Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Алис на Шмитовском 39

Шмитовский проезд, д.39, корп.1 , м . Шелепиха , Москва, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Алис на Шмитовском 39. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
11 отзывов
Evgenij
27.08.2023
В апартаментах лежали на прихожей грязные тряпки, полы плохо помыты , т.к. Были волосы в разных местах от постояльцев, запах табака присутствует, хотя запрещено курить , но в столешнице лежат пепельницы, окна грязные и не открываются, пыль на предметах интерьера
Во-первых не могли сразу заехать несколько раз звонил администратору , администратор отправляет на охрану, с лабиринтом вообщем разобрался минут через 10. Но на этом приключения не закончились , ключ от кравтиры я забрал в сейфе, карточка была и для входа не территию и для входа в подъезд. На территорию да без проблем заходил, а в подъезд не пускала, на что администратор мне отправил к охране, охрана разводит руками и отправляет в обслуживающий организацию, после смс мне отправил смс и отравил меня к обслуживающий организацию, чтобы я заменил карточку, да я пришел на что меня отправили куда подальше , наследующий день мне предоставили второй ключ , положили в сейф. Взяли 700 руб. За уборку за проживания 5 дней ни разу не убрались
Yuliya
08.06.2023
Разочаровал сам номер, окна не открываются, проветрить было нельзя. Красивые фотографии не соответствуют реальности, тк отель не указывает, что фото сделаны в люксе, а не в стандартном номере. Мы это узнали только фактически при заселении. Также отель просит внести страховой депозит в размере стоимости одних суток, что также здесь не прописано. Нам все вернули, проблем не возникло.
Большой минус в том, что в других квартирах на этаже никто не живет и идет ремонт, т.е. пыль, грязь, шум, куча рабочих.
В номере был плохо помыт пол, грязный кухонный гарнитур. Горничная к нам повторно так и не зашла. Администраторы вежливые, отвечали оперативно. В номере также не имеется запаса больше,чем на сутки бытовых ресурсов по типу туалетной бумаги, порошка, средства для мытья посуды, т.е. неудобно для проживания, если вы остановились больше одних суток. Одноразовые средства гигиены отсутствуют, также как и тапочки с халатами.
Polina
20.04.2023
-
Aleksandr
10.04.2023
Номер расположен в новостройке. Рядом несколько домов еще строится!!! КРУГЛОСУТОЧНО!!!
Второе что напрягло - подушки на столько высокие что по утру уже проснулся с головной болью и хрустящей шеей. В итоге ночи были "интересными"...
Ekaterina
28.12.2022
Aleksei
16.12.2022
1. Прошло более 2 недель после выезда, а я не могу добиться от них документов
2. Попросили 2-й ключ - сначала нам наврали, что оставят его у охраны, затем принесли не подходящий, затем предложили сделать дубликат самим, а в итоге уже почти перед выездом сказали, что 2-й ключ не полагается
3. В номере не было даже туалетной бумаги - пришлось идти покупать
4. По оплате запросили одну сумму, чек дали на другую, а когда мы задали вопрос - "как так?" нас отправил в Островок самим решать. Хотя платили напрямую этим товарищам.
5. В комнате кровать у окна, из окна сильно дует.
6. Слышен шут от стройки под окном.
Ekaterina
09.10.2022
Aleksandr
07.10.2022
Mariya
09.09.2022
При заезде в квартиру я сразу же обнаружила, что стол сломан, на диване пятна, посудомоечная машинка грязная, в ванной запах тухлой тряпки. В целом впечатление от квартиры грустное, какая-то она неухоженная. Ей бы генеральную уборку и все будет хорошо. А то изначально все было крутое, но сейчас квартира вроде бы новая, но уже уставшая. Ощущение, что сдают чаще по часам, чем на долгий срок.
По поводу стола и запаха я сообщила сразу же, но починили стол и устранили запах только через три дня. Эти три дня я ела на гладильной доске.
Утюг в квартире тоже испорчен, им что-то когда-то прижгли и не почистили. Им я испортила свою блузку.
Очень плохо все с этим. Не позволительно плохо. За неделю моего проживания ни разу не было уборки, хотя обещали на пятые сутки.
bornetvol
18.06.2022
Anna
10.06.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4785897