Отзывы: Арс отель

ул. Новая Басманная, д.10, стр.1 , м . Красные ворота , Москва, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (146)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Арс отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.5

на основе
146 отзывов

Страница 1 из 5

Anastaisya 21.11.2025	Абсолютно ничего не понравилось Это худший опыт с отелем в моей жизни! В принципе отель находится в грязном вонючем подъезде, где разваливается лифт и куда надо переть свой чемодан на несколько этажей выше! Номер это просто ужас! Без окон, в котором места только на одну кровать, хлипкая дверь, которую можно открыть просто пнув. Это тихий ужас.
Margarita 12.10.2025	Отель расположен рядом с Казанским вокзалом. Возле отеля есть небольшой супермаркет и хорошая столовая. В отеле чисто, тихо. В номере есть необходимые принадлежности для душа, полотенца, фен, чайник, телевизор. Вход на свой этаж по магнитному ключу. На ресепшн долго оформляли
Alina 26.09.2025	Номер как на фото, просторный, светлый, чистый. Грубый персонал, долго ждали администратора, чтобы нас заселили.
Alisa 11.08.2025	Хорошее расположение, свой душ, чайник, микроволновка, холодильник Администратор не очень приветливый, как будто раньше работала в паспортном столе
Olesya 28.07.2025	Находится недалеко от метро Нет своей парковки
Nataliya 07.05.2025	Рядом с вокзалом сразу пришли спать легли Единственный плюс за такую стоимость рядом с вокзалом Духота в комнате без окна Слышно все Не приятно от подъезда до номера
Galina 27.04.2025	Отель расположен на одном этаже в доме, с общим входом. Грязный лифт и подъезд с маргинальными личностями.
Galina 27.03.2025	Ничего Это не отель, грязный хостел
Marina 04.01.2025	- Врут, что терминал не работает для оплаты (ну нам просто сказали, что терминал не работает, а в других отзывах многие пишут о том, что принимают только наличные). Принимают только наличными. Причем об этом даже заранее не предупреждают. Жили в номере ЛЮКС, в котором какие то пятна на полу, на постели, вся мини кухня ужасно грязная, приборы тоже. Еле дождалась утра, чтобы покинуть этот ужас.
Svetlana 16.12.2024	Внимательный администратор, даже через чур:)) Останавливались на одну ночь, номер чистый, все заявленное в нем присутствовало, но слабая изоляция в номерах. На длительный срок не стали бы выбирать этот отель.
Tatiana 22.08.2024	Отель находится прямо в жилом доме на 5 и 6 этажах.Очень приятная,приветливая администратор. Номер маленький,но есть все необходимое,есть даже мини кухня с микроволновкой и чайником.Постельное белье чистое.В ванной комнате есть все необходимые полотенца,набор шампунь,гель для душа,есть фен.В 5-10 минутах ходьбы находится Казанский вокзал.Арс отель на Красных воротах буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
Natalya 20.08.2024	В номере чисто. Заботливо очистили помойное ведро во время отсутствия. Тонкие стены. Слышимость 100 баллов. Но если нет соседей -всё прекрасно. +хотелось бы 2 полотенца (но это мелочи, конечно).
Oksana 14.07.2024	отличное обслуживание, хороший номер в Москве стояла жара, в номере не было кондиционера. Но даже это не испортило впечатление)
Lyudmila 07.07.2024	В номере было очень чисто! Оплата по карте невозможна.
Svetlana 04.05.2024	номер чистый, каждый день убирали в номере, комфортно, соотношение цена-качество -
Anna 19.04.2024	- Бронировала номер на одну ночь, тк мне важна была локация. Забронирован был номер «люкс». Встретила меня не очень приветливая администратор. После оформления, и оплаты за «люкс», дала ключ от номера этажом выше. Зайдя в номер, я поняла, что этот номер не соответствует категории. Вернулась к администратору, спросила все ли правильно. Она молча дала мне ключ от другого номера, и спросила нужно ли после вас убирать номер
Galina 05.04.2024	В номере чисто, тепло.Месторасположение "отеля" недалеко от станции метро "Красные ворота". Трудно назвать отелем.Средства гигиены бесплатно шампунь, мыло и полотенца, остальное либо личное, либо платное с учётом стоимости от 3000рублей за условные сутки с 14час.до 12 час.,т.е. 22 часа из 24часов.
