Отзывы: Гостиница BestFlat24 (БэстФлэт24) на шоссе Алтуфьевское 48 корпус 1

К сожалению, несмотря на то, что персонал общался и отвечал на все вопросы, проблемы все же есть, а именно:
1. отсутствие НАЗВАНИЯ места. его невозможно найти в здании, сами охранники соорентировали меня на 2 этаж, но ок. Скажете - надо звонить. Так я и сделала, но может, так же важно сделать нормальную навигацию, чтоб человек не ушел в соседний отель, к примеру?))
2. Заселяющий менеджер связалась со мной накануне и написала про паспорт. Ни слова о том, что заселение дистанционное. И нет, на островке тут ни слова об этом. Я сейчас перечитала два раза, нет такой инфы. А такая инфа должна быть. Добавьте ее, пожалуйста.
3. Сломанный диван на первом уровне или что с ним не так, не знаю, но будущие жильцы должны иметь в виду, что в разложенном виде, у него падает часть с металлическими ножками. Так она упала мне на ногу и до сих пор у меня отек. Будьте аккуратнее, или замените диван.
Спасибо