Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты ЖК Метрополия

Волгоградский проспект, д.32/5, корп.1 , м . Угрешская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты ЖК Метрополия. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
1.6
на основе
2 отзывов
Svetlana
06.01.2025
Сервис ужасный!!

1. Не прислали правила заселения. Добивались информации через сервис Островка. Хозяин на телефон не отвечал.

2. Нам предоставили не те апартаменты, которые мы оплатили, а соседние - гораздо меньше. Якобы ключи перепутали предыдущие жильцы. Предложили компенсировать нам часть суммы - хозяин отказался.

3. На третий день написал этот хозяин(или он просто менеджер), что нужно еще и депозит оплатить. В объявлении этой информации изначально не было. Опять тратили время на выяснение обстоятельств через поддержку Островка.

4. Выехали 5.01.25 в 12:00. Сейчас 06.01.25 20:00 - депозит нам до сих пор не вернули. На вата ап и телефон хозяин по существу ничего не отвечает. Поддержка Островка в вопросе тоже не может разобраться.

Лучше выберете других!!!!
Igor
09.11.2024
Посуда грязная была. Пришлось помыть самим, так как неизвестно было, где клининговая служба и когда она исправит последствия от предыдущих гостей.
Несоответствие того, что было в номере и того, какие были фото опубликованы.
Белье грязное, мятое, обнаружены были волосы на постельном белье, пришлось самим искать, но не знали, где искать. Клининг был непонятно где.
Владелец апартаментов на связь не выходил.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6555276