Отзывы: Отель Резиденция Булгакова

Обслуживающий персонал испортил всю атмосферу.Общение такое,как -будто я приехала к ней в гости.На балконе моего номера валялись пивные банки и пробки,а в самом центре этажа стоял пылесос,который мешал проходу по лестнице.я вышла из номера через час,и он также продолжал там стоять.Обо всём этом я сообщила обслуживающему персоналу,и ответ меня обескуражил.в веселой форме общения она спросила как я вообще попала на балкон,ведь он должен быть закрыт!!!очень странно,ведь я бронировала этот номер подороже именно из-за балкона…а про пылесос она сказала ну я же убираюсь ,поэтому он там и стоит.после 10 вечера,когда я уже спала в комнате зазвонил стационарный телефон.с 8 утра началось разрушение здания с невероятным грохотом,а в 11 часов,прямо возле моего номера эта же женщина почти час вела с кем -то активную беседу.тишины и спокойствия в красивом отеле обрести не получилось.

Всё!
Ужасный отель! Кто дал этому месту 4 звезды?
За четыре дня проживания номер не убрали ни разу! Ни разу!
В номере всё грязное, старое, ржавое, гнилое.
Прихожей нет, фактически разуваешься уже в номере, занося с собой всю грязь!
Стул грязный, что мерзко сесть!
Розетка сломанная!
Санузел самый ужас в этом отеле. Крышка унитаза сломанная, вся сантехника ржавая и в плесени.
Всё видно на фото.
При выселении оставил вещи в камере хранения, вернулся забирать - на ресепшене никого нет, камера открыта, заходи и забирай.
Никому не рекомендую, 4 звезды это просто смешно, наверное сами себе нарисовали, чтобы обманывать людей!

Было сложно найти первый раз, стоит указывать, что вход в гостиницу со стороны Трехпрудного переулка

-

-

Жила в 102 номере, в туалете очень пахло канализацией, это было ужасно, оте требуется косметический ремонт, все очень старое и не похоже на фотографии…. Больше тут не хочется оставаться, уборка плохая

Такого нет

Цена не соответствовала ожиданиям . Номер стандарт , на третьем этаже. Было так холодно что мы не могли согреться даже с обогревателем. Батареи работали на полную мощь, но стены картонные, они промерзли насквозь , все были сырые от перепада температур .

Уставшие полотенца, но снижать рейтинг не буду.

В первый раз брали люкс,все было идеально чисто.в раз взяли комфорт,полы были нечистые -какие то пятна на кафеле,в шкафу был странный запах .А лампочка у люстры-едко синего цвета ,что ужасно для глаз(приходилось включать только прикроватные лампы)

-

Плохо помытая посуда,ужасный запах из ванной комнаты( незнаю откуда так воняло, может из труб)затрак лучьше в номер, тем более вода и чайник есть

-