Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Knokey Хорошёвская

ул. 1-я Магистральная, 25 , м . Хорошёвская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Knokey Хорошёвская. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
23 отзывов
Ekaterina
02.08.2025
Смутили только некоторые мелочи. Во-первых, отключение горячей воды. В итоге вечером принять душ - это сильно сказано. Вода течёт из крана тонкой прохладной струйкой. Это подпортило впечатление. Нас было четверо, но глубоких тарелок всего две. В итоге на завтрак кашу ели сначала дети, а мы, родители, ждали когда освободятся их тарелки. Почему не доложить ещё две тарелки глубокие? Вопрос. Также непонятно,почему нет ни одного инвентаря для уборки. Если вы рассыпали сахар - собрать его будет нечем. Ни пылесоса, ни швабры, ни нормального веника. Просто совок лежит и к нему подобие зубной щетки. Как этим можно подмести и неужели так дорого предоставить хотя бы веник? Да, можно вроде бы заказать платную уборку, но ходить всё это время в ожидании по рассыпанному сахару - такое себе удовольствие.
Majya
20.07.2025
Напротив общежитие с гостями с ближнего Востока.
Lubov
26.06.2025
Шумно, окно не открыть. Делают ремонт в соседних помещениях. всю ночь ездили грузовики и спецмашины. толпы мигрантов вокруг, парковки нет.
Anastasiya
17.06.2025
Грязные окна
Ekaterina
28.05.2025
Отвратительное щаселение-высеоение, обслуживание онлайн. Вначале попросили в вотсапе выслать подтверждение брони, после того, как я выслала просто молчали, накануне я начала снова писать, скидывали стандартные ответы, где сообщалось, что необходимо выслать им документы, оплатить, , потом они вышлют код и прочее. Мы бронировали 3 номера, т.к. я везла группу коллег на выставку. Нам надо было бросить вещи по прилёту. Мне ничего внятного ни по одному номеру не ответили. Когда мы были в аэропорту, мне сообщили, что для заселения я должна прям сейчас оплатить за каждый номер депощит 3000 рублей и плюс уборку 500 руб. Якобы это было на сайте в момент бронирования. Во-первых, эту информацию надо выискивать, она не указана в условиях, как это было на букинге, во-торых цена за уборку нигде не указана, поэтому вам могут назвать любую.
Командировочным, как понимаете, крайне неудобно платить депозит. Это будет из личных средств. Депозит вернули более чем через сутки.
Код указали за 15 минут до заселения (заселение у них не в 14 ч, как обычно, а в 15), поэтому мы так и мотались со своими сумками.
Кроме того, все это очень недружественно, по сообщениям складывается впечатление, что ты всюду должен. Если выедешь не тот кол- не попадешь больше. Пользоваться надо картой из номера для прохода. Карту не положили. При этом за её утерю штраф 1000 рублей, по оставлению номера надо снять видео и им отправить (помним о депозите!). Сам номер найдёшь не сразу, в описании пропущен шаг - номер квартиры не тот, что указан с дробью, а первое тот ко число (300/2 - открывай 300). Мы случайно толкнули дверь, т.к. обшарили весь этаж в поисках 300/2.
В общем, для командировок - не годится, да и очень недружественное обслуживание (сами стандартные сообщения и условия).
Aleksandr
30.03.2025
Недостатков нет
Anna
05.11.2024
Evgenij
20.08.2024
1) В квартире грязь , нет сухой уборки (пылесоса ) и владельцев квартиры это устраивает , моют полы девушки руками , просил пропылесосить несколько раз , не предусмотрено мне сказали , тут 2 квартиры этого владельца рядом - попросил купить самый дешовый пылесос - отказали в итоге вся грязь от ног попадает с Вами в кровать . Владельцы не понимают простых правил уборки - детский сад .
2) платная уборка за 700 рублей - не решает проблему , так как нет сухой уборки - волосы чужие длинные по всей квартире - у меня короткие
3) шторы тонкие - после восхода солнца в 05:15 в квартире светло
DMITRIY
23.07.2024
-
Alexandr
04.07.2024
Днём слышно ремонт, но если гулять весь день то и не заметно)
YURY
23.05.2024
Один минус - идут ремонтные работы!
Иногда днём бывает шумно.
Akbayan
16.04.2024
Оказывается, после бронирования с нами должны были связаться через WhatsApp, но этого не произошло.
Мы сами случайно решили позвонить за час до заселения, и узнать есть ли в номере полотенце. Девушка которая ответила на звонок удивилась, спросив - а вы бронировали? (заселение уже через час!) В итоге, после отправки подтверждающих документов, что бронь есть, нам скинули порядок действии, код от двери и ссылку на оплату депозита. Замечательный апарт, но этот момент немного расстроил. Если бы мы сами случайно не позвонили, были бы проблемы я думаю…
Vladimir
19.02.2024
Отсутствие коврика на входе. Очень большие щели на окнах. Неудобство внесения депозита для иностранцев
ROMAN
12.02.2024
Отопления не было вообще и сломанное окно, на улице было минус 15. На что администрация вопрос про окно вообще проигнорировала, а про то что холодно и отопления нет, сказали что в номере на этот случай есть обогреватель который ни на один градус не нагрел помещение более чем за 12 часов. В итоге из командировки приехал простывший
Eduard
09.02.2024
Номер 55. Очень шумно и холодно. Окна надо менять. Постоянный гул со двора, то ли вентиляция, то ли ещё что. Окна не сдерживают ни шум, ни холод. Предлагают воспользоваться электро нагревателем. Он помогает только когда на улице -3. При -20ти безумно холодно. Все остальное отлично
Arina
10.01.2024
В номере было сломано окно. При температуре -30 на улице находится в апартаментах было не реально. Нет малейших средств для уборки! даже ершика для туалета
Artur
20.12.2023
В номере было холодно и шумно от улицы. В номере установлен стеклопакет который пропускает холод и шум. Также плохая шумоизоляция, были слышны соседи.
Tatyana
25.11.2023
Критичного ничего нет. Немного задержали заселение.
Mikita
03.04.2025
комментарии не оставлены
Guzel
26.02.2025
комментарии не оставлены
Vyacheslav
31.05.2024
комментарии не оставлены
Aleksey
22.05.2024
комментарии не оставлены
Ksenia
20.02.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5765962