то коробок и других вещей. И финалом оказалось то, что они называют номером: внутри ужасный непередаваемый запах, грязное (!!!) постельное белье, общие туалет и душ в коридоре и тд. В любом случае, отличная привлекательная картинка с сайта бронирования категорически не соответствовала суровой реальности. На мою просьбу сменить номер сотрудница сказала, что этот последний. Естественно, я предпочел вернуться на улицу, в дождь и потоп, но только не оставаться в этом убогом помещении. К сожалению, вся эта стрессовая ситуация не подсказала мне зафиксировать изъяны в фотографиях, но от этого само место не стало бы лучше, и слабо верится, что мой отзыв поможет улучшить ситуацию.

Плохая. Приходится заходить в непонятные ворота, искать непонятный подъезд, все на кодах, которых нет на островке.
Полный отстой. Номера называются «капсулы» из документов. Полная грязь, от постели до пола. Окно а стену с Кирпичом . Жуткая обстановка
Отвратительно. Заглянула под кровать, лучше не смотреть. Запах у пастели такой, что пропахло все тело. Зубные принадлежности даже купить не возможно, т.к их не продают. Хотели налить кипяток, взять стакан на кухне, но туда лучше не заходить. Полный отстой. Поехали с ребёнком в музыкальную школу , переночевать перед занятием, теперь переживаю, как бы болезнь какую не подцепить , после этих постелей и полной грязи.
Обслуживание было ночью , приезд в 1.00 ночи, вообще никакое. Долго ждать приходилось на ресепшене человека, ответа на вопросы тоже долго. На след день сменился человек на ресепшене, стало лучше. Она хоть говорить умела.

Кровать была поломанная, рейки под матрасом то и дело выпадали. В душевой из средств гигиены, кроме жидкого мыла общего пользования и туалетной бумаги, ничего не было. Лейка не работала. Поддон в душе грязный, засоренный.
Отель в целом потрёпанный, всё старое, поломанное.

В номере можно обновить обои, везде потёртости.
Номер мне предоставили непроверенный.
Я уже подумала, что придется жить в этой вони чужих носков, но после проветривания жизнь наладилась.
Я жила в первом номере, со стеклянной дверью. Может быть это не было бы проблемой, но он находится напротив санузла, всю ночь туда ходили люди и , чтобы светлее было возвращаться к себе в комнату, оставляли свет включенным. Приходилось ходить - выключать, так как свет бил в глаза и мешал спать.
Ну и звукоизоляция, конечно, никакой, в связи с той же стеклянной дверью.
Сложновато найти отель, нет никаких опознавательных знаков.
Было бы здорово в описании указывать ориентир. Без дополнительного звонка найти невозможно.