Отзывы: Бутик-отель на Тульской

1) слышимость на высоте! Стены тут из картона. Я буквально слышу все, что происходит вокруг, а тут много что еще скрипит и вы всегда знаете, что сосед рядом спускается
2) номера в целом ок, но побитые временем уже, была паутина на стене, дверки душа отваливаются, микроволновка повидала многое
3) администрация оставляет желать лучшего, оплаты картой в принципе нет и никто вам об этом не скажет (фнс лайкнули этот отзыв)))) везде всякие пассивноагресивные таблички с правилами, снова почувствуете себя в общаге, тут не про сервис, хотя бы базовый
4) интернет вообще не работал, но я уже не хотела решать эти вопросы

Вообщем отель старался быть бутиком 3 звезды, но что-то пошло не так, но и цена тут дешман, если выше было - вот тогда я бы уже расстроилась сильно


Вообщем, это как огромная общага, или очень дешевый жк, если вы за комфорт, сервис, роскошный отдых - это не сюда, если сэкономить и при этом жить в боле менее в итоге комфорте, то тут каждая копейка окупится!)

Медленный интернет, не было урны в ванной комнате - не предусмотрено, пришлось отдельно просить. Первый раз столкнулась с тем, что нужно самой выкидывать мусор. Причем, бак находится за территорией, а чтобы туда попасть, надо взять магнитный ключ у администратора - нонсенс. Номер пошарпанный. На бутик отель вообще не похоже

обман, сервис ноль, номера грязные и стоит вонь от канализации, номера вообще не соответствуют фото, само здание как проходной двор с большим количеством посторонних людей

в моем номере все было в чужих волосах, мятое постельное не поменянное, грязные ватные палочки валялись на кухне, слой пыли до потолка

администратора тут нет, человек на связи в другом отеле этой же сети что-то пытается решить по телефону. отправили меня в другой "чистый" номер - там унитаз в продуктах жизнедеятельности, в третий- тоже самое

заселение было ночью, я сидела на полу всю ночь на одном, помытом полотенцами пяточке, утром выехала, обсудив, что требую возврата дс.
на выходе со мной в дверях столкнулась не говорящая по русски уборщица, которая пришла убираться с тряпкой кухонной в руке! и все. пылесос, ведро - это видимо лишние атрибуты уборки.

деньги по письменному заявлению мне не вернули и более того в какой-то момент даже перестали отвечать и придумывать нелепые ответы. спасибо команде островка, с их помощью удалось выбить возврат, но одни сутки у меня удержали. ну я же жила все-таки в этом тараканнике. а раз жила - плати.

сначала был боевой настрой принципиальный, уже все доки с юристом собрали. потом было некогда, что и ппро документы и отзыв забыла. но исправляюсь - пишу. К сожалению, фото бомжатника потеряла, прилагаю только часть переписки.

Очень старый матрац в котором чувствовали каждую пружинку.
Отопление отключили, на вопрос почему холодно не отвечали.
Спали в одежде.
Горячая вода была чуть теплой, не возможно принять душ.
Вытяжка не работает.
Чьи то волоски вдоль матраца.
Погнутые вилки и отвалившаяся крышка чайника, застиранное уставшее постельное белье и не отстиравшиеся полотенца были конечно мелочью по сравнению с отсутствием отопления!

мусорный бак долго не могли найти, НЕ БЫЛО КОНДИЦИОНЕРА , БЫЛО ОЧЕНЬ ЖАРКО

Грязное покрывало со следами крови.
Утром горячая вода еле тёплая.
Телевиденье работающие через роутер постоянно глючело.

на верхнем ярусе, вставая с матраса, пару раз долбанулся спиной о выступ.., номер для молодежи..