Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Hanaka на Автозаводской 17к3

улица Автозаводская, д. 17/3 , м . Автозаводская , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Hanaka на Автозаводской 17к3. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
2.9
на основе
32 отзывов

Страница 1 из 2

Anna
14.10.2024
одеяло, КРЫСЫ(у меня есть видео), максимально не приветливый персонал. Никогда ранее не оставляла отзывов,но это правда ужас
Vitalii
06.07.2024
Было огромным шоком увидеть то, в каком районе находится отель: повсюду мигранты, русских людей в этом районе просто нет, пьяные, неадекваты. Ходить там опасно даже днём. Район грязный. Если вы одни - не стоит ехать сюда 100%. Единственный плюс - метро относительно недалеко. Однако пока до него дойдешь, повидаешь многое. Номер в целом неплохой, однако абсолютно никак не обустроенный для удобства жильцов: в ванной нет ни полотенцесушителя, ни даже одного пластмассового крючка, поэтому ваши полотенца повесить элементарно некуда. Штор нет вообще. Худшее - это сервис. Во-первых, нигде заранее не говорится о том, что залог для постояльцев до 21 года составляет 2000. Об этом вы узнаете по факту при заселении. Даже если вам 20 лет и вы - семейная пара. Имейте это в виду. Хорошо, залог заплатили. Было сказано, что после выселения он возвращается в течение 7 дней. И ни слова более. Всего за номер было отдано 8600. За два дня. Цена и качество совершенно не релевантны. Почему 8600? Потому что залог в размере 2000 по прошествии двух недель они так и не вернули. Оказалось, что нужно было заполнить некую форму на возврат, о которой ни в сообщениях, ни при заселении не было сказано ни единого слова. Делайте выводы о сервисе. Отель пытается нажиться на залогах. Не хотите делать себе мозги - не приезжайте сюда.
Natalya
10.06.2024
Это не отель! Это студия на пятом этаже пятиэтажного дома,1929 года постройки. Дом находится в плане под реновацию, поэтому абсолютно расселен. Жильцов в подъездах нет. Очень опасно в таких условиях находиться в здании с пониманием, что ты в Москве. Погулять по городу - тоже страшно возвращаться в не жилой подъезд. Но есть плюсы: рядом есть метро и много различных кафетерий и закусочных. В целом сам район Автозаводской уютный, но очень шумный это 3-е транспортное кольцо. По квартире претензий нет, все чисто и аккуратно, один минус-шторы очень тонкие и короткие.
Никакого обслуживания нет. Перед заселением помыли студию, и забыли про нее на 6 дней. Постель не меняется, полотенца тоже. Но есть стиральная машина общая на 4 номера, сушка, утюг.
Natalya
03.05.2024
На фото апартаменты выглядят свежее, чем в жизни. Очень шумно, невозможно спать с открытым окном. Шторы не на всех окнах, из-за чего в одно окно полностью видно, что происходит в апартаментах.
Нет туалетных принадлежностей. Но что больше удивило - не было туалетной бумаги! Уж что что, но это должно быть по умолчанию..
Плохая шумоизоляция, слышно абсолютно все, что происходит за дверью. Переодически было ощущение, что открывают наши апартаменты.
Nataliya
07.03.2024
Впечатлений данный отель оставил много. Жаль, отрицательных. Я далеко не привередливый человек, перечислю минусы, которые полностью испортили мне впечатление, выводы сделаете сами:
- грязная и, кажется, ни разу не мытая посуда (фото во вложении)
- в описании "шторы-блэкаут". На фото видно, что они не только не блэкаут, но и не закрывались даже на половину окна
- телевизор не был подключен, позже пришел мастер и вынес антенну за окно, соответственно оно до конца не закрывалось
- в комнате мигала лампочка постоянно, находится было максимально неприятно
- тараканы (за это вообще можно обратиться в соответствующую инстанцию!)
