Отзывы: Гостиница Bolshaya Spasskaya 29 (12) Apartments

Забронировали квартиру рано утром перед долгим перелетом, сразу написала вопрос как нам заселяться, где брать ключи и тд в надежде что пока летим нам все опишут и мы будем в курсе. В итоге 11 часов полета + 3 часа всех аэропоровских формальностей. 2 часа дороги из аэропорта и по прежнему тишина. В описании указано что заселение до 20:00, мы приехали в 19:30, стоим у подъезда, а нам по прежнему нигде не отвечают, уже начали искать быстро что то другое, с нами двухлетний ребёнок, который уснул в машине, чемоданы и мы в каком то непонятном месте, в которое не можем никак заселиться. В 19:50 наконец то нам отвечают как ни в чем не бывало и объясняют как заселиться, но радость была недолгой, ровно до тех пор когда мы вошли в эту квартиру. Я понимаю что цена аренды не большая и много ожидать не приходится, но на фотографиях выглядело все более менее прилично. Что имеем по факту: в хлам убитая квартира, мебель вся в ужасном состоянии- грязная, поцарапанная, диван вообще еле стоит, хотели чтобы на нем муж спать лег, но не стали даже трогать его, он весь шатается из стороны в сторону (это ведь можно починить?!! Для чего сдавать квартиру как четырехместную, если двумя местами воспользоваться не выйдет?!). Стены все в каких то пятнах (банка белой краски стоит 1000₽, на всю эту коморку хватит за глаза покрасить). В душевой вода из лейки льется изо всех щелей, кроме из тех, которых должна литься (150₽ стоит новый шланг поменять). Я не говорю, что нужно сделать что то сверхъестественное в этой квартире, да, она старая, но можно ведь сделать чтобы в ней все функционировало хотя бы? И фото в описание добавить которые отображают реальное положение дел, а не такие осветленные белые-красивые. А ещё, по телефону говорят что там есть правила проживания и надо их прочитать и больше ничего не уточняют, надеясь видимо, что люди их не станут читать, потому что все с дороги уставшие. А там написано что если не вынести за собой мусор и не вымыть посуду, то залог не возвращается. Впервые такое