Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-Отель Наумов Лубянка

улица Малая Лубянка, д.16 , м . Сретенский бульвар , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-Отель Наумов Лубянка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
63 отзывов

Страница 1 из 3

Olga
29.10.2025
Вай фай работал с перерывами
Olesya
15.09.2025
Garaschuk
14.09.2025
Старое постельное белье с дырками. На двуспальной кровати полуторное одеяло. Стены из картона, слышно как мешают чай в соседнем номере. За 3 дня в номере не убрались ни разу (наверное об этом нужно просить). Номер требует косметики. В день отъезда не было холодной воды.
Kseniia
22.08.2025
Пора обновить коридоры, в частности ковры. Мебель кое-где немного покоцанная, но некритично. Не хватает лифта. Нести на 2-3 этажи тяжелые чемоданы, то еще препятствие
Ainura
17.08.2025
Душ без перегородки, сложно мыться
Пыль от ковра
Artem
03.08.2025
Звукоизоляция
Margarita
22.07.2025
Очень тесный номер, по ощущениям площадь меньше заявленной.
Туалет-душ - одно целое пространство, странное решение все-таки.
Высокая ступень прямо в номере, на фото ее не видно.
Как и писали уже раннее в отзывах- здание устроено таким образом, что на второй этаж отеля довольно высоко подниматься.
Из- за близости к центру города заглушен сигнал связи, навигатор неправильно определяет местоположение , для нас не было критично, но такой момент есть.
Окна выходят во двор- колодец, поэтому шторы приходилось держать всегда закрытыми, т.к. из чужих окон все очень хорошо видно.
Aleksej
16.07.2025
Отсутствует холодная вода. Горячая вода коричневого цвета. Ужасный персонал на ресепшен. Совершенно не соответствует цена качеству.
Nelli
05.07.2025
Предоставленный номер, на мой взгляд, был очень тесный; окна выходили в "колодец"; наличие в номере ступеньки между комнатой и коридором (очень высокая)!
Albina
04.07.2025
Дом без лифта. Подниматься довольно высоко. С тяжелыми чемоданами сложно .
Svetlana
19.06.2025
Aleksandr
01.06.2025
Anna
28.04.2025
Были апартаменты с кухней, на кухне нет сушилки для посуды, не совсем понятно, куда складывать только что вымытую посуду. Халат оказался немного грязным и рваным. В целом, по мелочи, в номере требуется ремонт.
Larisa
14.04.2025
Бронировали номер люкс на двоих 28 кв м, но есть сомнения и полная уверенность, что номер был стандарт. Это испортило настроение. Очень хочется,чтобы этого больше не происходило, забронировали
на другие даты. Отель
рекомендую
Mikhail
06.04.2025
Svetlana
20.12.2024
Ковровое покрытие в номере и коридоре требует капитальной чистки. Номера уже потертые, в душевой видны следы плесени на швах. Ужасная звукоизоляция номеров и дверей.
Egor
24.11.2024
Хмм, в номере было немного прохладно для меня, но супругу было в самый раз.
Elena
23.11.2024
Специально выбирали номер с двумя РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватями и доп. местом. В итоге кровать была двуспальная+доп.место раскладушка. Отель нашли не сразу - поплутали по району, так как навигатор в этом районе не работает.
Anastasia
11.08.2024
В центре города стоят глушилки и поэтому проблемы с навигатором, долго не могли найти отель. На данный момент возле отеля ведется ремонт в соседнем здании, что затрудняет подъезд к отелю. В душевой кабине плохо стекает вода, вообще мне кажется это проблема многих отелей.
Dmitrij
17.06.2024
Бронировал конкретный номер (студия с кухней) сильно заранее. Предварительно за день ещё раз позвонил уточнить, всё ли в порядке с бронью. Ответ - всё супер, ждём. Всё оказалось далеко не супер))) По прибытию отправили в какую то убогую, крохотную комнатуху с тремя койками. На резонный вопрос - как так? Сообщили - ой, да-да, у вас же другой))) Или может в этот?))) Ладно ползём на 3 этаж, якобы в студию с кухней. Но опять мимо, это мансардный номер, где площадь комнаты просто иллюзия, потому что любой шаг в сторону от центра приводит к упиранию головой в скос потолка))) Тут выясняется, что забронированного номера в наличии нет (почему, так и не объяснили, получается бронь мою отдали кому то ещё, такие дела). Нужный номер освободится когда то через день-два. Штош, живём в мансарде. Стоит отметить ещё и крохотный санузел, отсутствие банальных крючков (хоть пару гвоздей бы вбили). Настоятельно не советую мансардный номер. Через пару дней переселили наконец в изначально забронированный номер, вот он и оказался болемене, Эпопея также сопровождалась просьбами к сменяющимся каждый день служителям ресепшена пересчитать стоимость проживания с учётом неполучения заказанного номера. Но они, сменяя по утру друг друга, обнуляли загруженные до этого в них данные. Всем трём успел одни и те же вопросы позадавать, между собой они видимо не пересекаются))) Надо ли говорить, что за день до выезда выяснилось, что разницы в стоимости никакой вроде как и нет))) Надоел пустой диалог с персоналом чудо-отеля, согласился на дополнительный завтрак в утро выезда (выезжал рано), завтрак принесли с вечера, предполагалось погреть его с утра в микроволновке, которая естественно оказалась нерабочей ))) Итог: много раз останавливался в различных аппартах в этом районе, в центре. Все они плюс-минус одинаковые (как и этот) - сносный завтрак, картонные стены, не предполагающие шумоизоляции. Но такой работы с гостями ещё не встречал. Здесь расчёт на то, что народ и так заедет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Yuliya
07.05.2024
Evelina
21.03.2024
Вода плохо сходит в душе и раковине,
Входная дверь без порожка/изоляции свет с коридора постоянно светил, Радует, что не было очень шумно)
Alfred
13.03.2024
Anastasiia
29.01.2024
Произошла путаница с моей бронью: получила не тот номер, который бронировала. Слышимость ужасная, будто за картонной стенкой: четко слышно разговоры в соседнем номере, кто какие тиктоки смотрит и тд. Неудобная душевая со шторкой прямо перед унитазом. Нет лифта
Anastasiya
09.01.2024
Единственное, что доставляло незначительный дискомфорт - отсутствие достаточного количества крючков/вешалок для полотенец.
Ivans
01.12.2023
-
TAMARA
08.10.2023
В отеле один недостаток. Отсутствие лифта
Viktoriya
12.09.2023
Маленькая раковина в ванной, не очень удобно умываться и даже мыть руки. Хотелось бы немного освежить ремонт, потому что в ванной плесень, негигиенично и небезопасно.
Anton
17.08.2023
Есть проблемы с телефонной связью при вызове такси.

Есть проблемы со входом в отель после 23:00.

Душ со шторкой которая липнет к телу.
Anna
12.05.2023
Номер уставший, пора бы подновить обшарпанную то там, то здесь мебель. Обновить постельное белье. Подушки очень плоские.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2248910