Отзывы: Апарт-отель Винтерфелл Стрешнево

Приехали после работы очень поздно, долго не могли найти вывеску. Пришлось позвонить что бы узнать как попасть в апарты. Сообщили код но никто не открывал. Дальше очень долго не могли найти наше бронирование. В описании написано ресепшн 24 часа но вот наше попадание внутрь и заселение заняло час

Связь не стабильная приходилось подходить к окну что бы работало без помех.

Далеко от метро. Приходилось много идти пешком.

Один минус не относящийся к самому номеру и гостинице - это далекое расположение от метро

1) расположение в месте где стоит какая то невообразимая канализационная вонь . К тому же сам жилой дом находится в максимально удаленном от инфраструктуры месте , добраться можно только на такси, тк до ближайшей автобусной остановки минут 20 пешком, при этом даже в выходной на въезд и выезд пробка
2) отсутствие нормальных магазинов рядом , только какие то мини палатки сомнительного качества и ограниченным списком продуктов
3) отношение отеля и персонала -просто
КОШМАРНОЕ!!!Приехали вечером после работы, 15 минут искали администратора который соизволит нас заселить , пришлось обращаться на горячую линию.
Потом пришла хамоватая девушка которая абсолютно отвратительно разговаривала. Потребовала два паспорта хотя по итогу согласие подписывал только один человек. Те второй паспорт ей был не нужен
Когда мы попросили службу поддержки пойти на встречу и заселить по одному паспорту и одной ксерокопии тк второй остался на работе и мы реально очень устали, стала ржать как как конь на весь ресепшен над нами , утверждая что не заселит нас
Служба поддержки просто просила нас «не занимать линию»
Деньги в связи с отказом нас заселись вернуть отказались , ответ давали час!!!!час который мы седели на ресепшен жк.

В итоге пришлось ехать за вторым паспортом который потом чудо администратор не хотела отдавать потому что «ну пусть побудут»

Сам номер крайне скромный не смотря на бронь на 2 их людей , все принадлежности ТОЛЬКО НА ОДНОГО. Видимо халат , полотенца и зубные принадлежности мы должны по очереди использовать. При стоимости больше 6000 за сутки.
Первое что вас встретит в информации об отеле , это прайс за поломку чего либо в этой коморке.
В номере душно, душ протекает и крайне медленно нагревается вода.

Отвратительное место с максимально отвратительным персоналом и отношением!
Крайне пожалели что повелись на фотки с огромным количеством фотошопа и заселились на этот край географии.
Хотите поднять себе нервы и испортить отдых , вам сюда

Кружки побольше для чая))

-