Когда я написала все это сотруднику (к слову, в 10 часу вечера), спустя пол часа мне ответили, что мастер сейчас придет к вам. Я сказала, что я ложусь спать и сейчас он мне здесь ночью не нужен. На что только в 22.26 ответили "мастер будет через несколько минут". Пришлось ждать мастера - клиентоориентированности ноль. Один плюс - мастер поменял лампочки, сделал штору, починил телевизор.
На фото с тараканом передо мной даже не извинились.
В общем, это худшее место где я была.
Почему-то оценка 4.9 сформировалась согласно предыдущим параметрам, но общая оценка - 2
Solomon
25.02.2024
дорогая цена не стоит
Uliana
04.02.2024
-
Valeriya
08.01.2024
Было очень грязно, приборы после жильцов не мылись, везде волосы, номер не убран вообще. Никакой коммуникации с администратором, если есть вопросы
Oleg
24.06.2023
Каморка, вода горячая без холодной, сантехника плохо работает, фото на сайте совсем не совпадают с действительностью. Не стоит запрашиваемых денег.
Kristina
09.04.2023
Nadezhda
11.03.2023
Ужасный подъезд ,дверь в подъезд без кода и заходите кто хочет ,когда заходишь окно разбито на нескольких этажах и это очень жутко смотреть ((в квартире очент жарко старые батареи и они не регулируются ,приходится постоянно открывать окно но выходят на дорогу и шумно в итоге это ужасно (кто с багажом то это проблема поднимать два тяжёлых чемодана на 5этаж,нет лифта
Anastasya
28.02.2023
В целом, не считая ужасного подъезда и входа в сдание, неплохо. Единственное, очень неприятный момент - постельное белье было все в волосах.
Ekaterina
15.12.2022
Питание не предусмотрено. Но кухня кишит тараканами. Гребостно было в ней воду вскипятить. Мелкие тараканы во всех шкафах с посудой, на столе и стенах
Останавливались ранее в этом номере. Номер аккуратный.
В этот раз забронировали+оплатили номер. В день заезда выяснилось, что номер перепродали и предложили заселиться на Авиамоторную. Согласились. В итоге по цене номера-студии на Автозаводской заселились на Авиамоторной. Номер оказался очень маленьким, без кухни. С кучей тараканов на кухне. И цена его на островке была на 1000 ниже. На вопрос и перерасчёте администратор ответил, что передал информацию хозяина. Далее ответов получено не было. Воровство в чистом виде.
Постельное бельё с желтыми пятнами. Горничная, по-русски мастерски обещает только принести полотенца и извиняется, когда исполняет просьбу спустя 6 часов и 12 телефонных разговором. Выдав в 23.48 комплект удаляется за вторым. Больше ни полотенец ни горничной замечено не было.
Ни хозяи, ни сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам и выполнении элементарных норм сервиса.
Туалетная бумага появилась спустя 5 часов после заселения, мыло/гель так и не показались.
Olga
27.11.2022
Очень тонкие стены, слышно буквально всё, что происходит в соседнем номере.
В номере не хватает таких мелочей, как крючки в ванне, держатель для бумаги.
Tatiana
18.11.2022
в номере был фен- не работал. Воды горячей не было. под окнами какое-то кафе, пол ночи громкая музыка.
Eldat
13.11.2022
Эти апартаменты оставили у нас наихудшие ощущения.
Вход в подъезд среди черных входов каких-то заведений, зрелище не из лучших.
5 этаж, если вы с сумками, если вы курите, это просто нереально. Лестница не классическая, подъем очень тяжелый, даже если идешь без всего.
Комнатка очень маленькая.
Что бы помыться в душе, и дождаться горячей воды, нужно подождать минут 7-10.
Постельное белье дырявое. После половины ночи на этом матрасе, начала болеть спина.
Огромное внимание занимает звукоизоляция, которой нет! Стены картонные, слышен каждый разговор соседей. Если они проснулись после вас, то и вы обязательно проснетесь. Нам попались соседи, которых было слышно и днем, и ночью.
Так же стоят самые дешевые окна, через которые слышно все что происходит на улице, и если там есть ветер, вы даже сквозь закрытое окно почувствуете его. Дует очень сильно.