Ramzan 27.03.2024	Расположение Пора уже делать ремонт. Само здание все ремонтировалось внешне, но об этом не предупредили и соответственно бардак и грязь в подъезде дома. Был там зимой и в одну ночь сбрасывали снег и лед с крыши ужасный шум был. В целом неплохо плюс в расположении, просто обновить бы обои, мебель да все в принципе надо обновить и будет отлично
Irina 04.02.2024	Персонал, номер очень компактный: есть все: микроволновка, посуда, приборы , чайник, даже соль. Чай сахар. И рядом с вокзала тремя, можно пешком дойти. Единственный маленький минус - лифт не до самого отеля едет , пролёт надо тащить чемодан. Это ощутимо для женщины с ребёнком т тяжёлым чемоданом. Это единственный минус .
Mariya 01.02.2024	Вход в подъезд
MARINA 19.01.2024	Всё хорошо. Просто не обратила внимание на то, что нет окна при бронировании) ну... нора по-русски. В отеле неплохо, но сам подъезд в отель конечно трэш... впечатление всё портит. Особенно, если ты добираться ночью... просто кадры с фильмов ужасов) персонал был дружелюбен, спасибо. В целом для ночёвки 1 ночи нормально
Arina 06.01.2024	Находится в 7 минутах от Казанского вокзала, есть рядом КБ. Номер чистый, администратор был приятный Подъезд просто ужасный и вывеска на входе почти отвалилась
Yaroslav 02.01.2024	В номере холодно зимой.
Vladimir 27.12.2023	Приезжали на три дня. Находится не далеко от Казанского вокзала. Всё устраивало. -
Roman 22.11.2023	- Треш- отель! Номер "студия делюкс" - одно название! Номер грязный,сальный, страшно было находиться. Постельное белье -это вообще отдельная история. На простыне пятна,на одеяле волосы, попросили сменить белье, на что женщина администратор согласилась поменять, но сказала, что такое с прачки привезли, да и ещё сказала чтобы мы сами снимали старое. На обоях около подушек темные сальные пятна, как и сам диван да и как сами стены везде. Волосы везде, на ковролине прямо копнами. Везде сколы, дыры,трещины, стульчак держался на одном честном слове. Остались только потому, что прилетели после долгой дороги, поспать ночь и бегом оттуда! Двери в номера межкомнатные самые дешевые , "заходи кто хочет". Жаль что не прикрепить все фото с номера .
Pavel 08.10.2023	Доступность отеля хорошая, от центра в 10 минутах. Подъезд в плохом состоянии, в номере было чисто.
Anastasia 03.10.2023	Недалеко от центра. Рядом с метро и автобусными остановками. Чисто в номере. Мусор убирают каждый день. Для моей спины идеальная кровать с жёстким матрасом. Выдали второе одеяло. Почему-то в большинстве случаев, одно маленькое одеяло на двоих))) это очень неудобно, кто-то один спит без одеяла)))) Всё хорошо, всё понравилось. В нашем номере была сломана плитка на полу, но соотношение цена = качество. Поэтому никаких претензий, всё понравилось.
Yulia 01.09.2023	Небольшой уютный номер, в номере есть посуда в небольшом количестве. Отель находится в жилом доме недалеко от ст. метро Красные ворота, рядом огромное количество магазинов. В номере лежало всего одно банное полотенце. Это единственный отель из всех где мы останавливались, где не было полотенуа для рук и полотенца для ног.
Anastasiya 22.08.2023	Расположение очень удобное,центр Москвы,пешком можно добраться до главных достопримечательностей. Сам номер неплохой,не считая сильной слышимости. Но корридоры, вход в отель,двери номера вызывают опасения.
Alexander 20.08.2023	Светлый, с высоким потолком и большими окнами круглый номер в угловой башенке, категории премиум за небольшие деньги в центре Москвы со своей ванной, микроволновкой, холодильничком, чайником и посудой. Вчетвером с детьми мы в нём прекрасно отдохнули. Тихо, рядом тенистый сквер поликлиники, на который выходят окна. Кондиционера нет, но поскольку окна не на солнечную сторону, то в номере в лютую жару было комфортно при открытом окне. Есть кладовочка, где можно оставить вещи до заселения и после выезда. Очень приветливая администратор, которая поднимала нам настроение всякий раз, когда мы её встречали. К самому отелю не относится, но всё-же: отель на 5-6 этажах, есть 2 лифта в подъезде, очень тесных, на нижних этажах какие-то офисы и подъезд выглядит несколько замызганным. Рядом фасад дома ремонтируют, хотя нам это никак не мешало. Магазины далековато, потому закупались во ВкусВилле у станции метро Красные ворота, откуда возвращались в отель. Магнолия сильно дальше, Пятёрочка ещё дальше. В самом отеле и рядом общепита не обнаружено.