Однозначно не рекомендую данное место. Мы положились на положительные отзывы, и не придали значение плохим отзывам. Очень зря.
Evgeniya
11.11.2022
Неудобное расположение от слова совсем. Недоволен! Апартаменты не соответствуют заявленному описанию. Фотографии не соответствуют тому, что я выбирала. Номер маленький. Было холодно. Не понравилось то, что фотографировали документы и меня! Это что вообще такое?! Не буду рекомендовать эти апартаменты никому!
Olga
09.11.2022
Нужно учитывать, что спать будет тяжело, так как ночью жарко и хочется открыть окно, но рядом дорога и очень слышны машины. Также отсутствует шумоизоляция совсем, стены картонные, слышно все, был 5 этаж, на крыше живут и поют голуби, как будто рядом с тобой)
Anastasia
06.11.2022
К счастью, рядом есть полицейский участок. Этот ужас находится в грязном районе среди полузаброшенных зданий.
Страшно представить что там можно съесть, возможно крысу.
Судя по звукам за стеной, кровать отличная!
В номере было сломано окно, очень шумно и грязно.
Ванную комнату не заметили, так как быстро убежали оттуда
Парадная очень грязная, битые стекла, лифт отсутствует.
Встретили и спасибо..
Evgenij
20.10.2022
Долго искали, что бы не понравилось
Evgenia
03.10.2022
1) Очень узкий проем в душевую кабину, помыть голову отдельно вообще еле как получится мешает раковина.
2) Ремонт вроде свежий, но уже все разваливается: лампа в туалете, Сафин над кухней. И ещё паутина в уголке.
3) Нет сетки на окне, комары и мухи летят.
4) Шторы не блэкаут, днём не поспать. Плюс ещё жарень, кондиционера нет, окно открыто и сильный шум от автотрассы.
Evgeniy
02.10.2022
Arkadij
01.10.2022
Сервис
Тонкие стены
Близкое расположение других квартир, которые сдают
Ekaterina
20.09.2022
Я и сотрудник который меня заселял еле нашли вход в эту контору. Сотрудник был вежлив. По факту это квартира, переделанная в комнаты. В общем блоке только стиралки. Остальное в комнатах, есть душ туалет микроволновка плита много посуды. слышимость очень хорошая, слышала все разговоры соседей.
Жила 2 ночи. В номере не убирали ;( полотенца не меняли.
Anastasia
29.08.2022
Единственный минус, нет кондиционера или хотя-бы вентилятора. Очень душно, а с открытым окном шумно.
Yuliya
25.08.2022
Alsu
17.08.2022
Неудобно только было без лифта подниматься на 5 этаж с чемоданом, учтите это при выборе. Ещё один недостаток - окна выходили на ТТК. Из-за этого, конечно, было очень шумно и пыльно.
Dmitrii
12.08.2022
5эт без лифта, с сумками это испытание. Тех подьезд, грязный и узкий. Шумно при открытых окнах и душно при закрытых, даже ночью. Долго выясняли, куда заселять нас, потом по оплате выясняли. Да и еще фоткали, не только паспорт но и лицо. Туалет маленький, не развернуться: у унитаза- сидишь упершись в дверь и с душа бочком выходишь.
Elizaveta
06.08.2022
Окна выходят на дорогу(очень шумно, закрытые окна не помогают)
Nataliya
02.08.2022
Давно не сталкивалась с таким невежливым общением со стороны менеджера, прикрепила переписку.
Забрать ключи можно только в заданное время, удаленного заселения нет.
Вещи после выезда оставить нельзя.
Чтобы попасть в подъезд нужно нажать код одновременно тремя пальцами, и другой рукой открывать дверь, при условии, что замок заедает. Если в руках вещи, их приходится ставить на землю.
Подъезд прокурен и в очень плохом состоянии.
Вход в номер через прачечную.
Потолок резонировал и скрипел.
Звукоизоляции нет, слушала храп соседей.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4828839